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El hotel Marc abrirá sus puertas en una ciudad que acaba de gastar medio mil millones de dólares para atraer más visitantes a los congresos. La nueva expansión del Baird Center…
Ese proyecto duplicó el tamaño de los espacios para convenciones en Milwaukee el año pasado. La lógica detrás de esto era simple: más espacio para convenciones atraería a más visitantes, quienes, a su vez, ocuparían más habitaciones en hoteles. Pero en la práctica, las cifras no son tan claras como parece.A pesar de que el complejo convencional ahora es un motor más grande, el mercado hotelero local muestra signos de tensión. El total de ocupación en la zona central de Milwaukee ha estado cayendo, retrocediendo a unos
La razón es simple: la oferta y la demanda. El número de habitaciones de hotel ha sido creciendo más rápido que el número de huéspedes. Este es el entorno exacto en el que se enfrenta su primer verdadero reto una nueva propiedad más pequeña como The Marc.El Marc es un hotel independiente con 175 habitaciones. Es una propiedad de tamaño moderado, en comparación con el Hilton Milwaukee, que cuenta con 729 habitaciones y comparte el mismo edificio. Es un competidor directo para los viajeros de negocios y los invitados a las convenciones. Pero no intenta ser el más grande. En cambio, apuesta por algo diferente: una ubicación privilegiada, acceso directo al nuevo centro de convenciones, y un enfoque en la comodidad y conveniencia de los huéspedes. La pregunta para quienes estén observando esta situación es si este enfoque más pequeño y específico puede tener éxito en un mercado donde los competidores más grandes y establecidos tienen dificultades para mantener sus tasas de ocupación. Se trata de un caso clásico de ver si un producto nuevo puede encontrar un nicho en un mercado que ya está sobreabastecido.
La decisión de abrir el The Marc Hotel es un claro ejemplo de una apuesta contraria a las normas establecidas. Mientras que todos los demás hablan de agregar más habitaciones hoteleras para satisfacer la creciente demanda, Marcus Corp hace lo contrario. El CEO, Greg Marcus, desafía directamente la opinión general de la ciudad, argumentando que el mercado ya está sobrecargado. Su plan consiste en convertir el ala oeste del Hilton en una marca independiente, mientras que invierte 40 millones de dólares en la renovación de la torre principal. Se trata de una estrategia basada en un cálculo simple y prudente: en un mercado sobrecargado, una propiedad más pequeña pero ubicada en un lugar importante puede ser más rentable que intentar mantener competitiva una propiedad más grande, que podría estar sobrecargada.
El argumento de fondo es el estrés financiero. Marcus señala que algunos hoteles ya existentes están teniendo problemas, con tasas de ocupación en el centro de la ciudad que bajan a
En ese entorno, no puede justificar el gasto adicional en la renovación del ala oeste, si existe la posibilidad de que un nuevo competidor obtenga subsidios públicos. La ciudad cuenta con un terreno vacío al otro lado de la calle, y la posibilidad de que un competidor obtenga fondos provenientes de los impuestos de los contribuyentes ha aumentado a medida que se inaugura el nuevo centro de convenciones. No se trata solo de un riesgo teórico; es una verdadera amenaza para la posición dominante de su empresa en el mercado local. Además, su empresa también posee los hoteles Pfister y Saint Kate. Por lo tanto, el plan del Hotel Marc es una medida defensiva, destinada a proteger sus intereses, pero también para apoyar las ambiciones de la ciudad en materia de centros de convenciones.La configuración es inteligente. Al mantener la parte de la fachada occidental como hotel independiente, Marcus evita la inversión masiva en una renovación completa. Mantiene el suministro de habitaciones necesarias para atraer grandes convenios y la preferencia de los planes de congresos por alojar a todos bajo un mismo techo, y conserva la posibilidad de convertir el espacio en un hotel de mayor tamaño si la demanda lo justifica. Al mismo tiempo, mantendrá esa parte del activo en funcionamiento y en condiciones de utilizarlo en una nueva función si emerge un competidor con subsidios. Es una forma flexible y sin riesgos para gestionar la incertidumbre.

El mensaje final es que Marcus apuesta por la calidad del producto y la lealtad de marca en vez de tamaño. No está construyendo un hotel más grande; está construyendo uno mejor. El Marc Hotel tendrá acceso directo al nuevo Baird Center, un punto de venta clave para los viajeros de negocios y los huéspedes. Concentrándose en el confort y la comodidad en un área más pequeña y manejable, busca captar la demanda que podría irse sin una propiedad más grande y menos eficiente. Es una estrategia clásica de "mantenerlo sencillo". Si el parking está lleno y los huéspedes están contentos, la operación funcionará. Si no, la compañía tiene una estrategia clara para salir de la pérdida.
La tesis de inversión se reduce, en esencia, a una pregunta simple y observable: ¿El estacionamiento está lleno? Para The Marc Hotel, esa es la prueba definitiva de su estrategia. La empresa apuesta por desarrollar un negocio más pequeño, pero con una ubicación privilegiada y acceso directo al nuevo Baird Center. El éxito significaría que este negocio pueda prosperar en un lugar donde el mercado más grande está teniendo dificultades para crecer.
Especialmente durante los eventos que tienen lugar en el centro de convenciones y en el Fiserv Forum. Un fracaso podría confirmar la profunda saturación del mercado y la debilidad de la demanda subyacente, algo con lo cual Marcus intenta lidiar.Esta configuración está diseñada para este test. Todo el valor que ofrece el hotel depende del utilitario en la vida real. No es solo un lugar para dormir; es un centro conveniente. Los huéspedes obtienen
Está a pocos pasos del Fiserv Forum. Para un viajero de negocios o para quien asiste a convenciones, eso representa una gran ventaja y ahorro de tiempo y esfuerzo. En resumen, si esta conveniencia se traduce en reservas de alojamiento, entonces la estrategia es eficaz. De lo contrario, la expansión del nuevo centro de convenciones no será más que un lugar aún más grande para vender productos en un mercado ya saturado.Tal vez, entonces, el que notará una persona común que señala el éxito? Primero, el propio paseo en la torre. ¿Es mucho de gente, en chaquetas y bolsos durante las horas de mayor tráfico? Eso indica directamente las ocupaciones. Segundo, el aparcamiento conectado. Si está lleno cuando la noche del martes, es un fuerte signo de que el hotel está captando la demanda. Tercero, las salas de recepción y las áreas de comida. Una corriente constante de huéspedes que se hacen la reserva y que toman un café o un bocado indica una corriente constante de personas, y no que haya unos pocos cuartos vacíos.
El riesgo es que el mercado simplemente no existe. La tasa de ocupación de los hoteles en el centro de la ciudad ha ido disminuyendo, hasta llegar a aproximadamente…
Ese es el contexto en el que se desarrolla la empresa. Marc es una opción más pequeña dentro de ese mismo mercado. Su éxito depende completamente de si su combinación específica de ubicación, acceso y lealtad del público puede atraer a los clientes, apartándolos de las opciones más grandes y establecidas del mercado. Si el estacionamiento sigue estando vacío, no se tratará de un fracaso del producto en sí… sino de un fracaso del mercado en sí.La tesis de inversión para Marcus Corp. (MCS) ahora depende de unos pocos eventos claros y observables. La empresa apuesta por que un hotel más pequeño y enfocado en un objetivo específico pueda tener éxito en un mercado donde el mercado general no funciona bien. La prueba vendrá de los datos numéricos y de las próximas acciones que emprenda la empresa.
Primero, mira el desempeño del hotel The Marc en su primer año. Los indicadores importantes son la ocupación y el precio diario promedio (PDP). Todo el valor agregado del hotel —el acceso a las escaleras de viento, una ubicación privilegiada y una proporción de tamaño manejable— depende de llenar esos espacios.
Los primeros informes que demostraran una ocupación fuerte, en especial durante los eventos en el Baird Center o el Fiserv Forum, seria una luz verde. Por el contrario, si la ocupación sigue siendo baja, indicaría que el mercado está simplemente demasiado saturado para incluso una nueva propiedad bien ubicada. Esta información confirmaría o contradeciría la estrategia principal.En segundo lugar, es importante seguir de cerca cualquier anuncio relacionado con el futuro del edificio occidental de Hilton Milwaukee. Marcus Corp. considera este edificio como un activo flexible, listo para su venta o desarrollo posterior. El director ejecutivo de la empresa ha declarado que…
Cualquier noticia sobre una nueva propuesta de construcción de un hotel para convenciones, especialmente aquella que cuente con apoyo financiero público, sería un importante catalizador. Esto validaría las medidas defensivas tomadas por Marcus y podría acelerar los planes para la venta del edificio oeste. Por ahora, la empresa afirma que no se tiene ninguna propuesta importante relacionada con la construcción de un nuevo hotel para convenciones. Pero la amenaza sigue siendo real.El riesgo más general es que los fundamentos débiles del sector hotelero continúen presionando en el mercado de la MCS. Los números financieros de la compañía muestran la tensión. En el tercer trimestre, sus
año a año. Mientras que la compañía está devolviendo capital a sus accionistas con un repuesto de acciones por 9 millones de dólares y una nueva autorización de hasta 4 millones más de acciones, eso es una medida defensiva. Si el mercado de hoteles sigue con exceso de suministro y la demanda continúa siendo débil, la capacidad de la compañía para desarrollar su negocio principal será limitada. El camino de la acción estará relacionado a si The Marc puede traer un incremento tangible de beneficios o si se convierte en otro coste en un sector que se encuentra en dificultades.En resumen, los próximos 12 meses serán una prueba de si la lógica y el sentido común son válidos en esta situación. Si el estacionamiento está lleno y el paso elevado también está muy ocupado, entonces la estrategia adoptada funciona. Pero si no es así, las acciones de la empresa probablemente seguirán sufriendo presiones, ya que el mercado tiene que enfrentarse a la realidad de que tener más espacio para alojamiento no siempre significa mayores ganancias para los hoteles.
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