DASH는 AI와 오프사이트 접근 방식을 통해 글로벌 상거래 미디어 플랫폼을 확장합니다.

• DoorDash Ads는 글로벌 상업 미디어 플랫폼으로서 공식적으로 출시되었습니다. 이 플랫폼은 AI 기술을 활용한 자동화 기능을 제공하며, 전략적인 파트너십을 통해 오프사이트에서의 영향력을 확대하고 있습니다.
• 이 플랫폼은 이제 개인정보 보호를 중시하는 클린룸 측정을 위해 LiveRamp을 활용하고, 여러 지역에 걸친 전 세계적인 광고 캠페인 최적화를 위해 Symbiosys를 사용합니다.
• Ghost Ads를 포함한 새로운 측정 도구들은 노이즈를 90% 이상 줄여주며, CPG 브랜드와 기업형 레스토랑의 매출 증가율을 높이는 데 도움이 됩니다.
• DoorDash는 미국 내 음식 배달 시장에서 67%의 지배적인 점유율을 유지하고 있습니다. 반면, UberEats나 Grubhub와 같은 경쟁사들은 속도나 특정 기업군을 중점으로 경쟁하고 있습니다.
• DoorDash는 가장 빠르게 성장하는 소매 미디어 네트워크로서, 2024년에는 연간 광고 수입이 10억 달러를 넘었습니다.

DoorDash는 광고 부문을 글로벌 상거래 미디어 플랫폼으로 전환시켰습니다. 이는 회사의 비즈니스 모델에 있어서 중요한 구조적 변화입니다. 이러한 변화를 통해, 상인들이 판매를 촉진하고 브랜드가 DoorDash, Wolt, Deliveroo 네트워크를 통해 새로운 소비자들에게 다가갈 수 있도록 도와주는 다양한 도구들이 제공됩니다. 이 플랫폼은 이제…전 세계적으로 40만 명 이상의 광고주들이 있습니다.플랫폼 내에서의 가시성과, 사내외로의 확산 능력을 결합하여 활용하는 방식입니다.

이 확장의 핵심 요소는, 국제 시장에서 활동하는 광고주들에게 신원 확인 및 데이터 연결성을 제공하는 LiveRamp과의 전략적 협력입니다. 이러한 협력을 통해, 브랜드들은 사용자 데이터를 침해하지 않으면서도 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. 또한, DoorDash는 2025년에 인수한 회사인 Symbiosys를 자회사로 통합했습니다.전 세계의 권력과 상업, 미디어 관련 문제들아메리카, EMEA, APAC 지역들입니다.

이 플랫폼은 또한 ‘스포트라이트’라는 새로운 형태의 홈페이지 광고를 도입했습니다. 이 광고 방식은 기존의 배너 광고보다 클릭률이 두 배나 높습니다. 초기 데이터에 따르면, 이 방식을 사용하는 레스토랑의 경우 처음 구매하는 고객들이 전체 매출의 20% 이상을 차지하고 있으며, 소비재 브랜드의 경우는 36%를 차지합니다. 이러한 혁신적인 기능들은 플랫폼 내외에서 높은 관심을 가진 소비자들을 확보하기 위해 만들어졌습니다.더 깊은 가시성을 가진 광고주들성능에 관한 것입니다.

DoorDash는 어떻게 매출 증가율을 측정하는가?

DoorDash는 증가된 매출 증가를 명확하게 확인할 수 있는 새로운 측정 도구를 도입했습니다. 이는 디지털 광고 분야에서 중요한 과제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Ghost Ads는 스폰서드 리스팅의 성과를 측정하는 데 사용되는 표준 방법으로, 실제로 광고를 보았던 고객들만을 대상으로 실험을 진행합니다. 이러한 방법론은 매우 유용합니다.측정 오류를 줄여줍니다.90% 이상의 성과를 보여주었으며, 이는 이전에 측정된 수치보다 훨씬 더 높은 증가율을 나타냅니다.

CPG 브랜드를 위한 새로운 보고 도구인 Circana는 카테고리별 성과 정보를 제공합니다. 이를 통해 광고주들은 각 카테고리 내에서 자신의 브랜드의 성과를 파악할 수 있으며, 경쟁자들과 비교하여 더 효과적인 데이터 기반의 캠페인 전략을 수립할 수 있습니다. 스폰서드 프로덕트는 이제 미국 및 전 세계의 모든 카테고리에서 나타나며, 높은 관심을 가진 소비자들에게 자신의 브랜드가 얼마나 잘 보이는지를 알려줍니다.

또한, 카탈로그 관리자의 기능이 개선되면서 브랜드들은 제품의 표시 방식에 대한 더 많은 통제권을 얻게 되었습니다. 고급 필터링 및 정렬 기능이 제공되는 새로운 리스트 보기는, 팀들이 활성 캠페인에서 게시된 제품들을 쉽게 모니터링할 수 있도록 도와줍니다. 광고 관리자에서는 광고 및 프로모션의 성과를 한눈에 파악할 수 있는 보고 기능도 제공됩니다. 여기에는 총 판매량, 주문 수, 평균 주문 가격 등 여러 시간대별 데이터가 포함됩니다.

미국의 음식 배달 시장에서는 누가 경쟁하고 있나요?

DoorDash는 미국의 음식 배달 시장에서 약 67%의 점유율을 차지하고 있습니다. 매월 3700만 명 이상의 활성 사용자와 39만 개 이상의 레스토랑 파트너와 협력하고 있습니다. UberEats는 약 23%의 점유율을 가지고 있으며, 우버 라이드 생태계와의 통합을 통해 상호 홍보의 기회를 제공합니다. Grubhub의 점유율은 약 8%에 불과하지만, 여전히 강점을 유지하고 있습니다.기업별 주문 및 특정 도시에 대한 요구사항들뉴욕시와 같은 시장들입니다.

세 플랫폼 모두 주문 금액의 15%에서 30%에 달하는 수수료를 부과합니다. 이로 인해 레스토랑의 이익이 크게 감소합니다. DoorDash는 판매량과 배달 서비스에 따라 다양한 요금제를 제공하며, 추가적인 마케팅 비용도 최대 25%에 달합니다. UberEats도 Lite, Plus, Premium 등 여러 요금제를 제공합니다. Grubhub의 가격 체계는 2025년에 Wonder Group에 인수된 이후로 변경되지 않았습니다.

성능 측면에서 보면, UberEats의 평균 배송 시간은 33분입니다. 반면, DoorDash는 38분이며, Grubhub는 40분입니다. 하지만 주문 처리의 정확도 측면에서는 DoorDash가 98%로 가장 우수합니다. 이는 UberEats의 88%와 Grubhub의 85%보다 훨씬 높은 수치입니다. DashPass, Uber One, Grubhub+의 구독 모델은 모두 월 9.99달러로 동일하게 책정되어 있습니다.우버 원이 제공하는 추가적인 가치라이드셰어링을 통해 할인을 받으세요.

운전사들에게 있어서, 순수 수입은 비용 관리에 크게 영향을 받습니다. DoorDash나 UberEats의 경우, 시간당 급여는 15달러에서 25달러 사이입니다. 하지만 마일리지, 연료비, 세금 등을 고려하면, 실제 받는 순수입은 시간당 10달러에서 18달러 정도에 불과합니다. 여러 플랫폼을 동시에 운영하는 것이, 수입을 최대화하기 위한 표준적인 전략입니다.