Microsoft a juste augmenté les prix des Surface. Les ordinateurs AI coûtent maintenant plus cher, sans l’effet de popularité du copilot+.

Les prix sur le marché ont augmenté brutalement en un moment difficile pour la promotion de l’IA.

Microsoft aAugmentation des prix dans tous les domainesSur les ordinateurs Surface, certains modèles phares coûtent maintenant environ 500 dollars de plus que leurs prix de lancement en 2024. Le Surface Pro 12 pouces commence à coûter 1 049 dollars, contre 799 dollars auparavant. Pour les acheteurs qui choisissent les modèles de haute qualité, c’est une augmentation significative des prix.

La réaction des clients montre à quel point c’est sensible. Un acheteur a écrit que…Le prix a augmenté du jour au lendemain.Après avoir attendu jusqu’au matin pour finaliser l’achat, on constate que cette évolution a réduit l’avantage de coût que l’iPad Pro avait auparavant. Cela ne prouve pas une véritable chute de la demande, mais cela montre à quel point les prix plus élevés peuvent nuire à la valeur perçue de l’iPad Pro aux yeux des consommateurs.

Le timing est le problème le plus important pour Microsoft. Tout comme elle demande davantage d’argent, les anciens…Copilot+ PC n’était pas présent lors de la conférence Build.La direction de Microsoft a plutôt présenté l’IA intégrée localement comme quelque chose qui peut être utilisé sur une plus grande variété d’installations Windows. Cela affaiblit l’argument lié à l’exclusivité du matériel ancien, et rend plus difficile de justifier le prix élevé de Surface en se basant uniquement sur les fonctionnalités liées à l’IA.

Why Build achat a affaibli la justification d’un prix premium pour le matériel Copilot+.

Nadella a élargi la cible en matière d’IA, et non plus l’histoire liée aux équipements haut de gamme.

Lors de la conférence Build, Nadella a parlé aux développeurs.Tout développeur peut compter sur la possibilité de créer des applications basées sur l’IA locale.Et il faut que cela fonctionne sur l’ensemble du système d’installation. Microsoft souligne également le soutien offert par les nouveaux matériels équipés de cartes Nvidia. En d’autres termes, les attentes se sont déplacées de l’idée d’une compatibilité limitée avec l’IA à une compatibilité plus large.

C’est un changement significatif. Dans le pitch précédent de Copilot+, les fonctionnalités avancées de l’IA contribuaient à inciter les acheteurs à choisir les équipements appropriés. Le message actuel suggère que l’IA locale ne doit pas être liée à une seule catégorie de produits premium. Si cela convient aux acheteurs, ils seront plus susceptibles de choisir l’équipement qui correspond à leur budget, plutôt que d’acheter un équipement supplémentaire pour bénéficier des fonctionnalités de l’IA.

L’exclusivité est importante pour le pouvoir de fixation des prix.

Le manque d’intérêt de Microsoft envers les PC Copilot+ lors de Build était évident. Les rapports indiquaient que la seule personne qui a soulevé des questions concernant les fonctionnalités des PC Copilot+ était un manifestant, en référence aux critiques liées à Recall. Microsoft, quant à elle, s’est concentrée sur des expériences qui ne nécessitent pas l’utilisation de ces PC Copilot+. Cela ne remet pas en question l’aspect premium de ces produits, mais cela retire une des raisons claires pour payer plus cher maintenant.

Les prix élevés fonctionnent mieux lorsque l’ensemble des fonctionnalités reste distinct. Si les capacités d’IA s’étendent à plus de dispositifs, la différenciation offerte par le matériel devient difficile à vendre indépendamment.

Ce qui est le plus important maintenant : la réaction des consommateurs au niveau du commerce de détail, le comportement de rachat des produits, et l’équilibre entre les différents produits.

Microsoft aLes prix ont augmenté partout.Chez le Microsoft Store, et d’autres revendeurs devraient suivre ce modèle. C’est le premier test. Si les partenaires respectent cette augmentation des prix, les prix affichés dans tous les canaux augmenteront également. Si ils maintiennent certaines réductions pour préserver le trafic, Microsoft pourra conserver les prix affichés, tout en subissant des pressions ailleurs.

Le signal le plus important est de savoir si les acheteurs continuent à choisir les modèles de gamme haute. Les appareils Surface de la gamme haut de gamme coûtent maintenant environ 1 499 dollars, y compris des modèles tels que le Surface Pro 13 pouces et le Surface Laptop 13,8 pouces. Cela permet de comparer Surface avec d’autres ordinateurs portables de luxe, où les acheteurs pourraient se demander si le prix plus élevé ne correspond pas à une valeur supérieure.

Qu’est-ce qui pourrait affaiblir cette tendance baissière ?

Le cas plus simple en termes de tendance baissière est que les prix augmentent actuellement sans un catalyseur important provenant des technologies matérielles pilotées par l’IA. Le signe le plus clair que l’hypothèse est fausse serait si…Une IA locale en arrière-plan, activée sur toute la base d’installation.Cela devient une nouvelle raison pour les acheteurs de faire des mises à niveau, en tout cas. Sans cela, des prix plus élevés peuvent plutôt retarder les achats ou réduire les marges, plutôt que de renforcer le pouvoir de fixation des prix.