Il voulait ses 3 millions de dollars. Edward Jones dit qu’il n’a pas encore reçu ces fonds.

Les conflits entre Larry Williams et Edward Jones concernent un compte d’un montant de 3 millions de dollars.

Larry Williams, un retraité de 86 ans, est allé se déplacer.Un compte d’investissement de 3 millions de dollarsIl dit que Edward Jones n’a pas effectué le transfert de manière simple et directe. Au contraire, la société a remis en question sa compétence, a suggéré qu’il pourrait être victime d’une arnaque, et a indiqué que ce transfert pouvait servir à financer des terroristes. Williams nie tout cela.

Cet cas met en évidence une tension simple : quand le fait de protéger un client plus âgé devient quelque chose qui ressemble plus à une forme de contrôle sur son argent ?