El agente de inteligencia artificial de Meta, Muse, alcanza el primer lugar en la App Store, con un aumento del 10% en las acciones.

• El agente de IA personal de Meta, Muse, alcanzó el primer lugar en la App Store de Estados Unidos en una semana desde su lanzamiento, superando a competidores como ChatGPT y Google Gemini.
• El lanzamiento de la aplicación coincidió con un aumento del 10% en las acciones de Meta Platforms. Este aumento se debió al optimismo de los analistas respecto a las capacidades de la aplicación para completar tareas de forma autónoma, así como a los buenos indicadores de interacción inicial.
• A pesar del éxito en las cifras de descarga inicial, con 83,000 unidades vendidas en los Estados Unidos, esto quedó atrás en comparación con los lanzamientos anteriores de Meta. Esto destaca la diferencia entre el rango relativo y la adopción absoluta por parte de los usuarios.
• Los obstáculos regulatorios, incluyendo un acuerdo multistate de 18 mil millones de dólares reciente, podrían disminuir el entusiasmo de los usuarios, dado que la aplicación requiere el intercambio de amplios datos personales.

Meta Platforms Inc. reportó un aumento significativo en el sentimiento de los inversores tras la lanzamiento del 8 de septiembre de Muse, su agente de IA orientado al consumidor. Las acciones de la empresa subieron un 10%, ya que el mercado reaccionó positivamente a las buenas primeras resultados del nuevo producto. Los analistas de Citi comenzaron a monitorear la posibilidad de un crecimiento en los próximos 90 días, y emitieron una recomendación de compra, con un objetivo de precio de $800.

El analista de Citi, Ronald Josey, mencionó que las mejoras en las métricas de descarga y la buena experiencia que se tiene con la aplicación son indicadores de un buen ajuste entre el producto y el mercado. Espera que la próxima conferencia Meta Connect pueda aclarar la estrategia tecnológica general de la compañía en el área del inteligencia artificial. Se espera que esta conferencia incluya un modelo de inteligencia artificial mejorado, conocido internamente como “Watermelon”, lo cual aumentará aún más el interés de los inversores en la hoja de ruta tecnológica de Meta.

¿En qué se diferencia Muse de los chatbots estándar?

Muse está diseñado como una inteligencia artificial capaz de realizar tareas de varios pasos de forma autónoma. A diferencia de los chatbots tradicionales, que dependen de las indicaciones inmediatas del usuario, Muse opera en segundo plano para desarrollar planes y ajustar acciones en tiempo real. Puede manejar actividades complejas como reservar viajes, enviar correos electrónicos y hacer compras de manera independiente.

El agente coordina el tiempo y los recursos, e incluso puede negociar en nombre de los usuarios. Alexander Wang, director ejecutivo de IA en Meta, señaló que Muse permite que la aplicación siga funcionando incluso cuando está cerrada. La aplicación se comunica con Meta para obtener aprobación antes de realizar ciertas acciones, lo que asegura la supervisión por parte del usuario, mientras se mantiene la automatización. Esta función se ejecuta en máquinas virtuales seguras y dedicadas en la infraestructura en la nube de Meta.

La aplicación está disponible para todos los usuarios, sin necesidad de experiencia técnica. Es gratuita para la mayoría de las funciones, pero existe un plan de suscripción para acceder a características avanzadas. Meta tiene intenciones de integrar Muse con sus gafas de IA, lo que permitirá ampliar su utilidad más allá de los dispositivos móviles. El servicio pretende ofrecer una experiencia fluida para gestionar las tareas diarias y los objetivos personales.

¿Cuáles son las métricas de descarga y el posicionamiento en el mercado?

Los datos de rendimiento inicial obtenidos por Sensor Tower indican que Muse logró aproximadamente 83,000 descargas para iOS en los Estados Unidos durante sus primeros dos días. Este número de descargas hizo que la aplicación ocupara el segundo lugar en la lista de los mejores apps en App Store. Sin embargo, estos números son inferiores a los logrados por otros lanzamientos importantes de Meta. En el día del lanzamiento de Threads, se obtuvieron más de 4,3 millones de descargas, mientras que la aplicación de Meta AI recibió 108,000 descargas en su primer día.

En comparación con los competidores, el ritmo de desarrollo de Muse es más lento. ChatGPT, de OpenAI, logró más de medio millón de instalaciones en Estados Unidos en su primera semana, con un promedio de aproximadamente 83,300 descargas por día. En cambio, Muse necesitó dos veces más tiempo para alcanzar ese mismo volumen diario. La versión para Android mostró una adopción aún más lenta; ocupó el puesto 338 en la categoría de productividad en Google Play. Los datos demuestran que, aunque la aplicación logró una gran visibilidad en las listas de aplicaciones, la adopción real por parte de los usuarios sigue siendo limitada en comparación con los éxitos anteriores de Meta y sus competidores principales en el sector.

¿Cuáles son los principales riesgos y el contexto financiero?

El lanzamiento enfrenta posibles obstáculos debido al momento en que se realiza y a los requisitos relacionados con los datos. Muse requiere el intercambio de datos personales en gran medida; esto es algo delicado, teniendo en cuenta el acuerdo de 18 mil millones de dólares que Meta ha firmado recientemente para resolver problemas relacionados con los daños causados a los consumidores en las plataformas de redes sociales. Este contexto podría disminuir el entusiasmo inicial de los usuarios, en comparación con los competidores más establecidos o con las herramientas de IA de Meta que no requieren tanto datos.

Desde el punto de vista financiero, Meta reportó ingresos en el segundo trimestre de 60.8 mil millones de dólares, lo que representa un aumento del 28% en comparación con el año anterior. Sin embargo, el precio por acción fue de 6.18 dólares, por debajo de la expectativa de 7.19 dólares. A pesar de esta falla en los resultados, la percepción de los inversores sigue siendo positiva, debido al claro plan de desarrollo de productos y a los múltiples factores relacionados con la inteligencia artificial que se esperan. La empresa también lanzó Meta One, un servicio de suscripción que permite utilizar la inteligencia artificial en Facebook, Instagram y WhatsApp. Este servicio ha ganado rápidamente 15 millones de suscriptores y usuarios de prueba, creando así una nueva fuente de ingresos.

El rápido ascenso de Muse a la cima de la App Store demuestra un fuerte interés inicial por parte de los consumidores en las capacidades de la IA agentica. Sin embargo, la diferencia entre su posición en las listas y el volumen de descargas sugiere que las clasificaciones relativas podrían no reflejar completamente la demanda real. Los observadores del mercado vigilarán de cerca si Meta puede transformar esa curiosidad inicial en usuarios activos diarios, a pesar de las exigencias regulatorias.