Le badge Workato Platinum d’UST : une véritable intégration de l’IA, mais sans aucune action boursière publique associée.

Le 10 septembre, UST – une entreprise mondiale de services de transformation technologique – a annoncé que Workato l’avait choisi comme partenaire.Platinum Partner : le niveau le plus élevé dans le programme de partenaires de la plateforme d’automatisation.“Excellence en matière d’IA pour les entreprises et d’intégration.” C’est une sorte de titre qui fait se demander aux investisseurs si quelque chose de valable à posséder est en train de se produire. Avant que cette question ne soit importante, un fait suffit pour déterminer l’importance de la situation : il s’agit d’une partnership entre deux entreprises privées. Donc, il n’y a aucune action en bourse que les investisseurs individuels puissent acheter en raison de cette nouvelle. Cette désignation est toujours utile… mais seulement si l’on comprend ce qu’elle signifie réellement en termes de dépenses en IA pour les entreprises, et où cette demande se manifeste dans les actions que l’on peut effectivement posséder.

Qu’est-ce que ce badge, et pourquoi une entreprise de services en veut-elle à cela

UST n’est pas un fabricant de logiciels. C’est une entreprise de services informatiques et de transformation numérique – Aliso Viejo, Californie.Fondée en 1999, avec plus de 30 000 employés dans plus de 30 pays.C’est le type de sociétés qui embauchent des personnes pour moderniser leurs technologies. Workato est un logiciel : une plateforme qui permet de connecter les différentes applications et données d’une organisation, d’automatiser les processus de travail, et qui permet désormais d’organiser les agents d’IA au sein d’une entreprise. Workato se décrit comme une…Plateforme de contrôle et d’exécution de premier plan pour l’IA des entreprisesEt il indique que cela fonctionne avec plus de la moitié des entreprises figurant dans le Fortune 500.

Le statut de « Platinum Partner » signifie que Workato a certifié UST comme étant compétent pour construire et mettre en œuvre des systèmes d’automatisation et d’IA basés sur Workato pour ses propres clients. Comme le label de partenaire n’est qu’un marquage marketing, plutôt que une donnée financière, il ne représente aucune valeur monétaire. Ce statut indique plutôt le droit de UST de vendre et de déployer la plateforme Workato à grande échelle – transformant ainsi un fournisseur de logiciels en un canal de distribution qui fournit aux entreprises de nouveaux projets de mise en œuvre.

Le véritable signal : l’intégration avant l’IA

Le badge est de nature promotionnelle, mais l’histoire qui se cache derrière lui est concrète. L’étude de cas de Workato sur UST montre comment les deux entreprises présentent aujourd’hui le projet d’intégration AI. UST a remplacé son ancien middleware d’intégration Oracle – ce “déficit d’intégration” accumulé au fil des décennies de développement de logiciels mal intégrés – par Workato.Migration de 268 intégrations sur plus de 30 systèmes en environ dix semaines, sans aucun temps d’arrêt.Et le temps de développement est réduit d’environ 80 %. Ce n’est qu’après cette étape de nettoyage que UST passe à la deuxième phase : organiser les agents d’IA dans l’ensemble de l’entreprise, avec des journaux d’audit et des règles de gouvernance pour chaque action.

La séquence est l’argument. UST et Workato prônent l’idée que les agents de l’IA ne peuvent pas fonctionner en toute sécurité sur des systèmes désorganisés et non gérés – il faut d’abord résoudre les problèmes de intégration, avant de permettre aux IA de agir. C’est une théorie réelle concernant la manière dont les entreprises investiront dans l’IA. UST est…Maintenant, elle vend des services d’implémentation via Workato aux clients externes. Elle s’est elle-même servie comme cas de test.En termes d’entreprise de services, cette transition du rôle d’acheteur au rôle de vendeur est le but même de l’obtention de ce badge.

Le problème de l’investisseur, et la traduction disciplinée

C’est là où l’annonce de l’investissement est insuffisante : on ne peut pas posséder cet actif. UST est privé.Soutenue pendant des années par Temasek de Singapour.En tant qu’investisseur minoritaire, plutôt que d’être coté sur une bourse publique. Workato est également privé.Fondée en 2013, elle a levé environ 415 millions de dollars.Ce dernier rapport a été fait récemment.Valeur estimée à environ 5,7 milliards de dollars en 2021, etN’a pas demandé à lancer une offre publique en bourse.Son dirigeant principal a déclaré qu’il n’y a pas de calendrier pour cela. Les résultats d’exploitation des deux entreprises ne figurent pas dans les rapports annuels 10-K, et les variations de prix ne sont pas mentionnées dans les rapports publics.

Cela ne signifie pas que le thème en question est non négociable – cela signifie simplement que l’expression commercialisable se trouve ailleurs. Si cette histoire d’intégration entre l’entreprise et l’IA est quelque chose que vous souhaitez voir mis en lumière, les choix des investisseurs se font entre les fournisseurs de plateformes publiques qui concurent avec Workato dans le domaine de l’intégration et de l’automatisation : Salesforce via son activité MuleSoft, Informatica, UiPath, ServiceNow… ou encore des sociétés de services informatiques publiques qui concurent avec UST lui-même, comme Globant, EPAM ou Cognizant. Mais rien dans cette annonce de partenariat ne change les revenus, les réservations ou les marges de profit de aucune de ces entreprises. Un badge obtenu par une entreprise privée indique bien plutôt la direction du marché, et non si une action publique est bon marché ou en pleine croissance.

Ainsi, cette information utile se situe au niveau d’une liste de surveillance, et non comme un signal pour acheter des actions. Les nouvelles d’aujourd’hui montrent que les entreprises considèrent “l’élimination des problèmes liés à l’intégration en premier, puis l’utilisation des agents IA en second” comme une ligne budgétaire réelle. C’est un point positif pour ceux qui vendent ces solutions. Mais savoir si un fournisseur public spécifique mérite votre investissement dépend encore des chiffres que ces entreprises rapportent : croissance des revenus, taux de fidélité des clients, marges et flux de trésorerie libre. Demandez des preuves équivalents à celles qu’offre un partenaire avant de payer pour ces actions. Cette annonce ne fournit pas de telles preuves pour personne, et il ne faut pas la prendre comme une raison pour acheter ou vendre des actions.