Las líneas de tiempo relacionadas con los ahorros en la cadena de suministro y el diseño de las cocinas de Shake Shack no coinciden en las llamadas de resultados de 2025.

Fecha de contacto26 de febrero de 2026

Resultados financieros

• Ingresos1.45 mil millones de dólares para el año fiscal 2025, lo que representa un aumento del 15.4% en comparación con el mismo período del año anterior. Los ingresos en el cuarto trimestre fueron de 400.5 millones de dólares, lo que representa un aumento del 21.9% en comparación con el mismo período del año anterior.
• EPS$0.28 por acción diluida (según los estándares GAAP); después de ajustar los datos, el precio es de $0.37 por acción completamente intercambiada y diluida.
• Margen brutoNo se proporciona de forma explícita. El margen de ganancias al nivel de un restaurante fue del 22.6% en el año fiscal 2025; esto representa un aumento de 120 puntos base con respecto al año anterior.
• Margen de operaciónEl margen de ganancias al nivel de un restaurante fue del 22.6% en el año fiscal 2025. Este porcentaje aumentó en 120 puntos base con respecto al año anterior. En el cuarto trimestre, el margen fue del 22.7% de las ventas totales de Shack.

Instrucciones:

• Se espera que los ingresos totales en el año 2026 sean de entre 366 millones y 370 millones de dólares. Las ventas en la misma zona de Shack aumentarán entre un 3% y un 5%.
• Se espera que el margen de ganancias del restaurante Q1 2026 sea del 21.5% al 22%.
• Plan de precios para todo el año 2026: el precio total en todos los canales aumentará aproximadamente un 3%.
• Se espera que la inflación en los costos relacionados con alimentos y papel durante todo el año 2026 sea baja, en números enteros. También se espera que la inflación laboral también sea baja, en números enteros.
• Se continúa buscando una expansión del margen en un 3 años, de al menos 50 puntos porcentuales al año. Además, se busca un crecimiento del EBITDA en niveles de entre 10 y 15 porcentaje al año.

Comentarios de negocios:

Rendimiento financiero y crecimiento estratégico:

• Shake Shack informó que…Ingresos totalesDe…1.45 mil millonesPara el año 2025, se espera un crecimiento…15.4%Con un aumento significativo en el número de “Shacks” gestionados por las empresas, así como en los ingresos obtenidos a través de la licencia de uso de dichos espacios.
• La empresa logró un2.3%El crecimiento de las ventas en los mismos locales permitió que la margen de ganancias del restaurante se expandiera.120 puntos básicosA22.6%Además de eso…20%El crecimiento año tras año en el EBITDA ajustado fue de aproximadamente…210 millones de dólares.
• El crecimiento se debió a inversiones estratégicas en la excelencia operativa, la optimización de la cadena de suministro y la innovación culinaria.

Excelencia operativa y gestión del personal:

• Shake Shack implementó un nuevo modelo de trabajo que permitió mejorar la eficiencia en el proceso de selección de personal.50%Consistentemente por encima de…90%En el año 2025.
• Esto se logró mediante una implementación óptima de los miembros del equipo, la utilización de un sistema de medición del rendimiento y un planificación estratégica de las tareas. Como resultado, se redujeron los tiempos de espera y aumentó la retención de los miembros del equipo.

Optimización de la cadena de suministro y gestión de costos:

• La empresa logró reducir los aumentos en los costos, especialmente en lo que respecta a la inflación del precio de la carne de vacuno. Esto se logró gracias a la elaboración de solicitudes de presupuesto detalladas y a la diversificación de proveedores. Como resultado, se obtuvieron ahorros significativos en la cadena de suministro.
• Estos esfuerzos, junto con las mejoras en los aspectos relacionados con el transporte de mercancías y la distribución, dieron como resultado un…20%Reducción en los costos netos de construcción promedio para las nuevas Shacks, lo que aumenta la rentabilidad general.

Programa de lealtad y engagement digital:

• La introducción de…$1, $3, $5La plataforma de promoción dentro de la aplicación ha dado como resultado…50%Aumento en el número de descargas de aplicaciones, lo que conduce a un aumento significativo en las ventas y los beneficios.
• Esta plataforma de valor estratégico es fundamental para el lanzamiento del programa de fidelización que se realizará en breve. Su objetivo es mejorar la adquisición y retención de clientes.

Estrategia de Expansión y Desarrollo Global:

• Shake Shack abrió sus puertas.85Nuevos “Shacks” en todo el mundo para el año 2025.45Operado por la empresa.40Es una empresa con licencia comercial, que se enfoca en ingresar a nuevos mercados como Buffalo y Oklahoma City.
• La estrategia de expansión se centra en la diversificación de la presencia global de la empresa. Se espera que esto ayude a mitigar los riesgos regionales y a fomentar un crecimiento sostenible.

Análisis de sentimientos:

Tono generalPositivo

• El CEO expresó que estaba “muy emocionado de formar parte de esta empresa” y que “podía entrar en el año 2026 con confianza”. Destacó aspectos como “una ejecución sólida”, “resultados financieros positivos”, “la mayor cantidad de puestos de trabajo disponibles en la empresa”, “aumento de las márgenes de beneficio” y “un comienzo excelente del año: las ventas en enero aumentaron un 4.3% en comparación con el mismo mes del año anterior, a pesar de las condiciones climáticas desfavorables”.

Preguntas y respuestas:

• Pregunta de Brian Vaccaro (Raymond James & Associates)¿Qué novedades hay sobre la prueba de los nuevos hornos, parrillas y máquinas para mezclar alimentos? ¿Y cuándo se espera que estas nuevas herramientas se pongan en marcha en el año 2026?
  RespuestaSe implementó equipo nuevo para mantener las papas calientes en todo el lugar de trabajo. Esto permitió reducir las quejas relacionadas con las papas calientes en más del 30%.<10%. Equipment and kitchen design innovation ongoing; optimized standard kitchen model to roll out starting in 2027.

• Pregunta de Brian Vaccaro (Raymond James & Associates)¿Cuáles son los volúmenes de ventas para la clase de 2025? ¿Y cuál es el inflación esperada en los costos de construcción para esa misma clase en el año 2026?
  RespuestaEl costo promedio de construcción se reducirá en aproximadamente un 20% año tras año en 2025, hasta ser inferior a los 2 millones de dólares. La inflación en los costos de construcción en 2026 variará según la combinación de elementos utilizados en la construcción (más estructuras que requieren movimiento continuo del vehículo, significa que los costos son mayores). Además, se espera que haya mejoras en la eficiencia de las instalaciones, a medida que se construyan más restaurantes permitidos.

• Pregunta de Rahul Krotthapalli (JPMorgan Chase & Co):¿Cómo evolucionará el programa de lealtad y las iniciativas relacionadas con los mercados de Nueva York/Norteste para el año 2026?
  RespuestaSe ha llevado a cabo una promoción dirigida a las aplicaciones por valor de 1, 3 y 5 dólares. Esto ha resultado en un aumento del 50% en el número de descargas de las aplicaciones, así como en un incremento en las ventas y los beneficios. El programa de fidelidad se lanzará a finales de 2026. La región del noreste se vio afectada por las condiciones climáticas. Los proyectos de desarrollo para el año 2026 se centran principalmente en zonas fuera de la región del noreste, con el objetivo de diversificar nuestras operaciones.

• Pregunta de Sharon Zackfia (William Blair & Company L.L.C.)¿Qué tan baja puede disminuir el costo laboral, y cuál es su papel en la expansión de las ganancias futuras?
  RespuestaLas mejoras en el trabajo se deben a la reducción de las horas extras, a una programación más eficiente y a los indicadores clave relacionados con la calidad del servicio al cliente. No se esperan reducciones significativas adicionales. La expansión de las ganancias vendrá, principalmente, del aumento de los ingresos y de las economías en la cadena de suministro.

• Pregunta de Sharon Zackfia (William Blair & Company L.L.C.)¿Qué se puede hacer para dimensionar el tiempo de espera de 6 minutos entre los diferentes formatos y planes para mejorar esa situación?
  RespuestaSe está trabajando para mejorar aún más los tiempos de espera en todos los formatos. También se están realizando importantes optimizaciones en el diseño de las cocinas, con el objetivo de mejorar la velocidad y la eficiencia de los procesos de preparación de alimentos, a finales de 2026 o principios de 2027.

• Pregunta de Anisha Datt (Barclays Bank PLC)¿Cuál es el perfil de los invitados que se encuentran en las promociones de $1, $3 y $5, y cuál es su nivel de retención después de la promoción?
  RespuestaLos invitados que participan en las promociones son similares a los invitados habituales. La aplicación es el principal factor que genera un aumento en el tráfico. Se deben aplicar descuentos más bajos que el promedio del sector. Las promociones pueden considerarse como una herramienta sostenible para aumentar el valor y el tráfico de la aplicación.

• Pregunta de Peter Saleh (BTIG)¿Qué estrategia de marketing para el año 2026? ¿Cuáles son las diferencias con respecto al año 2025?
  RespuestaEs necesario equilibrar la conciencia en el “top-funnel” (especialmente en mercados nuevos) con la conversión en el “bottom-funnel”. Los programas de bajo costo, como los que cuestan 1, 3 o 5 dólares, son clave para este objetivo. El gasto en marketing debe mantenerse entre el 2% y el 3% del ingreso total, de manera más equilibrada.

• Pregunta de Sara Senatore (BofA Securities):¿Cómo se puede cuantificar el impacto de las promociones de aplicaciones en el tráfico y en la mezcla de datos?
  RespuestaLa mezcla negativa en el cuarto trimestre se debe principalmente a que LTO (Big Shack) está reduciendo las ventas de los productos de mayor precio. No hay un impacto significativo en el tráfico de aplicaciones. Las aplicaciones generan un aumento del tráfico en una proporción de diez veces más que cualquier otro factor. El impacto negativo de la mezcla puede ser gestionado, dada su importancia estratégica.

• Pregunta de Andrew Barish (Jefferies LLC)¿Qué son los ejemplos de ahorros en la cadena de suministro y en cuanto al tiempo necesario para llevarla a cabo?
  RespuestaEl trabajo relacionado con la cadena de suministro apenas comienza; se espera que las ahorros sean significativos en el año 2026, gracias a la diversificación de proveedores y las mejoras en la logística. La expansión de las ganancias será del 120 puntos porcentuales en el año 2025, a pesar de la alta inflación del precio del carne de res. Se espera que los beneficios sigan aumentando a medida que los costos de la carne de res se normalicen.

• Pregunta de Samantha Chen (Goldman Sachs)¿Cuál es el perfil de rentabilidad en términos de márgenes y retornos sobre los activos propios de las regiones en crecimiento, en comparación con las áreas centrales tradicionales?
  RespuestaLos nuevos mercados tienen poblaciones y ingresos más reducidos, pero cuentan con costos inmobiliarios y laborales más bajos. El formato de venta en el coche ayuda a reducir la compresión del volumen de negocios. Se espera que los márgenes de beneficio continúen aumentando gracias a la excelencia en la operación, las economías en la cadena de suministro y la diversificación geográfica.