Corea del Sur se unió a Italia para detener las descargas de la aplicación chino de chatbot de inteligencia artificial, DeepSeek, citando preocupaciones de privacidad y falta de transparencia en las prácticas de manejo de datos. La medida se produce como parte de un escrutinio mundial más amplio de la aplicación, con varios países investigando sus métodos de recopilación y almacenamiento de datos.
El sábado por la noche, la Comisión de Protección de Información Personal (PIPC) de Corea del Sur retiró las aplicaciones de DeepSeek de las versiones locales de la App Store de Apple y Google Play. La compañía se comprometió a trabajar con la comisión para fortalecer las medidas de protección de privacidad antes de volver a lanzar las aplicaciones. Esta acción no afecta a los usuarios que ya hayan descargado DeepSeek en sus teléfonos o lo usan en computadoras personales.
Nam Seok, director de la división de investigación de PIPC, aconsejó a los usuarios surcoreanos de DeepSeek a que eliminen la aplicación de sus dispositivos o eviten ingresar información personal en la herramienta hasta que se resuelvan los problemas. Muchas agencias gubernamentales y empresas de Corea del Sur han bloqueado a DeepSeek de sus redes o han prohibido que sus empleados la usen en sus trabajos, debido a las preocupaciones de que el modelo de IA estaba recopilando demasiada información confidencial.
La comisión de privacidad de Corea del Sur, que comenzó a revisar los servicios de DeepSeek el mes pasado, descubrió que la compañía no era transparente acerca de las transferencias de datos de terceros y que potencialmente recopilaba una información personal excesiva. Nam dijo que la comisión no tenía una estimación sobre el número de usuarios de DeepSeek en Corea del Sur. Un análisis reciente de Wiseapp Retail descubrió que alrededor de 1,2 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en el país usaron DeepSeek durante la cuarta semana de enero, lo que lo convierte en el segundo modelo de IA más popular detrás de ChatGPT.
Italia fue la primera nación en prohibir DeepSeek AI, citando preocupaciones importantes sobre la protección de datos de los usuarios. A finales de enero, la Autoridad de Protección de Datos del país, Garante, inició una investigación acerca del cumplimiento de DeepSeek con las leyes de protección de datos de la UE. Los reguladores determinaron que la respuesta de DeepSeek ante la investigación fue inadecuada, lo que llevó a las autoridades italianas a bloquear el acceso a la aplicación y a eliminarla de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.
En un comunicado oficial, los reguladores revelaron que DeepSeek había afirmado que no operaba en Italia y que la legislación europea no se aplicaba a sus servicios. Sin embargo, la Autoridad de Protección de Datos emitió una orden de limitación del procesamiento y una investigación formal sobre las prácticas de la empresa.
El Ministerio de Asuntos Digitales de Taiwán también prohibió el uso de DeepSeek AI en las agencias gubernamentales, además de ampliar la prohibición a las empresas estatales y a las escuelas públicas. El ministerio justificó su decisión afirmando que el uso de DeepSeek, como producto desarrollado en China, generaba riesgos relacionados con la transmisión de datos transfronterizos y posibles filtraciones de información. Los reguladores enfatizaron que la operación de la aplicación implicaba múltiples preocupaciones de seguridad cibernética, reforzando la posición del gobierno en cuanto a la protección de la seguridad de la información nacional.
Australia también prohibió de manera similar el uso de la IA DeepSeek por parte de empleados gubernamentales debido a sus riesgos en materia de seguridad. Esta decisión se tomó después de que el Departamento de Asuntos Internos emitió una directiva que ordenaba la eliminación y prevención de los productos de DeepSeek en todos los sistemas y dispositivos de la administración pública. Aunque la restricción no se extiende a los ciudadanos privados, el Ministro de Interior instó a los australianos a ser conscientes de la seguridad de sus datos en línea y tener precaución en sus interacciones digitales. El Secretario de Asuntos Internos justificó la prohibición al afirmar que, después de realizar una evaluación de riesgos exhaustiva, el uso de productos, aplicaciones y servicios web de DeepSeek se consideró una amenaza de seguridad inaceptable para el gobierno australiano.
A medida que más países reevalúan sus políticas en relación con las tecnologías de IA desarrolladas en China, Deepseek continúa enfrentando crecientes desafíos regulatorios, y es probable que se implementen más restricciones. Si Deepseek no ofrece una transparencia satisfactoria en cuanto a sus prácticas de datos, corre el riesgo de ser incluido en una lista negra en mercados globales clave. En respuesta a la controversia, es posible que Deepseek tenga que implementar medidas de privacidad de datos más estrictas y cumplir con las regulaciones internacionales para recuperar la confianza. Queda por verse si puede navegar con éxito estos desafíos.
Las circunstancias que rodean a DeepSeek resaltan la mayor discusión ética y geopolítica que rodea a la tecnología de IA. Se está desarrollando una carrera armamentística en inteligencia artificial, con Estados Unidos, Europa y China compitiendo por la supremacía. Pero conforme las herramientas de IA se vuelven más sofisticadas, aumentan las preocupaciones por la seguridad, la privacidad y el posible abuso. El fallo de Italia podría servir como modelo para otros países, instando a leyes más estrictas contra los programas de IA que no revelan sus prácticas de datos. Los gobiernos, las corporaciones y los consumidores deberán equilibrar la innovación y la protección de la privacidad a medida que la IA se desarrolle más.
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