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Goodyear nombró a un nuevo director general de ventas, movimiento que llega a la empresa en medio de un desafiante mercado de consumidores en las Américas.
Su mandato es claro: fortalecer la ejecución de ventas y acelerar el crecimiento rentable en la región donde la demanda sigue estando bajo presión.Cichocki cuenta con una excelente trayectoria profesional: más de 30 años de experiencia en el área de liderazgo comercial, además de un reciente historial de éxito al dirigir negocios de gran envergadura. Recientemente, ocupó el cargo de vicepresidente sénior de ventas en Estados Unidos en la empresa Whirlpool.
Su experiencia en el sector de los bienes industriales y de consumo, incluyendo una carrera de dos décadas en Kraft Foods, indica que se centra en estrategias basadas en la marca y en la eficiencia operativa.Este acuerdo es una respuesta táctica para un sector que enfrenta constantes dificultades. Los resultados propios de Goodyear para el tercer trimestre, presentados en noviembre, mostraron la presión:
el año anterior, incluso después de contabilizar la venta de su negocio de neumáticos Off-the-Road. Las finanzas más generales de la compañía se vieron afectadas por una valoración de activos impositivos retenidos de $1,4 mil millones, que subrayó el difícil entorno macroeconómico.La pregunta clave es si Cichocki podrá lograrlo. Su éxito depende de que pueda manejar la situación en un mercado donde el gasto de los consumidores es precario, y donde Goodyear todavía está en proceso de implementar su plan de reestructuración, llamado Goodyear Forward. El nuevo líder de ventas hereda una situación difícil, pero su experiencia en liderar operaciones de gran envergadura y complejas para el sector de consumo le proporciona las habilidades necesarias para enfrentar esta situación.
La misión de Cichocki es clara:
Sin embargo, los resultados financieros recientes muestran cuán pronunciada será esa subida. En el tercer trimestre, incluso después de tener en cuenta la venta de su negocio en el sector off-road,Los datos de la propia empresa indican que se enfrenta a una situación difícil, con múltiples factores negativos: inflación y otros costos, volumen de negocios más reducido, y precios e ingredientes desfavorables. Todo esto ha ejercido una presión adicional sobre los resultados financieros de la empresa.Esto pone en juego una tarea compleja. Cichocki debe impulsar el rendimiento financiero en las Américas al tiempo que alinearse con la estrategia global en un mercado regional fragmentado. Su rol de director administrativo, América, añade un nivel de gobernanza, lo que exige que trabaje en asociación con los líderes más importantes para garantizar que las acciones regionales apoyen el plan corporativo más amplio. El desafío es producir un crecimiento rentable en una región en la que los fundamentos son blandos, todo mientras navega con la reestructuración en curso de Goodyear Forward.

La viabilidad de su mandato depende de su capacidad para implementar una estrategia centrada en el cliente y basada en la marca, en un entorno difícil. Su experiencia al liderar el negocio de consumo en América del Norte de Whirlpool indica que cuenta con los conocimientos necesarios para manejar operaciones comerciales a gran escala. Pero transferir ese éxito al segmento de neumáticos de Goodyear, donde la demanda es sensible a los cambios económicos y la competencia es feroz, requerirá un enfoque detallado tanto en cuanto al volumen de ventas como en las márgenes de beneficio. La reciente disminución de los ingresos operativos es una clara señal de que el crecimiento rentable no es algo automático; esto implica que se necesitan ajustes tácticos constantes en términos de precios, mix de productos y modelos de marketing.
La prueba inmediata para Cichocki será el informe de resultados del cuarto trimestre, que se publicará a finales de enero. Los inversores deben estar atentos a cualquier comentario del nuevo jefe de ventas sobre la ejecución de las ventas y el poder de fijación de precios en América. Las propias expectativas de la empresa para el tercer trimestre indicaban una mayor aceleración en los resultados financieros. Pero el punto de referencia para hacer comparaciones sigue siendo bajo.
Después de ajustar los datos en función de la venta de su negocio en el sector off-road, cualquier desviación de esa tendencia en el cuarto trimestre indicará si sus nuevas estrategias están surgiendo con éxito.El principal riesgo en plazo cercano es que él herede un mercado en el que la demanda de neumáticos de los consumidores siga estresada. El entorno económico más amplio, enfatizado por la evaluación de activos detenidos de impuestos no en efectivo de 1.400 millones de dólares de la compañía, sugiere presiones persistentes. El éxito se medirá a través de lo que el nuevo liderazgo de ventas pueda traducir en mayores ingresos operativos y flujos de caja del segmento en los próximos trimestres. La caída de 49 millones de dólares en el tercer trimestre es un clásico; revertir esa tendencia será la primera prueba tangible del efecto.
Más allá de los números, hay que prestar atención a los cambios tácticos en los modelos de comercialización. La experiencia de Cichocki indica que se debe enfocarse en el branding y en la eficiencia operativa. Pero la fragilidad del mercado limita el potencial de crecimiento de las ventas. La verdadera prueba será su capacidad para gestionar los equilibrios entre precio, mix de productos y volumen de ventas, de manera tal que se protejan los márgenes, pero al mismo tiempo se logren ventas rentables. Cualquier señal temprana de estabilización en los ingresos operativos del segmento será un indicio positivo. Pero el camino hacia el crecimiento será estrecho.
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