El Citi Upgrade de Zoom impulsa 31% del volumen y las acciones caen un 4.1% en el 421° puesto de mercado

Cerró con un descenso de 43 puntos (desde $11.68 a $11.25).

El 13 de enero de 2026, Zoom Communications (ZM) registró un volumen de negociación de 280 millones de dólares, lo que representa un aumento del 31.45% en comparación con el día anterior. La empresa ocupó el puesto 421 en el mercado. A pesar de este aumento en el volumen de negociación, las acciones cayeron un 4.10%, lo que refleja una actitud mixed de los inversores. La caída de precios contrasta con las ganancias de 3% antes de la apertura de las Bolsas, luego de que Citi mejorara la calificación crediticia de la compañía. Esto destaca la volatilidad a corto plazo, en medio de un optimismo estratégico más amplio.

Puntos de partida importantes

El reciente ascenso de Citigroup a Zoom, de “Neutro/Riesgo Alto” a “Comprar”, con un objetivo de precio elevado de $106 (antes de $94), representó un catalizador importante para las actividades del mercado en el corto plazo. Los analistas consideraron que la estrategia de diversificación de productos de la empresa, incluyendo Zoom Contact Center y herramientas de IA como Custom AI Companion, son factores clave para su crecimiento. Se espera que estas iniciativas contribuyan con hasta 250 puntos básicos de crecimiento en ingresos hasta el año fiscal 2027. Además, el ascenso destacó la capacidad de Zoom para aprovechar su infraestructura de vídeo y banda ancha para generar ingresos, lo que la posiciona como una líder en soluciones de software basadas en tecnologías de IA.

La salud financiera de Zoom sigue siendo la piedra angular de su atractivo. La compañía reportó $4.81 mil millones de ventas, con una margen neta del 33.17% y un margen bruto del 76.89%, lo cual demuestra una sólida rentabilidad. Su balance es fuerte por un ratio actual de 4.45, un ratio rápido de 4.45, y un ratio de deuda a capital de 0.01, lo cual refleja una sólida liquidez y un mínimo endeudamiento. Un Calcular Z de Altman de 9.53 refuerza su bajo riesgo de bancarrota. Sin embargo, los analistas señalaron una tendencia preocupante: los insiders vendieron 607,572 acciones durante los últimos tres meses, lo cual potencialmente indica algo de cuestionamiento sobre el crecimiento futuro a pesar del optimismo público.

Las métricas de valoración presentan una imagen bastante compleja. El cociente P/E del precio de la acción, que es de 16.57, se encuentra cerca de su nivel más bajo en los últimos 10 años, lo que sugiere una posible subvaluación. Por otro lado, el cociente P/S, que es de 5.5, representa un nivel récord en los últimos 3 años. Esto indica que el precio de la acción está por encima del valor real de las ventas. La participación de instituciones en la cotización de la acción, que es del 66.68%, refleja una fuerte confianza por parte de las instituciones. Sin embargo, la baja participación de los inversores internos (0.25%) plantea dudas sobre si esta situación está en línea con los intereses de los inversores en general. Los indicadores técnicos, como el RSI, que es de 46.33, sugieren un movimiento moderado en el precio de la acción. Además, el beta de la acción, que es de 0.95, indica que la acción está relacionada con la volatilidad del mercado, lo que reduce los vaivenes extremos en el precio de la acción.

A pesar de estas fortalezas, persisten riesgos. El sector tecnológico competitivo plantea desafíos para mantener el mercado, especialmente a medida que sus rivales invierten en IA e instrumentos de colaboración. Además, si bien el modelo de ventas basado en asientos de Zoom sigue siendo resistente, está vinculado a tendencias de trabajo del sector de oficinas, lo cual podría variar con las condiciones económicas. Los analistas advierten que lo ocurrido en el mercado y las dinámicas del sector merman la confianza de los inversionistas a los próximos meses.

En resumen, el rendimiento de las acciones de Zoom refleja una lucha entre el optimismo estratégico y la precaución en términos operativos. Mientras que el mejoramiento de la calificación crediticia por parte de Citi y sus sólidas finanzas destacan su potencial de crecimiento, las actividades de los inversores y la competencia en el sector ponen de manifiesto la necesidad de mantenerse alerta. Los inversores probablemente estén evaluando estos factores mientras la empresa se enfrenta a la transformación impulsada por la inteligencia artificial, así como a las presiones del mercado en general.