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Le projet de réseau sans fil de Comcast est encore petit aujourd’hui… Mais il pourrait aider à résoudre les problèmes liés aux services professionnels.
Comcast utilise la technologie sans fil pour renforcer ses relations commerciales avec les entreprises.
Le nouveau service de téléphonie sans fil de Comcast n’a pas pour but de corriger les résultats financiers actuels. Son rôle principal est de donner à Comcast Business une autre raison pour que les locataires commerciaux et les opérateurs immobiliers continuent de passer leurs achats auprès d’un seul fournisseur. Cela est important, car Comcast dispose actuellement des ressources en liquidités, du potentiel dans le domaine de la téléphonie sans fil, ainsi que d’une base de ventes commerciales suffisante pour soutenir une croissance à long terme.
Le flux de trésorerie gratuit et la dynamique des technologies sans fil améliorent le timing.
Il y a six mois, Comcast a indiqué que3,9 milliards de dollars de flux de trésorerie gratuit au premier trimestreAu deuxième trimestre, la direction a déclaré qu’il avait généré…4,6 milliards de flux de trésorerie gratuitsL’entreprise a présenté son meilleur trimestre sans fil de toute l’histoire, et a atteint plus de 10 millions de lignes totales. Cela est important, car il est plus facile de justifier un nouveau service sans fil pour les entreprises lorsque la société mère n’est pas sous pression financière et dispose déjà d’un système sans fil fonctionnel.
Le lancement de Smartlink est important, car il simplifie les présentations.
La mise en place de Smartlink est importante, car elle intègre la couverture cellulaire au sein du bâtiment et un réseau sans fil privé dédié.Une seule plateforme géréeCela remplace les systèmes qui nécessitaient auparavant plusieurs technologies interopérables. En termes pratiques, cela signifie un seul fournisseur, un seul contrat, et moins de coordination pour les propriétaires de bâtiments et les entreprises.
Cela s’intègre parfaitement à la logique de vente croisée de Comcast. Si Comcast peut contrôler une plus grande partie du niveau de connectivité au sein d’un bâtiment commercial, il dispose alors d’un meilleur moyen de vendre des services professionnels supplémentaires au même clientèle. Cependant, ce chiffre est encore trop faible pour influencer directement les actions de l’entreprise. Mais les premiers plans de production sont souvent importants avant que les revenus ne deviennent évidents.
Les bâtiments administratifs constituent le point d’entrée logique pour les services sans fil privés.
Les bâtiments administratifs sont le premier objet visé, car la douleur est visible, et l’alternative est une friction connue. Comcast ne vend pas seulement un meilleur service cellulaire. Il vend un seul fournisseur pour résoudre un problème qui, historiquement, a obligé les bâtiments à choisir entre…La difficile tâche consiste à choisir une couverture cellulaire insuffisante ou à investir dans plusieurs réseaux..
Le véritable problème pour les clients est la complexité des fournisseurs.
De nombreux bâtiments de bureaux sont difficiles à entretenir en raison des matériaux de construction, du verre et des plans de sol épais. La solution proposée par Comcast est de remplacer cette structure hétéroclite par…Une seule plateforme géréeCet équipement combine la couverture cellulaire de niveau opérateur avec une réseau sans fil privé CBRS dédié. Il remplace également l’infrastructure traditionnelle DAS et crée un environnement plus sûr pour…Connectivité IoT et applications de bâtiments intelligents.
En termes simples, les propriétaires et les locataires bénéficient d’une couverture de base, d’un réseau privé et d’un environnement sécurisé pour utiliser des outils liés aux bâtiments intelligents, sans avoir besoin de gérer plusieurs fournisseurs.

L’attrait économique réside dans la simplicité et le gain pour le portefeuille.
Une vente de services de bande passante de base peut facilement dégager des conflits de prix. Le service sans fil dans les bureaux gérés est différent : il commence par être un problème lié aux infrastructures. Si Comcast peut contrôler davantage la couche de connectivité au sein d’un bâtiment, l’opportunité ne se limite pas à une seule facture mensuelle. Il y a aussi moins de fournisseurs, un soutien plus simple, des factures plus claires, et une meilleure possibilité de gagner une part plus importante des dépenses des clients sur le long terme.
Cette logique commerciale correspond également à un segment qui se débrouille déjà bien. Comcast a souligné une forte croissance dans les services commerciaux, et sa plateforme commerciale pour les entreprises indique qu’elle dessert…90 % des entreprises du Fortune 500Même si les services sans fil d’entreprise sont de taille limitée aujourd’hui, le réseau de clients existant permet de valoriser l’offre combinée par rapport à la mise sur le marché d’un produit indépendant.
Les déploiements répétables sont plus importants que la première victoire.
Une base de poche n’a de sens que si elle peut être reproduite. La mise en œuvre de Smartlink est importante, car elle permet de présenter un modèle reproductible pour les entreprises et les propriétaires de biens commerciaux, et non pas simplement comme un projet unique. La même plateforme centrale peut être adaptée à différentes configurations de bâtiments et aux différents cas d’utilisation. C’est la manière correcte de penser à une stratégie future.
Qu’est-ce qui montre que cela devient la norme ?
- Plus de installations de bureau et de locaux qui ressemblent à des déploiements standard, plutôt qu’à des projets d’ingénierie personnalisés.
- L’association de la couverture sans fil avec des contrats plus étendus avec Comcast Business, plutôt que de les vendre comme une solution indépendante.
- Élargir les activités au-delà des bureaux, pour des types de propriétés différents, en utilisant la même plateforme de base.
- De plus en plus de déploiements liés aux cas d’usage de bâtiments intelligents et d’IoT, et non seulement à des signaux de signalisation améliorés à l’intérieur des bâtiments.
- La force des services commerciaux en cours qui permet de mieux regrouper les services et de pratiquer une vente plus organisée.
- Le processus de vente pour les clients est assez simple : les propriétaires de bâtiments voient une seule facture, une seule ligne de service et un fournisseur responsable.
Le test d’investissement concerne la durabilité, pas le début.
Le critère pour un investisseur n’est pas de savoir si le produit est intéressant. C’est plutôt si Comcast peut continuer à investir dans de nouvelles infrastructures, tout en constatant des améliorations dans les indicateurs financiers. Pour l’instant, cette situation comporte un véritable obstacle :Les revenus ont diminué de 1,2%L’EBITDA a diminué de 13,4 %, et les dépenses de capital ont augmenté de 8,3 %. Cette combinaison signifie que le marché doit financer davantage d’investissements, alors que la rentabilité globale se détériore.
Pourquoi les taureaux ont-ils encore une raison d’exister
Les investisseurs ne croient pas que une nouvelle gamme de produits puisse rapidement faire de Comcast un grand opérateur télécom indépendant. Ils espèrent plutôt que Comcast pourra exploiter davantage les avantages qu’il possède déjà dans son secteur d’activité. Comcast Business affirme qu’elle dessert…90 % des entreprises du Fortune 500Si cette réduction est réelle, l’avantage est un partage plus important de la marge bénéficiaire par client commercial, ainsi qu’une meilleure fidélité des clients, et non simplement l’ajout d’un service de connectivité supplémentaire.
Smartlink est important car il transforme un problème embrouillé à l’intérieur du bâtiment enUne seule plateforme géréeC’est un type d’offre qui peut améliorer les ventes croisées, lorsque les équipes de vente ont déjà une relation avec le client.
Qu’est-ce qui prouverait la thèse – et qu’est-ce qui la renverserait ?
La situation est simple : si les bénéfices restent faibles, tandis que les dépenses en capital augmentent, les investisseurs auront moins envie d’attendre patiemment des opportunités futures. Cette pression devient plus évidente lorsque Comcast doit faire face aux changements structurels prévus, notamment la séparation annoncée entre NBCUniversal et Sky, ainsi qu’un programme de rachats d’actions suspendu.
Au cours des prochains trimestres, les points de vigilance utiles sont les suivants :
- De plus en plus de déploiements dans des bureaux et des lieux différents montrent que le modèle se diffuse au-delà d’un seul site d’exemple.
- Des preuves montrent que Comcast vend un package standard, plutôt que de ré construire la solution chaque fois.
- Des performances remarquables dans les services business, ce qui indique une meilleure intégration des services, et non simplement des contrats de connectivité de base.
- Des signes plus clairs montrent que les investissements dans la connectivité permettent d’obtenir des relations clients de plus haute valeur.
- Les résultats rapportés sont meilleurs, ce qui montre que ces dépenses rapportent de la valeur, et non simplement consomment de l’argent.
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