ServiceNow cae un 2.69% debido a los temores relacionados con la seguridad y a las opiniones divergentes de los analistas. ¿Qué será lo siguiente?

Resumen
ServiceNow cotiza a un precio de 127.64 dólares, lo que representa una disminución del 2.69% en el transcurso del día. Se encuentra cerca de su punto más bajo de las últimas 52 semanas, que fue de 127.45 dólares.
Las ventas internas realizadas por el CEO William McDermott y la directora financiera Gina Mastantuono, que sumaron un total de 6.77 millones de dólares, son algo que llama la atención.
Una grave falla de seguridad causada por la inteligencia artificial, llamada “BodySnatcher”, expone a ServiceNow a serios riesgos relacionados con el uso de identidades falsas. Esto puede provocar pánico en el mercado.

La fuerte caída de las acciones de ServiceNow refleja una situación compleja, caracterizada por vulnerabilidades técnicas, escepticismo de los inversores y cautela por parte de los analistas. Con las acciones en su nivel más bajo en 52 semanas y un coeficiente P/E de 73.8, los inversores están tratando de determinar si esto representa una oportunidad de compra o un signo de alerta. El rango diario de precios de las acciones, que oscila entre $127.45 y $130.62, indica una mayor volatilidad, ya que el mercado está procesando los datos contradictorios provenientes de la revisión del precio objetivo de Piper Sandler, de $200, así como el aumento de un 1.24% en las acciones del sector de software de aplicaciones por parte de Microsoft.

BodySnatcher: Una vulnerabilidad que provoca pánico entre los inversores.
La disminución del 2.69% en ServiceNow se debe a la revelación de una vulnerabilidad de seguridad grave, denominada “BodySnatcher”. Esta vulnerabilidad permite a los atacantes suplantar a los usuarios con privilegios elevados, a través de la API de Virtual Agent. La vulnerabilidad fue descubierta por Aaron Costello, de AppOmni. Esta vulnerabilidad permite que los hackers accedan a datos sensibles, como registros financieros y propiedad intelectual. ServiceNow corrigió el problema en octubre de 2025. Sin embargo, esta revelación ha generado nuevas preocupaciones sobre los riesgos de seguridad relacionados con la inteligencia artificial en las plataformas SaaS. Los analistas de Piper Sandler y Macquarie han moderado su optimismo, señalando factores estructurales que dificultan el crecimiento de las plataformas SaaS, así como la lentitud en la adopción de tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial. Además, las ventas internas realizadas por los ejecutivos más importantes indican cierta inquietud interna en la empresa.

El sector de software para aplicaciones se encuentra en una situación mixta. Aunque Microsoft sigue ganando terreno en este campo, también hay otros competidores que intentan ganar su mercado.
El sector de software de aplicaciones sigue siendo fragmentado. Microsoft se mantiene como líder del sector, con un aumento del 1.24% durante la jornada. En cambio, ServiceNow experimentó una disminución del 2.69%. Esta diferencia en las opiniones de los inversores destaca la diversidad de percepciones entre los mismos. Mientras que ServiceNow enfrenta problemas relacionados con la seguridad y el crecimiento, la tecnología de IA y el mercado de la nube de Microsoft continúan atrayendo capital. Sin embargo, el coeficiente de precio/ganancia de ServiceNow es de 73.8 veces, lo cual es significativamente más alto que el 32.1 de Microsoft. Esto indica que el mercado considera que el modelo de negocio basado en la tecnología de IA de ServiceNow conlleva mayores riesgos.

Jugadas defensivas y opciones de alto rendimiento para un mercado volátil como el actual.
•RSI18.48 (precio excesivamente alto)
•MACD-134.83 (diferencia bajista)
•Maestría en 200 días$845.13 (mucho más que el precio actual)
•Bandas de BollingerEl rango amplio ($463.95–$103.95) indica una volatilidad extrema.

Los analistas técnicos de ServiceNow presentan un escenario negativo. El indicador RSI se encuentra en territorio de sobreventa, y el MACD indica una disminución en el impulso del mercado. La acción cotiza cerca de su nivel más bajo en las últimas 52 semanas. Sin embargo, las bandas de Bollinger amplias sugieren que podría haber un posible rebote después de esta caída. En el caso de exposiciones con apalancamiento, es necesario considerar esto con cuidado.GraniteShares 2x Long NOW Daily ETF (NOWL)La cotización de este ETF ha bajado un 5.77% hoy en día, lo que refleja una mayor intensidad del dolor a corto plazo. Sin embargo, la correlación negativa entre este ETF y el precio de NOW hace que sea una apuesta de alto riesgo en este entorno.

Mejores contratos de opciones:
•NOW20260123P120Se trata de una opción con un precio de ejercicio de $120, con vencimiento el día 23 de enero.
–IV32.18% (Moderado)
–Delta-0.084 (sensible a las bajas de precios)
–Theta-0.0014 (década lenta)
–Gamma0.0254 (responde a las fluctuaciones de precios)
–Volumen de negocios4,042 (alta liquidez)
–Ratio de apalancamiento532.79% (agresivo)
–Ganancias al 5%, con riesgo de pérdida.$7.64 (máximo: 0, 121.26 – 120)
Esta opción de put ofrece un alto nivel de apalancamiento y liquidez, lo cual la hace ideal para aprovechar posibles caídas por debajo de los 120 dólares. El IV moderado y el alto gama hacen que esta opción sea sensible a los movimientos bruscos del mercado.

•NOW20260123P129Punto de venta: $129. Vencimiento el 23 de enero.
–IV29.94% (razonable)
–Delta-0.438 (sensibilidad moderada)
–Theta-0.422 (deterioro rápido del tiempo)
–Gamma0.0695 (alta capacidad de respuesta)
–Circulación de efectivo/Activos circulantes90,611 (liquidez excepcional)
–Ratio de apalancamiento71.04% (balanceado)
–Ganancias al 5%; riesgo de pérdida$1.36 (máximo: 0, 121.26 – 129)
Este contrato combina la posibilidad de obtener ganancias con la liquidez del activo. Su delta permite que el contrato se beneficie de una disminución moderada en el precio del activo. El alto valor de gamma asegura que el contrato reaccione rápidamente a los cambios en el precio, lo que lo convierte en un instrumento útil para operaciones a corto plazo.

Alerta de acciónLos osos agresivos deben dar prioridad a…NOW20260123P120Para una apuesta con un rendimiento negativo significativo, mientras que los operadores más equilibrados podrían considerarla.NOW20260123P129Se recomienda adoptar un enfoque más cauteloso. Si el nivel de 120 se rompe, la relación de apalancamiento del 532.79% podría amplificar significativamente las ganancias.

Servicio de análisis de resultados del rendimiento bursátil de ServiceNow
El análisis de los resultados de NOW después de una caída diaria del 3% desde 2022 hasta la actualidad revela que la estrategia empleada no tuvo un rendimiento favorable en comparación con el benchmark. La tasa de crecimiento acumulado de la estrategia fue del -37.90%, con una pérdida máxima del 15.04%. El coeficiente Sharpe fue de -1.19, lo que indica un riesgo y pérdidas significativos.

ServiceNow en un momento de dificultades: Temores relacionados con la seguridad vs. la optimismo de los analistas… ¿Qué hay que esperar ahora?
La disminución del 2.69% en las acciones de ServiceNow refleja una situación crítica para esta empresa. La vulnerabilidad relacionada con el programa BodySnatcher y las ventas internas suponen un obstáculo para su crecimiento basado en tecnologías de inteligencia artificial. Aunque el objetivo de precios propuesto por Piper Sandler es de 200 dólares, y el objetivo de precios propuesto por Macquarie es de 172 dólares, esto sugiere un potencial a largo plazo. Sin embargo, las perspectivas inmediatas dependen de si el mercado considera esto como un revés temporal o como un riesgo estructural. Los inversores deben mantener un ojo atento al nivel de soporte de 120 dólares y al aumento diario del 1.24% en las acciones de Microsoft, como referencias del sector. Por ahora, las opciones defensivas son importantes…NOW20260123P120Ofrece un alto potencial de recompensa, si el proceso se acelera.Estén atentos a cualquier notificación o seguimiento regulatorio relacionado con el parche BodySnatcher, que podría valer 120 dólares.