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Workday opera en un mercado donde los actores dominantes son muy fuertes. La posición de Workday es una prueba de sus ventajas competitivas duraderas. El panorama de las soluciones de recursos humanos se reduce, en realidad, a un duopolio formado por algunas empresas importantes. Las investigaciones muestran que las organizaciones empresariales han decidido confiar principalmente en cuatro proveedores: Microsoft, SAP, Workday y Oracle. Esta concentración refleja los altos obstáculos para entrar en el mercado, así como la confianza que se ha desarrollado durante más de una década de servicio confiable. Para un inversor que busca obtener buenos rendimientos, esto representa una situación típica: unos pocos proveedores grandes y establecidos, con relaciones profundas con sus clientes y capacidades de integración complejas, lo que hace que cambiar de proveedor sea costoso.
En el núcleo de la fortaleza de Workday se encuentra su arquitectura fundamental. A diferencia de los sistemas heredados que se basan en plataformas más antiguas, Workday es una aplicación nativa de la nube, construida desde cero, con un modelo de datos unificado. Esta base arquitectónica ha permitido que la empresa logre lo que llaman…
Esto no es simplemente una afirmación de tipo comercial; se trata de una estrategia clave para el desarrollo de la inteligencia artificial en las empresas. En esta nueva era de la inteligencia artificial empresarial, la calidad y estructura de los datos son de suma importancia. La “datos limpios” que ofrece Workday constituyen una ventaja considerable, ya que permiten el desarrollo de herramientas de inteligencia artificial sofisticadas y confiables, que pueden integrarse profundamente en los flujos de trabajo de las empresas. Esto posiciona a la empresa no solo como un proveedor de software, sino también como un potencial “sistema nervioso” para el futuro del trabajo.Esta liderazgo se refleja en el mercado. Según Gartner, en 2023, Workday ocupó la mayor cuota de mercado en términos de ingresos por servicios SaaS relacionados con sistemas ERP a nivel mundial.
No se trata de una pista pasajera, sino de una posición estable. La empresa ha sido reconocida como líder en el Gartner Magic Quadrant para ERP en la nube, en el ámbito de las empresas centradas en los servicios, por tercera vez consecutiva. Esta combinación de participación en el mercado, validación por parte de analistas y una base tecnológica sólida indica que esta empresa cuenta con un fuerte diferenciador competitivo. Para lograr una crecimiento a largo plazo, lo importante es si este diferenciador puede ampliarse a medida que la inteligencia artificial se vuelve cada vez más importante en las operaciones empresariales. La estrategia de Workday, centrada en construir un ecosistema abierto de inteligencia artificial, tiene como objetivo convertir su ventaja datos en una ventaja competitiva duradera para el próximo ciclo.Los resultados del tercer trimestre indicaron que la empresa se encontraba en una situación sólida, con ingresos de…
El crecimiento fue del 12.6% en comparación con el año anterior. El motor de suscripciones ha sido la fuerza motriz detrás de este crecimiento; su valor aumentó un 14.6%, hasta alcanzar los 2.244 millones de dólares. En términos de rentabilidad, la empresa mantuvo un margen absoluto alto. Los ingresos operativos, sin incluir los criterios no GAAP, alcanzaron los 692 millones de dólares, lo que representa el 28.5% de los ingresos totales. Este aumento, comparado con el nivel del año pasado, demuestra la solidez del modelo de negocio de la empresa. Sin embargo, la reacción de las acciones indica algo más complejo.Las acciones cayeron en más del 5% durante las horas posteriores a la publicación de los resultados, debido a esta noticia. El motivo del cierre no fueron resultados débiles, sino una guía de expectativas a futuro que establecía un objetivo más bajo para la rentabilidad operativa. La dirección de la empresa indicó explícitamente que el margen operativo en el cuarto trimestre sería inferior al objetivo establecido según los estándares GAAP.
Se mencionó que continuaría la inversión en AI y en la innovación de las plataformas. Aunque esta perspectiva sigue siendo alta en términos absolutos, se consideró que estaba por debajo de las expectativas de Wall Street. El mercado está evaluando el equilibrio entre crecimiento fuerte y un gran volumen de efectivo disponible. Workday terminó el trimestre con 684 millones de dólares en efectivo y equivalentes, frente a la presión a corto plazo sobre la rentabilidad, debido a las inversiones agresivas.Se trata de una situación típica para una empresa que cuenta con un fuerte apoyo financiero. La inversión en IA es, en realidad, la estrategia necesaria para ampliar ese apoyo financiero durante la próxima década. Pero para los inversores que buscan retornos a largo plazo, esto representa una elección consciente de sacrificar cierta ventaja operativa a corto plazo en favor de rendimientos a largo plazo. La caída del precio de las acciones refleja la ansiedad de los inversores, ya que el camino hacia márgenes más altos puede ser más difícil de lo esperado, especialmente cuando la empresa integra adquisiciones recientes como Paradox. En resumen, Workday opta por el crecimiento y la dominación futura, en lugar de obtener un aumento rápido en los márgenes trimestrales. Para los inversores pacientes, esto representa una asignación disciplinada de capital por parte de una empresa que está construyendo su fortaleza. Para los traders, sin embargo, esto introduce un período de volatilidad, ya que el mercado valora la incertidumbre relacionada con esa estrategia de inversión.

La situación actual del precio de las acciones presenta un dilema típico para los inversores que buscan valor real. Las acciones de Workday han disminuido significativamente en los últimos 120 días; han bajado un 21.5%. Ahora, su precio está cerca de su mínimo histórico en 52 semanas, que es de $185.60. Esto representa una descuento considerable en comparación con su pico reciente, que fue de $283.68. Para un inversor paciente, esta volatilidad suele no representar nada importante. La pregunta clave es si el valor intrínseco de la empresa ha cambiado, o si el mercado simplemente está reflejando la incertidumbre a corto plazo.
Históricamente, el precio de la acción ha encontrado apoyo dentro de un rango específico. Ha logrado recuperarse de una zona de soporte importante.
En ocho ocasiones durante la última década, el retorno promedio fue del 20.6%. El precio actual está justo por debajo de ese nivel, lo que sugiere una posible catalizadora para que la acción se estabilice allí. Sin embargo, la reacción del mercado refleja una preocupación más profunda. La proporción negativa de PEG de la acción, que es -1.38, indica que los inversores consideran que el crecimiento de las ganancias será negativo. Esto contrasta con el dinamismo operativo de la empresa. El volumen de pedidos de Workday en el plazo de 12 meses aumentó un 17.6%, lo cual es un claro indicador de futuras perspectivas de ingresos. Esta desconexión entre las estimaciones pesimistas de ingresos del mercado y el sólido crecimiento operativo de la empresa es donde se puede encontrar un margen de seguridad.Esta seguridad se ve reforzada por la considerable flexibilidad financiera de la empresa. Workday concluyó el trimestre con una situación económica bastante favorable.
Además, la empresa cuenta con una autorización para recompra de acciones por un valor de 5 mil millones de dólares. Esta fortaleza financiera constituye un importante respaldo para la empresa. Permite que la compañía continúe con sus inversiones estratégicas en áreas como la inteligencia artificial y la innovación en plataformas, sin incurrir en presiones financieras. Al mismo tiempo, ofrece un indicador de valor tangible para los accionistas. Cuando una empresa con un fuerte margen de mercado cotiza a un precio inferior a su nivel histórico de apoyo, y además cuenta con tanto efectivo, se crea una situación muy interesante. El riesgo es que esa zona de apoyo pueda romperse, ya que las acciones han caído significativamente en crisis pasadas. Pero para el inversor disciplinado, la combinación de una posición competitiva duradera, una estrategia de asignación de capital bien definida y un precio inferior al de los factores de precios cercanos, ofrece una margen de seguridad difícil de ignorar.Para el inversor que busca valor real, la situación actual depende de unos pocos factores clave y riesgos. El más importante es el lanzamiento de nuevos productos basados en la inteligencia artificial, como Workday Scheduling y Labor Optimization, programado para finales de enero. Este es un test crítico para la estrategia de la empresa. La ventaja competitiva de la plataforma se basa en sus datos limpios y unificados. Estas nuevas herramientas deben poder aprovechar ese recurso para resolver problemas urgentes y de gran valor para los trabajadores de primera línea, como lo demuestran los éxitos obtenidos en el sector minorista y la hospitalidad. El éxito aquí validaría la inversión en la inteligencia artificial y demostraría que esta estrategia puede aplicarse en segmentos nuevos y con alto crecimiento. En caso de fracaso, surgirán preguntas sobre la ejecución y los resultados de esa inversión estratégica.
El principal riesgo para la tesis a largo plazo es el ralentización del negocio relacionado con la gestión del capital humano. Los analistas señalan que…
Se espera que el ritmo de crecimiento de la empresa disminuya. Este es el desafío clásico para una empresa madura y con un modelo de negocio sólido: mantener un alto nivel de crecimiento a medida que el mercado envejece. La capacidad de la empresa para compensar esto a través de sus otras áreas de negocio, que tienen un ritmo de crecimiento más rápido, será crucial. Sin embargo, como señaló un analista, esos segmentos nuevos aún no han tenido un impacto significativo en la trayectoria general de crecimiento de la empresa. El riesgo es que el motor central de la empresa se desacelere más rápidamente que los nuevos sectores de negocio, lo que llevará a una disminución visible en las cifras de ingresos de la empresa.Para monitorear esto, los inversores deben prestar atención a ciertas métricas que permitan evaluar el estado y la expansión del negocio. Workday se ha comprometido a divulgar dicha información.
Estos son los estándares de referencia para las empresas SaaS. Un NRR alto (por encima de 100%) indica que los clientes no solo se mantienen en el negocio, sino que también compran más productos. Eso es señal de que el producto tiene una gran relevancia y que existe un alto nivel de fidelidad de los clientes. Una disminución en este indicador podría indicar una erosión competitiva o insatisfacción por parte de los clientes. De manera similar, la tasa de retención de ingresos muestra el estado general de la base de clientes existente. Monitorear estos indicadores permitirá identificar tempranamente si la estrategia de la empresa está generando valor o si enfrenta obstáculos.Un factor importante en el ámbito de la gobernanza es la intervención del inversor activista Elliott Management.
Se trata de un voto de confianza muy importante por parte de una importante institución financiera. Esto indica que, al menos uno de los inversores sofisticados ve valor a largo plazo y confía en la capacidad de la empresa para asignar sus recursos de manera adecuada, especialmente en lo que respecta a la reinversión en tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial. Aunque esto no garantiza el éxito, representa un apoyo institucional y una mayor supervisión que pueden ser un factor positivo.Para el inversor disciplinado, lo más importante es observar el lanzamiento de nuevos productos como una oportunidad para evaluar la ejecución estratégica de la empresa. También es necesario monitorear los indicadores NRR y GRR para detectar signos de fortaleza en su posición competitiva. Además, debe mantenerse al tanto de las condiciones competitivas en el negocio principal. El precio reducido del stock ofrece un margen de seguridad, pero el camino hacia una reevaluación positiva depende de si Workday logra transformar su ventaja en datos en nuevas oportunidades de crecimiento rentable.
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