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El sector minorista en los Estados Unidos en el año 2025 ha superado las expectativas. Las ventas durante las fiestas aumentaron un 4.1% en comparación con el año anterior, llegando a más de 1 billón de dólares. Esto ocurre a pesar de la inflación persistente y del mercado laboral en declive. Sin embargo, esta resiliencia oculta una situación fragmentada en el mercado consumidor, donde las diferentes prioridades de gasto y los cambios demográficos están remodelando las oportunidades de inversión. Para los inversores, lo importante es poder interpretar estos signos para identificar aquellos sectores que tienen potencial de crecimiento, y aquellos que corren el riesgo de estancarse.
La reducción del 25 puntos básicos en la tasa de interés por parte de la Reserva Federal en diciembre de 2025, llevando así la tasa de fondos federales al rango de 3.50%–3.75%, destaca el doble mandato del banco central: apoyar una economía laboral en declive, mientras se controla la inflación, que sigue estando por encima del 2%. El crecimiento anual de las ventas minoristas en el tercer trimestre de 2025, impulsado por un volumen de ventas en línea récord de 44.2 mil millones de dólares durante la Semana Cibernética, evidencia la resistencia del consumidor. Sin embargo, el Índice de Confianza del Consumidor ha descendido a 89.1, su nivel más bajo desde principios de 2023. Las familias priorizan los bienes esenciales sobre el gasto discrecional.
La política monetaria expansiva de la Fed ha creado un paradojo: aunque los bajos tipos de interés reducen los costos de endeudamiento, también fomentan el gasto especulativo en sectores como el comercio impulsado por la inteligencia artificial y las plataformas de pago anticipado. Mientras tanto, el cierre del gobierno, que retrasó los datos económicos clave, ha aumentado la incertidumbre, obligando a los inversores a confiar en indicadores en tiempo real, como el informe de ventas minoristas del NRF. Este informe muestra un aumento del 3.58% en las ventas minoristas en comparación con el año anterior.
El comportamiento de los consumidores en 2025 está cada vez más polarizado. La generación Z y las familias con altos ingresos continúan gastando mucho en moda, belleza y restaurantes, lo que se puede considerar como un “efecto lápiz labial”. Por otro lado, los babyboomers y los grupos de bajos ingresos priorizan los bienes esenciales, como los productos alimenticios y los servicios públicos. Esta división entre diferentes grupos de consumidores está transformando la dinámica del mercado.
El aumento de las tarjetas de regalo como opción de regalo flexible refleja un cambio más general hacia una forma de gasto más práctica. Mientras tanto, el comercio móvil ha ganado importancia: el 57.7% de las ventas durante la Semana Cibernética se realizaron a través de smartphones. Esto ha acelerado la demanda de soluciones logísticas basadas en la inteligencia artificial y de infraestructuras que permitan la entrega en el mismo día.
El auge del comercio minorista en el año 2025 ha provocado una redistribución estratégica de los capitales hacia aquellos sectores que pueden aprovechar estas tendencias y obtener beneficios de ellas.
Finanzas para consumidores y pagos digitales:
Plataformas como Affirm y Klarna han registrado un aumento del 4.2% en las transacciones, debido a la preferencia de los jóvenes de usar billeteras digitales. Las reducciones de las tasas de interés por parte de la Fed han contribuido aún más a la adopción de estas plataformas, ya que el crédito se vuelve más accesible. Los inversores deberían considerar invertir en empresas tecnológicas que integren herramientas de presupuestación basadas en inteligencia artificial. Estas herramientas influyen ahora en el 28% de los compradores.
Logística y cumplimiento de pedidos en el comercio electrónico:
El 91% de las ventas realizadas durante Cyber Monday corresponde a la categoría de regalos. Por lo tanto, la automatización de los almacenes y el seguimiento en tiempo real del inventario son factores cruciales para los negocios. Compañías como C3.ai y Amazon DSP son ejemplos de empresas que han logrado reducir los costos por clic en un 52% durante la semana de Cyber Monday.
Minoristas orientados al valor:
Las cadenas de comercio general y de tiendas de conveniencia han tenido un desempeño superior, lo que refleja una tendencia hacia la asequibilidad de los productos. Las estrategias omnicanales de Walmart y Target, que combinan la conveniencia en las tiendas con la comodidad del comercio electrónico, están superando a sus rivales del sector de comercio electrónico puro.
Por el contrario, sectores como la electrónica y los muebles para el hogar enfrentan dificultades. La disminución del 5% en los gastos relacionados con la construcción de viviendas refleja una reducción en los gastos en materiales de bricolaje, ya que las familias priorizan el pago de sus deudas en lugar de invertir en mejoras en su vivienda.
Para los inversores, el camino a seguir requiere un enfoque meticuloso y preciso.
El aumento en el comercio minorista en el año 2025 no es un evento aislado, sino el comienzo de un nuevo ciclo de consumo. A medida que el comercio impulsado por la IA, las compras realizadas a través de dispositivos móviles y los modelos de pago flexibles redefinen los hábitos de consumo, los inversores deben adaptar sus carteras para aprovechar estas cambiantes condiciones. Al alinearse con sectores que permiten un consumo pragmático y integrado con tecnologías modernas, los inversores pueden enfrentar la situación económica actual y prepararse para el crecimiento a largo plazo.
La conclusión principal es la siguiente: en un mundo donde los comportamientos de los consumidores son diversos, los ganadores son aquellos que logran innovar en el ámbito de la accesibilidad, la conveniencia y la tecnología.

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