Prohibiciones de precios basados en vigilancia, comercio agentista y las leyes que se niegan a identificar la tecnología.

Prohibiciones de precios por vigilancia, comercio agentista y las leyes que se niegan a nombrar la tecnología

Cada informe sobre las prohibiciones de fijación de precios que han afectado a los parlamentos estatales este año cuenta la misma historia: Estados Unidos está prohibiendo la utilización de la inteligencia artificial en la fijación de precios. Pero esa historia no es del todo cierta. Hoy en día…Tres estados regulan el uso de precios personalizados a través de leyes.– Maryland, Connecticut y Nueva York. Y si se leen las leyes en sí, la palabra “IA” apenas aparece. La palabra “Agente” ni siquiera se menciona en absoluto.

Esa omisión no es un error en la redacción del texto legal. Es precisamente el objetivo de esa legislación, y es algo que vale la pena entender antes de que las máquinas que aplican estas leyes no sean utilizadas en la práctica.

Comience con el vocabulario, ya que es esa categoría la que realiza todo el trabajo analítico. “Precio de vigilancia” significa utilizar datos sobre una persona específica: historial de navegación, historial de compras, ubicación en tiempo real, ingresos, e incluso tamaño del hogar, para fijar un precio diferente para esa persona, comparado con el precio que ve el siguiente comprador. Esto es distinto al precios dinámicos, que se ajustan según la oferta, la demanda y los costos, como si fuera una tarifa hotelera. El precio de vigilancia se ajusta a usted. Estas tres características marcan la diferencia entre ambos métodos; sin embargo, no se menciona la tecnología que permite que el segundo método sea más fácil de implementar.

Esa evasión es lo inteligente del caso. Una ley que estableciera “la inteligencia artificial no puede fijar precios” le daría a todos los futuros acusados la defensa más fácil posible: no usamos IA, nuestro software no es un agente, nuestro modelo es simplemente un script de optimización. Además, esa ley se volvería obsoleta en pocos ciclos de desarrollo de productos, ya que las herramientas utilizadas para fijar precios cambian constantemente.El texto de Nueva York está más cerca de nombrar una máquina.– Menciona los algoritmos… Pero incluso eso es solo una descripción del mecanismo, no una definición de quién lo maneja realmente. Por eso, los redactores prohibieron esa relación entre datos personales y precios individuales. Es necesario regular el mecanismo, para así poder identificar quién realmente realiza los cálculos de precios… Y, además, también se debe capturar al persona que realiza ese trabajo manualmente.

Lo que realmente hicieron los tres estados

Las leyes son como hermanos, pero no gemelos. Maryland fue el primero en implementar esta norma en abril; la prohibición entrará en vigor el 1 de octubre. Las empresas de venta de alimentos con un área de operación superior a 15,000 pies cuadrados y las plataformas de entrega ya no podrán utilizar datos personales para cobrar precios más altos a los compradores individuales. La fiscalía ejecutiva impone sanciones de hasta $10,000 por cada infracción, y $25,000 en caso de repetición. Connecticut firmó su versión de la ley en junio, con efecto a partir de julio de 2027. Además, se incluye una excepción que muestra cómo los legisladores consideran este problema: las empresas que no están dentro del alcance de la prohibición pueden seguir personalizando sus servicios, siempre y cuando los precios sean razonables.Este precio se aumentó utilizando sus datos personales.Y Nueva York aprobó la Ley de Precio Justo en junio, lo que significa que…El tercer estado que incluye en sus leyes una prohibición de los precios vigilados.Todavía sentado en el escritorio del gobernador… Es una medida que representa un cambio desde un régimen de revelación de datos hasta una prohibición total de recopilar, utilizar o compartir datos personales con el fin de generar precios individuales. Las sanciones por violar esta norma son de 5,000 dólares, y luego 20,000 dólares si se obtienen ganancias a partir de esa práctica, lo cual sea mayor.

Esa progresión de la revelación de información hacia su prohibición es lo que ocurre cuando los reguladores de consumidores intentan imponer restricciones, pero las etiquetas no logran cambiar el comportamiento de los consumidores. Es importante recordar esto, ya que es la misma secuencia que se observa en las normas financieras. La presión para implementar estas medidas proviene de una lucha entre los abogados generales estatales y los grupos de consumidores, contra los minoristas, las plataformas de entrega y los intermediarios de datos.

Escrito para los compradores, no para los agentes.

La parte que me hace volver a esas leyes es el momento adecuado para implementarlas. Están diseñadas para usuarios que tienen un navegador, un presupuesto y unos ojos con los que ver las cosas. Los sistemas de personalización de precios más eficientes que entran en el mercado no cuentan con ninguno de estos recursos. El comercio agentístico –es decir, software que rastrea los anuncios, monitorea los precios y realiza compras en nombre de las personas– es el sector en el que todas las redes de pago están trabajando ahora. Visa esperaba que el año 2025 fuera ese momento.El año pasado, los consumidores compraban y salían de las tiendas solos.Los estados están regulando la capa superior del comercio automatizado, justo cuando llegan las máquinas. Eso significa que sus categorías están a punto de ser probadas con actores que nunca fueron mencionados antes.

El desajuste es concreto. Cuando el comprador es un agente encargado de encontrar la mejor oferta posible, ¿qué se considera “datos personales”? El agente lleva consigo el presupuesto del cliente, sus preferencias y su disposición a pagar… precisamente lo que las restricciones de precios prohíben utilizar. ¿Quién tiene derecho a decidir? ¿Las instrucciones del cliente o las decisiones momentáneas del agente? ¿Quién es el “consumidor” con derecho a disputar el precio? Los reguladores ya están lidiando con esto: las protecciones para los pagos de consumidores no tienen un marco para transacciones autorizadas por agentes o disputas iniciadas por máquinas. La barrera de pagos también plantea la pregunta más simple posible…Quien hizo clic en “Comprar”.?

Existe otra opción, y vale la pena comparar ambas. El regulador de competencia del Reino Unido decidió no establecer ninguna nueva ley para los agentes comerciales; en su lugar, se basa en las leyes de protección al consumidor.Se aplica a los agentes de IA de la misma manera que se aplica a los actores humanos.Por lo tanto, las empresas son responsables de los resultados que determinan sus algoritmos. Esto genera preocupación en torno a la “colusión algorítmica”: algoritmos que coordinan los precios en mercados concentrados. Hay dos jurisdicciones y dos formas de evitar definir qué es una IA: los estados prohíben esa conducta, mientras que el Reino Unido extiende las obligaciones existentes al nuevo actor. Ninguno de ellos nombra al “máquina”. Ambos dejan que sea quien dirige el regulador quien se encargue de hacer cumplir las normas.

No quiero exagerar el impacto del movimiento; además, se encuentra bajo una gran presión de ambos lados. El gobernador de Colorado vetó la versión estatal del proyecto, considerándola demasiado amplia. En California, los proyectos legislativos fracasaron en el proceso de aprobación financiera. Los críticos de este sistema en que cada estado maneja sus propios proyectos…Más de cincuenta facturas de precios en veinticuatro legislaturas.El año pasado, según algunos cálculos, las leyes van más allá del principio de precios basados en la oferta y la demanda. Además, los herramientas adecuadas para la colusión algorítmica ya existen en la autoridad antitrust federal. Los estados que aprobaron leyes responden con sus excepciones: descuentos por lealtad, promociones reales, variaciones basadas en costos y datos compartidos con consentimiento explícito. En otras palabras, la línea divisoria no es “ningún precio personalizado”. Es “los precios pueden cambiar según el mercado, pero no según usted”. Todo esto se está escribiendo mientras el gobierno federal…Amenaza con retener los fondos para el acceso a banda ancha en los estados que tienen leyes relacionadas con la IA “onerosas”.– Una nube de preemisión que mantiene todo el proyecto estatal como algo provisional.

Los raíles debajo.

El precio es solo la capa superior en la que se regula el comercio entre máquinas. Allí termina la historia; no es más que una nota secundaria en el ámbito del comercio minorista. Las cuestiones siguientes tienen que ver con el consentimiento de las personas y, en una capa inferior, con las condiciones bajo las cuales se realizan los pagos entre máquinas. Si un agente no puede ser valorado individualmente, entonces surgen preguntas sobre si realmente puede dar su consentimiento y quién es responsable cuando actúa. El instinto de regular las relaciones entre personas, en lugar de regular la tecnología, también será de gran importancia en esta capa de pago. Esto es relevante más allá de las leyes de consumo estatales, porque los pagos entre máquinas son precisamente el punto hacia donde se dirige el dinero denominado en stablecoins programables. Una regla basada en la relación entre una persona y el software que actúa en su nombre, en lugar de en el propio software, es un modelo que decide quién gana en el proceso de pago.

Hay dos cosas que deben observarse: primero, si el gobernador de Nueva York firmará la Ley One Fair Price antes de que termine el año; y, lo más interesante, qué sucederá la primera vez que una compra realizada por un agente se considera “datos personales” según las definiciones estatales en los tribunales. Toda ley escrita para un comprador humano, eventualmente se enfrenta a los problemas que plantea la tecnología. Es entonces cuando podemos saber si la idea de “reglamentar la relación, no la tecnología” fue una estrategia inteligente o si es el único modo sensato de crear reglas para sistemas que se reinventan constantemente. Supongo que ambas son correctas: el método de redacción es sólido, y la era de aplicación de estas leyes está a punto de comenzar.