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Netflix reportó sus ganancias trimestrales más sólidas en más de una década, registrando un aumento de ingresos interanual del 12,5 %a $10,54 mil millones y un EPS de $6,61, ambos superando las expectativas de los analistas. Pero el gigante de la transmisión fue noticia no solo por sus resultados financieros, sino también por su audaz decisión de dejar de revelar el número trimestral de suscriptores. La medida marca un giro estratégico para enfatizar el crecimiento de los ingresos y la eficiencia operativa, lo que indica una nueva era para la empresa a medida que navega por la desaceleración del crecimiento de suscriptores y la evolución de los hábitos de los consumidores.

Los resultados del primer trimestre de Netflix fueron inequívocos: la empresa está sacando provecho. Los ingresos alcanzaron los 10.540 millones de dólares, frente a los 9.370 millones de dólares del primer trimestre de 2024, mientras que los ingresos operativos aumentaron a 3.300 millones de dólares, con un margen operativo del 31,7%, ambos máximos históricos. Las ganancias por acción de $6,61 borraron la estimación de $5,66, lo que subraya la capacidad de Netflix para monetizar su base de usuarios.
Sin embargo, la decisión de dejar de informar el recuento mensual de suscriptores fue igualmente significativa. En su carta a los accionistas,
argumentó que las fluctuaciones trimestrales en el número de suscriptores ya no reflejan su modelo comercial en evolución. Con precios escalonados, opciones de pago compartido y un nivel con publicidad que ahora representa más de la mitad de las nuevas inscripciones, la compañía insiste en que los ingresos, y no solo el número de empleados, son la verdadera medida del éxito.
El movimiento de Netflix refleja estrategias similares de gigantes tecnológicos como Apple, que dejó de revelar las ventas de unidades de iPhone en 2018. Para Netflix, el cambio probablemente tenga como objetivo enmascarar la rotación potencial a medida que aumenta los precios en mercados clave. Los suscriptores de EE. UU. enfrentaron otra ronda de aumentos este año, y aunque los datos de terceros como la estimación de Antenna de 4,1 millones de nuevos suscriptores de EE. UU. en el primer trimestre sugieren estabilidad, Netflix ahora quiere que los inversores se concentren en otra parte.
El nivel con publicidad, que ahora genera el 55% de las nuevas suscripciones en los mercados donde está disponible, es fundamental para esta estrategia. Al expandir su negocio publicitario, que se prevé que alcance una "escala suficiente" a nivel mundial para 2025, Netflix espera compensar el crecimiento más lento de suscriptores y aumentar los ingresos por usuario. El modelo ya está contribuyendo significativamente: los ingresos publicitarios crecieron un 38% en el cuarto trimestre de 2024, aunque sigue siendo una pequeña porción de los ingresos totales.
La carta de ganancias de Netflix también destacó su impulso por el "contenido globalizado", priorizando programas producidos localmente y eventos en vivo como juegos de la NFL y combates de boxeo. Esta estrategia tiene como objetivo diversificar los ingresos y atraer audiencias en regiones donde la competencia es más feroz. Con 301,6 millones de suscriptores globales a fines de 2024, Netflix aún domina, pero rivales como Disney + y Paramount + están ganando terreno, especialmente en mercados con menor sensibilidad a los precios.
La resiliencia de la empresa fue evidente en el primer trimestre, con un aumento de sus acciones del 4,5% en el mes anterior, incluso cuando competidores como Paramount enfrentaron vientos en contra por la incertidumbre de la política comercial. Sin embargo, los riesgos persisten. El aumento de los precios podría ejercer presión sobre los presupuestos en una economía en desaceleración, y la dependencia de Netflix del gasto pesado en contenido, que ya representa el 60% de los ingresos, deja poco margen de error.
La decisión de Netflix de priorizar los ingresos sobre el número de suscriptores es una apuesta calculada. Con los resultados récord del primer trimestre y un objetivo de crecimiento de ingresos del 15% para el segundo trimestre, la empresa apuesta a que su modelo publicitario, su estrategia de contenido global y su poder de fijación de precios pueden mantener el impulso. Los datos respaldan esto: los márgenes operativos han aumentado, el crecimiento de los ingresos sigue siendo sólido y el nivel de anuncios está ganando terreno.
Sin embargo, el movimiento no está exento de riesgos. Si las presiones económicas aumentan la rotación o los ingresos publicitarios se tambalean, los inversores pueden impacientarse. Sin embargo, por ahora, la solidez financiera y la claridad estratégica de Netflix sugieren que está en el camino correcto. A medida que se intensifican las guerras de transmisión, el enfoque de la compañía en la monetización, no solo en la participación de mercado, podría ser la clave del éxito a largo plazo.
Al final, las ganancias de Netflix muestran una empresa que confía en su capacidad para evolucionar. Al inclinarse por los ingresos y deshacerse de métricas obsoletas, se está posicionando no solo para sobrevivir, sino también para prosperar en una era en la que el contenido, los anuncios y el alcance global son las nuevas monedas de crecimiento.
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