Nobitex restaura los servicios después de un incidente de seguridad de $90 millones

Nobitex, la plataforma de intercambio de criptomonedas más grande de Irán, está restaurando sus servicios después de un importante incidente de seguridad que causó daños colaterales de hasta 90 millones de dólares. A partir del 29 de junio de 2025, la plataforma iniciará una implementación progresiva del acceso limitado de los usuarios a las cuentas. Este proceso se realizará de manera gradual, comenzando con los usuarios verificados y centrándose inicialmente en las billeteras puntuales antes de dar paso a otros tipos de billeteras.

El intercambio ha enfatizado la importancia de verificar la identidad de todos los usuarios que buscan acceder a sus billeteras. Hasta que se complete esta verificación, es posible que los usuarios no puedan ver los saldos de su billetera o usar los servicios de negociación, depósito o retiro del intercambio. El equipo de Nobitex declaró que la visibilidad del equilibrio se introducirá de forma gradual, dependiendo del progreso de sus controles de seguridad y de la verificación de la identidad del usuario. El calendario para la finalización de estos servicios, establecido inicialmente para mediados de semana, puede ajustarse según sea necesario.

La crisis de seguridad, que ocurrió a principios de este mes, ha suscitado importantes preocupaciones entre los usuarios. Aunque Nobitex no ha revelado públicamente el alcance completo de la violación, fuentes de la industria estiman que la empresa enfrentó daños potenciales de $90 millones, incluyendo fondos de usuario congelados, pérdida de capacidad comercial y contratiempos técnicos durante la migración y revisión de la verificación de la plataforma. Como parte de sus esfuerzos de recuperación, Nobitex implementó una actualización integral del sistema de billetera y ha aconsejado a los usuarios que no envíen fondos a sus antiguas direcciones de depósito, advirtiendo que cualquier transacción dirigida a direcciones de billetera usadas anteriormente puede resultar en pérdidas irreversibles.

Esta medida de precaución tiene como objetivo evitar más interrupciones y restablecer la confianza entre su base de usuarios. La atención al cliente de Nobitex sigue activa a través de chat en vivo y líneas telefónicas, aunque la compañía reconoció que la crisis actual y los complejos pasos de verificación podrían resultar en respuestas lentas y posibles demoras en las soluciones de soporte. El intercambio ha sido transparente en cuanto a sus esfuerzos de restauración, emitiendo múltiples actualizaciones a través de redes sociales y avisos en la aplicación. Su publicación del 29 de junio agradeció a los usuarios por su paciencia y se comprometió a mantener la seguridad y la integridad de los datos a medida que la plataforma volviera a estar en línea.

El incidente, ampliamente visto como una de las interrupciones criptográficas más importantes en la historia reciente de Irán, puso a Nobitex bajo un intenso escrutinio. El intercambio se encuentra navegando por las secuelas del ataque, que fue llevado a cabo por piratas informáticos pro-israelíes en el momento más intenso de la escalada de tensiones en el Medio Oriente. Mientras Nobitex trabaja para restaurar sus servicios, el enfoque sigue siendo asegurar los activos de los usuarios y garantizar la integridad de la plataforma. Los esfuerzos del intercambio para reconstruir la confianza y restaurar las operaciones normales serán observados de cerca por la comunidad de criptomonedas.