왜 메타는 자사 앱에 2시간의 제한을 두는 것을 기꺼이 받아들이는 걸까?

9월 10일, 페이스북과 인스타그램의 소유자인 메타 플랫폼스는 서울에서 규제 기관들과 회의를 가졌습니다. 그 목적은 아이들이 앱을 사용하는 데 시간을 낭비하지 않도록 하는 것이었습니다. 어느 정도는 평소와 같은 일이었습니다. 하지만 이상한 점은 누가 처벌을 제안했는지입니다. 한국 정부가 아니라 메타가 매일 2시간이라는 제한 시간을 설정했습니다.밤중 통행금지 조치가 제안됨전체 사업이 관심을 끄는 것에만 집중하는 회사들은 그 관심을 되돌려주려고 하지 않습니다. 그러한 행동의 이유는 소셜 미디어 산업이 규제가 강화된 세기 속에서 어떻게 생존할 것인지를 설명해줍니다.

즉각적인 상황은, 그 규모가 너무 커서 정권 교체와 같은 사건이 되는 정도입니다. 8월 말, 메타는 10년 동안 미국의 여러 주들에게 최대 170억 달러를 지급하기로 동의했습니다. 이는 메타가 자녀들을 중독시킬 목적으로 앱을 개발했다는 주장을 종식시키기 위한 조치였습니다. 각 주들은 원래 이러한 요구를 했습니다.2000억 달러에 가까움현금은 불편하지만 제한된 수준입니다. 대략 3~4개월의 이익이 10년에 걸쳐 분배됩니다. 제품의 변화야말로 진짜 문제입니다. 이 계약에 따라 18세 미만의 사용자들은 자동으로…자정부터 오전 6시까지 페이스북과 인스타그램을 차단합니다.하루에 2시간까지만 사용할 수 있으며, “좋아요” 수는 보이지 않고, 학교 시간 동안은 알림도 받지 못합니다. 메타는 이러한 조치가 부당하다고 주장했으며, 맞춤형 광고 시스템이 실제로 수익을 창출하는 요소라는 점을 지적당해도 무시했습니다.

이렇게 보면, 서울의 조치는 자선 행위가 아니라 선점 전략에 불과합니다. 메타는 미국의 모델을 벤치마킹하여 더 나쁜 상황을 막으려고 합니다. 메타가 두려워하는 것은 호주의 모델인데, 그 모델은 16세 미만의 사람들이 주요 플랫폼에서 계정을 개설하는 것을 금지합니다. 금지 정책이 실패하는 이유는 한국에도 있습니다. 2011년부터 시행된 ‘신데렐라법’이 바로 그 예입니다.밤에 온라인 게임에서 16세 미만의 사용자를 제외시키는 규정이 2021년에 조용히 폐지되었습니다.10년간의 회피 행위 끝에, 2시간 동안만 사용되는 부드러운 제한 조치와 부모의 승인이 필요한 방식은, 무시될 가능성이 가장 낮고 메타의 수익에 해가 되지 않는 최적의 방법입니다. 강제적인 조치보다는 타협을 선택하는 것이 더 낫습니다.

이 합의서에는 경쟁자들을 공범으로 만드는 조항도 포함되어 있습니다. 메타의…12.1억 달러의 보장된 지급액이 17.1억 달러로 증가했으며, 2시간 제한도 각 플랫폼당 60분으로 강화되었습니다.단, 스냅챗, 틱톡, 유튜브가 아이들을 보호하기 위한 동등한 조치를 취해야만 가능합니다. 다시 말해, 메타는 50개 이상의 주 법무장관들에게 경쟁사들이 그 규정을 준수하도록 요구하는 금전적 인센티브를 제공하는 계약을 맺었습니다. 서울에서는 다른 방식으로도 같은 일을 시도했습니다.앱을 한 시간으로 단축된 형태로 제공됩니다.유튜브와 틱톡이 가입을 거부할 경우, 그러한 상황에 대한 대안을 제시해야 합니다.연령 확인은 운영 체제 수준에서 이루어집니다.– 메타 자체가 아니라 애플과 구글에 청구서가 전달된 것입니다. 엔지니어링 중독으로 고소된 이 회사는 자신을 산업계의 안전 엔지니어로 포지셔닝했습니다.

투자자들에게는, 계약 조건의 수치적 내용이 헤드라인에 표현된 것보다 훨씬 안심가는 것입니다. 미국의 플랫폼들이 함께…2022년에 18세 미만의 사용자들로부터 약 110억 달러를 얻었습니다.수십억 달러 규모의 산업에서 얻는 수익은, 인구통계적으로 가장 가치가 낮은 광고주들에게 전달된다. 다시 말해, 청소년들의 참여도는 메타가 여러 지역에서 규제 문제를 해결하기 위해 희생할 수 있는 부분이다. 우려해야 할 문제는 “미성년자”의 경계가 어디인가 하는 것이다. 첫 번째 문제는 현재 청소년들을 위한 2시간짜리 하루가 성인들에게도 적용되는지 여부다. 성인들에게는 참여도가 훨씬 더 중요하다. 두 번째 문제는 반대 방향으로의 전파 문제다. 만약 대형 경쟁사들이 합류한다면, 60분 단위의 시간대가 시작되고, 비용은 불균등하게 분배될 것이다. TikTok나 YouTube와 같은 비디오 중심의 플랫폼들은 시청 시간에 의존하는 경제 구조를 가지고 있기 때문에, 메타의 스크롤 기반 피드보다 더 큰 영향을 받을 것이다.

이 합의는 그 규모가 아무리 크더라도, 메타가 유리한 상황에서 이루어진 휴전입니다. 이로써 법원의 간섭에서 벗어날 수 있었고, 전 세계적인 논쟁의 조건도 결정되었습니다. 또한 규제 기관들도 다른 기업들을 감시할 수 있는 근거를 얻게 되었습니다. 하지만 메타가 통제할 수 없는 부분은 바로 자체 변호사들이 작성한 조항입니다. 업계나 결국 성인들이 참여하면 모든 것이 더 복잡해집니다. 2시간만 일하는 시간이 단지 십대들만을 위한 규칙으로 남아 있을지는, 현명한 협상이 비용이 많이 드는 협상으로 변질될지 여부는 불확실합니다.