Remitly supera el obstáculo de la rentabilidad, gracias al aumento en las márgenes generadas por el uso de la inteligencia artificial.

Fecha de contacto18 de febrero de 2026

Resultados financieros

• IngresosP4: 442 millones de dólares, un aumento del 26% en comparación con el año anterior. En todo el año, la cantidad total es de 1.635 millones de dólares, lo que representa un aumento del 29% en comparación con el año anterior.
• Margen de operaciónMárgenes de EBITDA ajustados en el cuarto trimestre: 20%. Es el mejor resultado histórico. Márgenes de EBITDA ajustados en todo el año: aproximadamente 17%, lo que representa un aumento de más de 500 puntos básicos en comparación con el año anterior.

Instrucciones:

• Se espera que los ingresos en el año 2026 sean de entre 436 millones y 438 millones de dólares, lo que representa un aumento del 21% en comparación con el año anterior.
• Se espera que los ingresos en el año completo de 2026 se alcancen entre 1.94 mil millones y 1.96 mil millones de dólares, lo que representa un aumento del 19% al 20% con respecto al año anterior.
• Se espera que el EBITDA ajustado sea de entre 82 y 84 millones de dólares, con un margen del 19%.
• Se espera que el EBITDA ajustado para todo el año sea de entre 340 millones y 360 millones de dólares, con un margen del aproximadamente 18%.
• Se espera que los ingresos provenientes de los nuevos productos se dupliquen en el año 2026.
• Se espera que el gasto en marketing por cliente activo se mantenga prácticamente constante en comparación con el año anterior.
• Se espera un aumento positivo en los ingresos netos según los principios GAAP cada trimestre, además de un fuerte crecimiento en el flujo de efectivo libre.

Comentarios sobre negocios:

Crecimiento significativo en los ingresos y rentabilidad:

• Se informó de manera respetuosa.Ingresosde1,635 mil millonesPara todo el año 2025.Hasta el 29%De año en año, los ingresos del cuarto trimestre son los siguientes:442 millones de dólares, Aumento del 26%.
• La empresa logró un EBITDA ajustado de272 millonesCon el margen EBITDA ajustado en el cuarto trimestre, se alcanzó un nivel récord.20%.
• El crecimiento se debió a un rápido aumento en el número de clientes, así como a la expansión hacia nuevas categorías de clientes, como aquellos que envían grandes cantidades de datos. Además, se logró una mayor eficiencia gracias a las mejoras operativas realizadas con el uso de la inteligencia artificial, y también gracias a la escala de negocio.

Expansión en los remitentes que envían grandes cantidades de datos:

• Los volúmenes de envío de grandes cantidades de datos aumentaron.15 puntos porcentualesSerán más rápidos que los emisores con cantidades bajas en el año 2025. Además, el volumen de envíos por parte de los emisores con grandes cantidades también aumentará.14%Y también una cantidad muy alta de volumen de envíos por parte del remitente.105%En el cuarto trimestre, hubo un aumento en comparación con el año anterior.
• Esta tendencia fue respaldada por las estrategias económicas implementadas por Remitly, que permiten manejar cantidades de transacciones más pequeñas. Esto le da a la empresa una ventaja competitiva cuando se trata de enviar cantidades mayores de dinero.

Diversificación geográfica y de productos:

• Remitly ha ampliado su presencia en los Emiratos Árabes Unidos, Japón, y también tiene planes de expandirse a Arabia Saudita y Brasil. Esto demuestra una fuerte diversificación geográfica de sus operaciones.
• La empresa lanzó nuevos productos como Remitly Business, Flex y Remitly One. Estos productos contribuyen a un mejoramiento en las operaciones de la empresa.1%Se espera que los ingresos relacionados con los nuevos productos se dupliquen en el año 2026.

Eficiencia y gestión de costos:

• Remitly logró un nivel récord de rentabilidad según los principios GAAP, con un ingreso neto de…68 millonesEn el año 2025, se registrará una mejoría significativa en comparación con la pérdida neta del año anterior.
• El mejoramiento se debió a los modelos de detección de fraudes desarrollados con la ayuda de la IA, al uso de stablecoins en las operaciones de tesorería, y a un enfoque disciplinado en cuanto a la contratación y la gestión de costos.

Transición de liderazgo y visión estratégica:

• La empresa anunció que Sebastian G Cunningham será el nuevo director ejecutivo, destacando su experiencia en cuanto a la calidad de los productos y la disciplina operativa.
• El cambio en el liderazgo forma parte de un plan estratégico destinado a acelerar la entrega de productos y a hacer realidad la visión de Remitly: ofrecer servicios financieros de confianza que trasciendan las fronteras.

Análisis de sentimientos:

Tono generalPositivo.

• El CEO calificó el año 2025 como “fenomenal” y “de gran importancia”, con “resultados increíbles”. Hubo un fuerte aumento en los ingresos (29% mensualmente), con un EBITDA récord de $272 millones, superando las expectativas. También se registró una rentabilidad récord según los estándares GAAP: $68 millones en ingresos netos. Además, existe un “momentum muy fuerte” para salir de 2025 con éxito. El nuevo CEO expresó su entusiasmo y confianza en la misión, las oportunidades y el momento adecuado para avanzar con la empresa.

Preguntas y respuestas:

• Pregunta de Tien-Tsin Huang (JPMorgan Chase & Co)Dada tu formación, lo que realmente es interesante es escuchar más sobre cómo tu experiencia previa te ha preparado o influido en la decisión de unirte y liderar Remitly. Después de todo, se trata de una plataforma de consumo más pequeña, diferente de algunas de las empresas corporativas más grandes que tú has liderado.
  RespuestaSebastian G Cunningham cuenta con experiencia en liderar organizaciones de productividad e ingeniería en empresas de alto nivel. También ha sido director ejecutivo en varias ocasiones. Además, ha dirigido el departamento de pagos de Amazon, así como la transformación digital de Santander. Todo esto le permite estar en una posición óptima para liderar la fase de crecimiento de Remitly.

• Pregunta de Ramsey El-Assal (Cantor Fitzgerald & Co.)¿Qué tipo de impactos macroscópicos se pueden observar en el ámbito empresarial? Estoy pensando en cosas como las políticas monetarias, las políticas de inmigración, o cualquier otro factor externo que pueda afectar a la empresa.
  RespuestaLa gerencia atribuye los buenos resultados a la eficiencia en la ejecución de las actividades y al marketing. Además, los clientes son capaces de mantenerse estables, incluso en situaciones de volatilidad geopolítica. El impuesto del 1% sobre los envíos en efectivo es un factor positivo para el primer trimestre. Además, la diversificación en diferentes geografías, clientes y productos nuevos contribuye a aumentar la confianza en las proyecciones financieras.

• Pregunta de Aditya Buddhavarapu (BofA Securities):Cuando miro las directrices para el año 2026, mencionaste que se esperaba un crecimiento de entre el 19% y el 20% en los ingresos durante todo el año. En el primer trimestre, esa tasa fue del 21%. ¿Podrías explicar un poco más sobre la evolución de los ingresos a lo largo del año? Además, en cuanto a las perspectivas para el año 2026, al final del cuarto trimestre se estimó que la margen EBITDA ajustado era del 20%. Para el año 2026, se espera que ese margen sea de aproximadamente el 18% o 19%. ¿Puedes decirme qué factores podrían haber causado que el margen total del año sea menor que el del cuarto trimestre?
  RespuestaLa tendencia de los ingresos en el primer semestre es similar a la del año pasado. Sin embargo, el crecimiento disminuyó en el segundo semestre. El primer trimestre se benefició de los impuestos relacionados con las remesas de dinero y del período de Ramadán. Se espera que el margen anual sea ligeramente más bajo que el del cuarto trimestre, que fue del 20%. Esto se debe a que las tasas de pérdidas en las transacciones se han estabilizado dentro de un rango histórico de 9-13 puntos porcentuales. Además, se planean inversiones en nuevos productos, lo que permitirá equilibrar la rentabilidad con el crecimiento.

• Pregunta de William Nance (Goldman Sachs Group, Inc.)Cuando se observa la situación financiera de las empresas a mediados del siglo XX, se puede ver que los ingresos y las márgenes de beneficio están mejorando considerablemente. ¿Dónde cree usted que se puede tener el mayor impacto en algunos de los aspectos mencionados por Matt al principio del texto?
  RespuestaSebastian G Cunningham enfatizó la importancia de acelerar la velocidad de desarrollo de los productos, con el objetivo de aprovechar las grandes oportunidades del mercado, especialmente en el ámbito empresarial. Según él, una mayor velocidad en el desarrollo de los productos creará oportunidades en todos estos segmentos.

• Pregunta de Christopher Kennedy (William Blair & Company L.L.C.)Mencionó usted su experiencia en el área de la ciencia de los datos y su entusiasmo por la inteligencia artificial. ¿Podría dar más detalles sobre las oportunidades que le ofrece Remitly?
  RespuestaSebastian G Cunningham ve a la IA como un importante factor positivo para las empresas existentes como Remitly. Permite mejorar la eficiencia operativa, ofrecer beneficios al cliente y brindar ventajas en términos de productos software. En definitiva, considera que la IA es un factor que multiplica los beneficios de la empresa con el paso del tiempo.

• Pregunta de Alexander Markgraff (KeyBanc Capital Markets Inc.)Me gustaría saber cuáles son los beneficios observables que has logrado con Flex y One en términos de participación en el mercado de monederos. También me interesa conocer su disposición a pagar por estos servicios.
  RespuestaFlex (enviar ahora, pagar más tarde) ha demostrado resultados prometedores: aproximadamente 120,000 usuarios utilizan esta opción. Los ingresos han aumentado casi dos veces en comparación con el trimestre anterior. Además, la rentabilidad de los usuarios de Flex es acorde con las expectativas. Los usuarios de Flex envían más mensajes que los usuarios que no utilizan esta opción, lo cual indica un mayor nivel de participación y menos obstáculos para el uso de esta función.

• Pregunta de Darrin Peller (Wolfe Research, LLC)Si lo miramos bien, obviamente se trata de una sorpresa muy positiva. Cuando pensamos en las oportunidades que se presentan con respecto a los clientes que realizan mayores gastos… Me gusta escuchar qué estrategias están utilizándose para atraer a esos clientes, y qué factores realmente impulsan ese proceso. También hay otros factores que podrían estar contribuyendo a este aumento en los resultados.
  RespuestaEl número de remitentes que envían cantidades elevadas de dinero aumentó en más del 40% en comparación con el año anterior. Además, los remitentes que envían cantidades muy grandes (más de $10,000 por transacción) aumentaron en aproximadamente un 105% en comparación con el mismo período del año anterior. Las mejoras en los productos, los aumentos en los límites de envío y el marketing dirigido están teniendo efectos positivos, lo que permite lograr récords en cuanto a la cantidad de datos enviados por cada usuario activo (¡$2,200!). Además, se registran altas tasas de crecimiento.