¿Realmente este regalo de $200,000 puede detener las estafas relacionadas con los ancianos?

La magnitud de los fraudes cometidos por personas mayores es abrumadora. Por ello, se trata de una necesidad social crucial. Según la AARP, las personas mayores pierden mucho dinero debido a estos fraudes.28,3 mil millones de dólares anualmenteSe trata de estafas y explotación financiera. No se trata simplemente de números; se trata de una agresión constante contra los ahorros ganados con dificultad y contra la tranquilidad de las personas. La amenaza es grave y está en constante evolución. Solo esta semana, el FBI anunció una gran operación contra una red que, presuntamente, robó…Más de 40 millones de dólaresCientos de personas han sido engañadas por este tipo de estafas relacionadas con el soporte técnico. Esta operación, que abarcó desde la India hasta Dubái, demuestra cuán sofisticados y globales se han vuelto estos crímenes.

En este vacío de poder, aparece un nuevo catalizador para el cambio. La Fundación de la Comunidad de Personas Mayores de San Diego (SDSCF) está expandiendo sus esfuerzos en todo el sur de California. Esto se debe a…Un regalo transformacional de más de 200,000 dólares proveniente de la Fundación Wells Fargo.El director de la fundación describe la misión de la misma de la siguiente manera: “La forma más eficaz de luchar contra los fraudes cometidos por personas mayores no es después de que ocurran, sino antes de que sucedan. Al educar a las personas mayores y sus familias, podemos prevenir pérdidas financieras y emocionales devastadoras”. Esta es la promesa: utilizar la educación como primera línea de defensa contra los fraudes cada vez más relacionados con la inteligencia artificial.

Sin embargo, a pesar de toda la urgencia y la financiación generosa, el modelo de negocio de una organización sin fines de lucro que proporciona este servicio vital sigue siendo un misterio. Los titulares de los periódicos destacan la misión y a los donantes, pero no detallan cómo la organización se mantiene a largo plazo, cómo amplía su impacto o cómo se miden las reducciones reales en los casos de fraude. La promesa es clara, pero el camino desde un donativo de 200,000 dólares hasta la creación de una red de prevención autosostenible y amplia es otro problema difícil de resolver.

¿Cómo funciona realmente este modelo?

La promesa es clara: educar a las personas mayores antes de que sean víctimas de fraudes. El modelo, tal como se describe, es sencillo. La Fundación de la Comunidad de Personas Mayores de San Diego (SDSCF) se encarga de llevar esto a cabo.Decenas de eventos presenciales y virtuales para la prevención de fraudes cometidos por personas mayores.Se trata de un enfoque que llega a miles de personas. Este es el motor central del proyecto. El director de la fundación lo llama “lo que funciona”. La donación de 200,000 dólares de Wells Fargo tiene como objetivo seguir utilizando ese enfoque comprobado. Los métodos utilizados son prácticos: talleres, seminarios en línea, sesiones de preguntas y respuestas con expertos. Se trata de un enfoque basado en la lógica práctica, algo que realmente puede tener un impacto significativo.

Pero la credibilidad y la amplitud de acción del modelo dependen en gran medida de las alianzas establecidas. SDSCF lo reconoce claramente.Colabora con la fuerza especial del FBI contra el fraude y con la oficina del fiscal de San Diego.Eso es inteligente. Permite que los expertos en aplicación de la ley estén directamente en el aula, proporcionando así autoridad y ejemplos reales de casos. También ayuda a conectar las cosas entre sí para aquellos que podrían no saber dónde denunciar un fraude. Esta red es lo que mantiene unido todo el programa; convierte a una organización sin fines de lucro local en un instrumento importante para la defensa contra los fraudes.

Sin embargo, a pesar de todas sus ventajas, el modelo presenta una vulnerabilidad grave: la brecha digital. Los materiales proporcionados por la fundación señalan que…Algunos ancianos cuyas habilidades tecnológicas no han avanzado más allá de los teléfonos táctiles corren el riesgo de no recibir las comunicaciones que ahora se enviarán de forma digital.Se trata de un riesgo crítico. Si las próximas notificaciones sobre estafas, los enlaces para registrarse en nuevos talleres, o cualquier otra información relacionada con el programa se transmiten por correo electrónico o en portales en línea, una gran parte del público objetivo podría quedar sin ser alcanzado. El programa está diseñado para llegar a las personas, pero su dependencia de herramientas digitales podría excluir a aquellos que más lo necesitan.

Entonces, ¿es esto práctico y sostenible? Los talleres de entrega son una forma sólida y tangible de brindar servicios. Las alianzas con otros actores contribuyen a dar legitimidad al proyecto y amplían su alcance. Pero la sostenibilidad sigue siendo una cuestión sin respuesta. El donativo de 200,000 dólares es un gran impulso, pero se trata de una inversión única. El modelo no detalla cómo se puede generar ingresos continuos, además de los subsidios recibidos. Para que el proyecto pueda prosperar a largo plazo, SDSCF necesitará demostrar que puede mantener los talleres abiertos, que las alianzas con otros actores continúen, y que su mensaje sea escuchado, sin depender constantemente de un solo donante. La estructura del proyecto parece viable, pero la fuente de ingresos a largo plazo sigue siendo incierta.

Prueba de utilidad en el mundo real: ¿Puede detener las estafas?

Los talleres organizados por la fundación enseñan a las personas mayores a reconocer las trampas más comunes, como el fraude relacionado con el soporte técnico: en este tipo de casos, una persona que parece ser un técnico informático reclama pagos o incluso roba datos personales.Se trata de una amenaza real y cada vez más grave.Y los cargos presentados recientemente por el FBI muestran la magnitud del crimen organizado que está detrás de todo esto. Las autoridades acaban de levantar las acusaciones contra una red que, presuntamente, ha cometido este tipo de delitos.Más de 40 millones de dólares.Han engañado a cientos de personas, utilizando trucos similares para obtener dinero. Los delincuentes son globales y muy sofisticados; además, utilizan la inteligencia artificial para imitar voces y números telefónicos. El modelo de trabajo de la fundación es una respuesta directa a esta amenaza, con el objetivo de educar a las personas antes de que llegue el momento de realizar cualquier llamada.

Entonces, ¿la educación puede evitar las estafas? Este sistema cumple con los criterios de sentido común. Si las personas mayores conocen los signos de advertencia y tienen un camino claro para denunciar una estafa, como se indica en el portal IC3.gov del FBI…Eso conecta a las víctimas y ayuda a rastrear las redes en las que se encuentran.Es menos probable que entreguen efectivo en forma de dinero en efectivo. Sin embargo, el éxito del programa depende de una variable difícil de medir: el cambio en el comportamiento de las personas. La fundación afirma que ha logrado esto.Decenas de eventos, que llegan a miles de personas.Pero miles de personas… Es mucha gente. La verdadera prueba es si esos participantes realmente recuerdan las señales de alerta la próxima vez que suene el teléfono, y si informan sobre llamadas sospechosas en lugar de colgar el teléfono por miedo.

El mayor desafío radica en la enorme escala y la rapidez con la que actúan los delincuentes. Aunque el modelo de trabajo de la fundación es sólido, se trata de un esfuerzo defensivo y localizado. La reciente operación del FBI, que logró derrotar una red que abarcaba desde la India hasta Dubái, demuestra que el problema es sistémico y transnacional. Un solo don de 200,000 dólares puede financiar talleres, pero no puede destruir una célula global de lavado de dinero. La utilidad del programa educativo es indudable, pero su impacto en la práctica depende de una alta tasa de asistencia y de un cambio cultural en el cual los adultos se sientan capaces de decir “no” y denunciar las actividades delictivas. Pero eso es algo muy difícil de lograr frente a una industria criminal que sigue evolucionando constantemente. La fundación está construyendo un sistema de protección mejor, pero los hackers siempre aprenden nuevos trucos para superar esos sistemas.

Catalizadores y riesgos: ¿Qué podría hacer que este esfuerzo tenga éxito o fracase?

Esta iniciativa tiene un catalizador claro: una serie de nuevas leyes estatales que están impulsando todo hacia el uso de la comunicación digital. Como se mencionó anteriormente…Algunos empleados de edad avanzada, cuyas habilidades tecnológicas no han progresado más allá de los teléfonos móviles, corren el riesgo de no recibir las comunicaciones que ahora se envían de forma digital.Esto no es simplemente una anotación incidental; es un factor que impulsa directamente la demanda de este tipo de educación. Si las instituciones financieras y las agencias gubernamentales se ven obligadas a enviar alertas y actualizaciones en línea, las personas que corren más riesgo de no recibirlas son aquellas que más necesitan los talleres ofrecidos por el fondo. Este cambio normativo podría aumentar drásticamente el número de personas que buscan esta clase de educación, convirtiendo así un programa local en algo necesario a nivel estatal.

Sin embargo, el riesgo principal es el mismo que el otro lado del “catalizador”: la dependencia de la financiación. La expansión del programa se basa en esto.Un regalo transformacional de más de 200,000 dólares proveniente de la Fundación Wells Fargo.Eso es un gran impulso, pero se trata de una inyección única. El modelo no detalla cómo se puede generar ingresos continuos, aparte de las subvenciones. Para que este esfuerzo sea sostenible, la fundación debe demostrar que puede mantener los talleres abiertos, que las alianzas se mantienen y que su mensaje sea escuchado, sin depender constantemente de un solo donante. La sostenibilidad del modelo es una cuestión sin respuesta, y constituye un verdadero desafío para su futuro.

La prueba definitiva de cualquier programa de prevención de fraudes es simple: ¿hay menos personas que son víctimas de estafas? El éxito de este programa se medirá por la reducción del número de víctimas y las pérdidas financieras causadas. La reciente operación del FBI logró desenmascarar una red que presuntamente había cometido varios actos de fraude.Más de 40 millones de dólares.Los datos provenientes de cientos de estudiantes universitarios muestran la magnitud del problema. Para poder demostrar su efectividad, SDSCF necesitará un seguimiento a largo plazo y independiente de los casos de fraude en sus áreas de servicio. Sin ese tipo de datos, es imposible saber si la educación realmente está logrando detener estafas o si simplemente está ocupando plazas vacías.

Al considerar todo esto, los catalizadores son poderosos, pero su aplicación requiere medidas externas. Los riesgos, en cambio, son de naturaleza interna y estructural. Las nuevas leyes crean una demanda que el programa está bien preparado para satisfacer. Pero eso solo será posible si se logra obtener la financiación necesaria para cumplir con esa demanda. La fundación cuenta con el modelo adecuado y los socios correctos. Lo que falta es un plan de negocios sólido que pueda convertir una donación de 200,000 dólares en algo que sea autosostenible y beneficioso. Hasta entonces, su futuro depende de la próxima subvención, no de algún nuevo engaño.