La estrategia de Miniso en el área de IP podría superar a la de Pop Mart en cuanto a la oferta de productos. La escasez de inventario y los altos costos de reventa también podrían ser factores que favorezcan a Miniso.

El plan para crear una marca comercial exitosa, tal como lo explicó el equipo directivo de un competidor, es sorprendentemente sencillo: se trata de crear algo que sea inmediatamente reconocible y que esté disponible en cantidades limitadas. Robin Liu, el jefe de marketing de Miniso, explicó los principios fundamentales después de estudiar con detalle el éxito de Pop Mart con su marca Labubu. La primera regla es tener una identidad visual clara y distintiva. Él señaló las características que definen a los mejores productos:La cara de Molly llena de enojo; los nueve dientes de Labubu; las lágrimas de Cry Baby.Estas no son elecciones de diseño sutiles; son signos distintivos y memorables que permiten que un producto se quede grabado en la mente desde el primer vistazo. Es como la voz distintiva de un cantante.

Esta capacidad de reconocimiento está vinculada a un mecanismo psicológico: el modelo de caja oscura. Según un experto en marketing, este concepto es…“Un poco como comprar un boleto de lotería”.La incertidumbre sobre lo que se va a obtener agrega un toque de emoción y anticipación, convirtiendo una simple compra en algo especial. No se trata solo del juguete en sí; también se trata de la experiencia de abrir el paquete, lo cual puede generar interés por parte de otros usuarios y fomentar la creación de comunidades. La emoción se intensifica cuando se trata de artículos raros, ya que algunos de los diseños de Labubu pueden valer miles de dólares en mercados de reventa, convirtiendo a los coleccionistas en participantes en un juego muy interesante.

El último y crucial elemento es el enfoque deliberado en la singularidad, en lugar del diseño genérico. Liu enfatizó que, para ganar fans y lograr éxito comercial, una marca debe destacarse entre las demás. Esto significa resistir la tentación de producir demasiado cuando las ventas iniciales son buenas. En cambio, las empresas pueden retener la oferta para “mantener la escasez y los beneficios adicionales” que ofrece la marca. Esta estrategia se aplica también a las marcas propias de Miniso, como YoYo. El objetivo es prolongar el ciclo de vida de la marca y fomentar la lealtad a largo plazo, asegurando que su valor no disminuya demasiado rápidamente. El objetivo es construir una marca, no simplemente un producto.

Labubu como un caso de estudio en cuanto a la escalabilidad

El plan para lograr un éxito está bien definido, pero la verdadera prueba radica en su capacidad de escalabilidad. El personaje estrella de Pop Mart, Labubu, sirve como un excelente ejemplo de cómo una sola marca puede impulsar un crecimiento explosivo y dominar el mercado. Los datos son impresionantes: solo Labubu ya ha contribuido significativamente al éxito de la marca.El 35 por ciento de las ventas intermedias de Pop Mart.No se trata simplemente de un producto popular; es el motor central de todo el negocio.

Ese motor ha demostrado ser capaz de expandirse a nivel mundial. Los ingresos de Pop Mart en el extranjero aumentaron cinco veces durante la primera mitad del año, alcanzando los 5,59 mil millones de yuanes. El crecimiento fue aún más significativo en los mercados clave: las ventas en América del Norte y del Sur aumentaron más de diez veces. Esta rápida penetración internacional demuestra la capacidad de adaptación de esta fórmula, que va más allá del mercado de origen. Esto confirma la estrategia de crear marcas que sean reconocibles a nivel mundial.

El resultado de esta poderosa infraestructura de propiedad intelectual y del crecimiento escalable es una valoración de mercado sin precedentes. La capitalización de mercado de Pop Mart ahora es de 377.1 mil millones de dólares hongkoneses, lo que la convierte en la productora de juguetes más valiosa del mundo. Esta valoración supera con creces a los gigantes tradicionales occidentales como Hasbro y Mattel. Esto coloca a Pop Mart no solo como una empresa especializada en la venta de juguetes, sino también como un importante exportador de “poder cultural”. Para Miniso y otras empresas, la trayectoria de Labubu es un objetivo claro: una sola marca, bien gestionada, puede convertirse en un fenómeno global, ganando una participación dominante en un mercado cada vez más grande.

Entorno competitivo y expansión del mercado

El plan de acción es claro, y ahora la competencia se está intensificando. Miniso ya no se limita a ser un comerciante de artículos para el hogar; está desarrollando activamente su propio sistema de propiedad intelectual para desafiar la dominación de Pop Mart. La empresa ha lanzado su propia línea de muñecos coleccionables.WakukuAdemás, está expandiendo activamente su presencia física en los Estados Unidos, con el objetivo de aumentar el número de tiendas que posee, superando las 500. Este movimiento representa una amenaza directa para el mercado de Pop Mart, ya que ambas empresas consideran que los mercados estadounidense y europeo son cruciales para su crecimiento futuro.

Los datos preliminares indican que el mercado está en movimiento. El gasto mensual de Miniso en los Estados Unidos se ha duplicado casi en enero, lo que sugiere un rápido aumento en su negocio de productos coleccionables. Sin embargo, este aumento ocurre junto con un cambio notable en el líder del mercado. El crecimiento de Pop Mart en los Estados Unidos ha disminuido desde su pico en junio. Esta desaceleración es una clara señal de la presión competitiva que está surgiendo. Esto indica que, aunque la demanda sigue siendo alta, la entrada de Miniso podría estar capturando parte de esa dinámica.

Ambos jugadores apuntan al mismo grupo demográfico: jóvenes y adinerados. Sin embargo, sus enfoques son diferentes. La base de clientes de Pop Mart es aún más joven, lo cual refleja su especial atención hacia la cultura de las cajas regalías. En cambio, Miniso cuenta con un inventario más amplio de productos cosméticos y artículos para el hogar. Los datos muestran que existe poco interés entre sus bases de clientes: solo un pequeño porcentaje de los clientes de Pop Mart también compra en Miniso en Estados Unidos. Esto indica que ambas marcas están creando seguidores leales, en lugar de competir entre sí.

El camino hacia el futuro depende de la escalabilidad y la diferenciación de las empresas. Los mercados compartidos en Estados Unidos y Europa presentan un gran potencial, y ambas empresas logran crecer de manera exponencial. Sin embargo, existe el riesgo de saturación del mercado. A medida que más empresas ingresen al sector y el interés de los consumidores por cada nueva tendencia disminuye, la capacidad de mantener el crecimiento dependerá de la capacidad de la empresa para innovar y expandir su cartera de propiedad intelectual. La estrategia de Miniso es aprovechar su vasta red de ventas y su reconocimiento como marca para desarrollar sus nuevas líneas de productos. El punto fuerte de Pop Mart es su profunda conexión cultural con sus seguidores. La victoria será para la empresa que logre convertir ese entusiasmo inicial en una lealtad duradera y en una serie de nuevos personajes exitosos.

Potencial de crecimiento y riesgos

El camino hacia una dominación sostenible está claro: se trata de expandir el motor de IP. El factor clave para el crecimiento es la expansión del portafolio de una empresa, incorporando nuevos personajes que tengan atractivo a nivel mundial, además de los personajes que ya son exitosos desde el principio. Miniso ya está trabajando en esto, con su propia base de IP.YoYoY también nuevos lanzamientos como…WakukuEl rápido ciclo de desarrollo de productos de la empresa –que permite seleccionar entre 10,000 prototipos semanalmente– está diseñado para aprovechar este potencial. El éxito en esto permitirá que una marca pueda superar el corto ciclo de vida de un único producto, que, según los ejecutivos, puede durar de tres a cinco meses. En cambio, se podrá generar un flujo constante de ingresos a partir de los productos exitosos. Esta es la esencia de la escalabilidad: convertir un éxito viral en un modelo de ingresos recurrentes.

Sin embargo, este modelo enfrenta dos grandes obstáculos. El primero es la saturación del mercado. Las pruebas provenientes del mercado estadounidense indican que el entusiasmo inicial está disminuyendo. Aunque el gasto mensual de Miniso se ha duplicado, el crecimiento de Pop Mart ha disminuido desde su nivel máximo en junio. Esta desaceleración es una señal clara de que la demanda en las principales regiones puede haber alcanzado un punto de estabilidad. A medida que más empresas ingresan al mercado y el interés de los consumidores por cualquier tendencia particular disminuye, el riesgo de saturación se vuelve real. La empresa que pueda no solo lanzar productos exitosos, sino también gestionar el ciclo de vida de su marca para mantener su relevancia y atraer a los consumidores, será la ganadora.

El segundo riesgo, y más sistemático, es la supervisión regulatoria. El modelo de “caja a oscuras”, que genera tanto entusiasmo, está siendo comparado con el juego de azar. Los expertos en marketing señalan que esto crea una situación en la que los consumidores se sienten atrapados.“Boleto de lotería”Los clientes compran cientos de estuches con la esperanza de ganar un premio raro. Este enfoque psicológico, aunque efectivo para las ventas, podría llamar la atención de las autoridades competentes. Las autoridades en algunas jurisdicciones ya han comenzado a examinar los aspectos legales relacionados con estos productos, preocupadas por su atractivo para los menores y por el potencial de generar gastos compulsivos. Para una empresa que se basa en la escasez y la incertidumbre, esto representa una amenaza real para su modelo operativo.

En resumen, la tesis del crecimiento es un proceso de alto riesgo, pero con grandes posibilidades de obtener grandes recompensas. El potencial para el crecimiento exponencial de los ingresos provenientes de un portafolio de propiedad intelectual a nivel mundial es enorme, como lo demuestra la valoración de Pop Mart. Pero el camino hacia este objetivo está lleno de riesgos, ya que se trata de un mercado concentrado y, además, existe la amenaza de las regulaciones gubernamentales. Para Miniso y sus competidores, la próxima fase de expansión será un desafío: tendrán que innovar rápidamente para superar la saturación del mercado, y también habrá que ver si su modelo de negocio puede sobrevivir a los cambios en las regulaciones gubernamentales.