El gen humano vuelve a superar las limitaciones de la tecnología… Pero la seguridad relacionada con la inteligencia artificial podría ser el verdadero factor que cambie todo.

Fecha de contacto5 de febrero de 2026

Resultados financieros

• Ingresos$1.2 billones, un aumento del 26% en comparación con el año anterior.
• EPS$0.64 por acción diluida, lo que representa un aumento del 14% en comparación con el mismo período del año anterior.
• Margen de operación: 51%

Instrucciones:

• Se espera que los ingresos para el año 2026 se encuentren en el rango de 4.955 millones a 4.975 millones de dólares. Esto representa un aumento en comparación con las expectativas anteriores, que eran de 4.92 millones a 4.97 millones de dólares.
• Se espera que el EPE no conforme a los principios GAAP para el año 2026 se encuentre en el rango de $2.54 a $2.56.
• Se espera que los ingresos para el año fiscal 2026 se encuentren en el rango de 124 millones a 126 millones de dólares.
• Se espera que el EPS para el año fiscal 2026 se encuentre en el rango de $0.64 a $0.66.
• Se espera un alto crecimiento del 10% o menos en términos pro forma. Además, se prevé una gestión disciplinada de los costos.

Comentarios sobre negocios:

Crecimiento de ingresos y reservas:

• Gen Digital Inc. informó sobre el tercer trimestre.Reservasde1.3 mil millonesHasta arriba.27%De un año a otro…IngresosDe1.2 mil millones, arriba26%De un año a otro.
• Este crecimiento se debió a un rendimiento destacado tanto en el segmento de Seguridad Cibernética como en el de Soluciones Basadas en Confianza. Un papel importante en este proceso lo tuvo MoneyLion.40%Crecimiento de los ingresos.

Rendimiento del segmento de seguridad cibernética:

• En el segmento de Seguridad Cibernética, se observó que…ReservasCrecer con el tiempo.5%Y…IngresosCrecer con el tiempo.3%.
• El crecimiento se vio impulsado por el aumento de la actividad relacionada con los fraudes, así como por la fuerte demanda de soluciones de seguridad completas, como las suscripciones a Norton 360.

Soluciones basadas en la confianza y MoneyLion:

• De forma meramente formal, el segmento de soluciones basadas en confianza…ReservasY…IngresosCreció.23%Y…22%, respectivamente.
• Esto se debió en gran medida al buen rendimiento de MoneyLion, gracias a la demanda de productos financieros personales y al crecimiento del mercado de Engine.

Expansión de la base de clientes pagantes:

• La base de clientes pagados de la empresa aumentó a más de78 millonesCon un aumento significativo en los canales directos de comunicación.
• El crecimiento se vio impulsado por la expansión de MoneyLion y del mercado de Engine, así como por una fuerte adquisición de clientes en diversas regiones.

Ganancias operativas y rentabilidad:

• Los ingresos operativos de Q3 fueron629 millones, que se traduce como51%Margen de operación.
• La empresa logró mantener márgenes sólidos en todos los segmentos de negocio, gracias a una escalabilidad eficiente y a la inversión en iniciativas estratégicas de crecimiento, incluyendo capacidades relacionadas con la inteligencia artificial.

Análisis de sentimientos:

Tono generalPositivo

• El CEO declaró: “Nuestros resultados demuestran que nuestra estrategia está funcionando. Hemos logrado otro trimestre de crecimiento en las reservas, con un aumento del 14% en el beneficio neto, sin tener en cuenta los criterios GAAP”. El director financiero señaló: “El tercer trimestre fue otro trimestre exitoso para Gen. Los resultados son superiores a lo esperado, y estamos planteando nuevas estimaciones para los ingresos y el beneficio neto para el año fiscal 2026, basándonos en nuestros buenos resultados y en la tendencia positiva que vemos actualmente”.

Preguntas y respuestas:

• Pregunta de Roger Boyd (UBS Investment Bank)Quería volver al tema de la inteligencia artificial para el consumidor. Lo que hemos visto con OpenClaw y Moltbot nos muestra cómo se está pensando en el papel que Gen puede desempeñar en este ámbito. ¿Crees que esto podría convertirse en un factor positivo para aumentar la demanda de seguridad cibernética en el futuro? Y, hasta ahora, ¿ve algún tipo de aumento en el número de proyectos relacionados con este tema?
  RespuestaLa revolución causada por los agentes de IA es exponencial, y esto genera un gran vacío en materia de seguridad. Por ello, se ha lanzado el agente Trust Hub para evaluar los riesgos relacionados con los bots. Esto coloca a Gen en una posición crucial para garantizar la seguridad de la economía basada en la inteligencia artificial.

• Pregunta de Roger Boyd (UBS Investment Bank)Solo quiero confirmar: ¿en qué etapa se encuentra el negocio en cuanto a la adopción de más suscripciones?… ¿Cómo está afectando esto el crecimiento del negocio? Y, ¿cuál es su perspectiva para los servicios basados en confianza durante el resto del año?
  RespuestaMoneyLion está creciendo por delante de la tendencia general del mercado (crecimiento del 40% en ingresos). La implementación de los servicios de suscripción se lleva a cabo de manera cautelosa pero constante. Se enfoca en fomentar las sinergias de ingresos en todo el portafolio, conectando el bienestar financiero con la seguridad cibernética. Las sinergias de ingresos no se determinarán hasta después de este año fiscal.

• Pregunta de Meta Marshall (Morgan Stanley):Quizás solo quería dedicar un momento a hablar sobre la colaboración con Equifax, y cómo esto puede contribuir a promover el uso del producto MoneyLion entre los usuarios…
  RespuestaLa asociación permite un acceso más profundo al conjunto de datos diferenciados de Equifax, lo que facilita la generación de alertas para los consumidores. Además, esto permite a Equifax ofrecer soluciones financieras personalizadas en myequifax.com, a través del motor de búsqueda. Todo ello contribuye a enriquecer las ofertas y a aumentar los ingresos de Equifax.

• Pregunta de Meta Marshall (Morgan Stanley):Sé que ya mencionaste ese tema, pero quiero expandir un poco esa respuesta. ¿Existen alguna tendencia entre los productos de primera parte y los productos de tercera parte en el mercado de MoneyLion?
  RespuestaLos patrones se han mantenido los mismos que en los trimestres anteriores. El crecimiento de los productos desarrollados por la empresa primaria está equilibrado con el crecimiento de las actividades relacionadas con la generación de crédito. Además, la empresa sigue teniendo ventajas en el área de préstamos a corto plazo y en la oferta de servicios de crédito en áreas como tarjetas de crédito e seguros.

• Pregunta de Matthew Hedberg (RBC Capital Markets)Natalie, no has hablado sobre el tema de “fiscal 27”. Obviamente, aún no estás en proceso de abordar ese tema. Pero cuando pensamos en celebrar el aniversario de MoneyLion… ¿Existen algún tipo de medidas preventivas o puntos de referencia que deberíamos considerar?[En referencia a la rentabilidad…
  RespuestaEl objetivo general de las actividades comerciales es lograr un crecimiento sostenible, en torno a una cifra decimal media. En el año fiscal 2027 se buscará equilibrar las inversiones a largo plazo, al mismo tiempo que se satisfaga la demanda actual y se mejore la eficiencia en la gestión de los recursos. Además, se prevé una semana adicional en el año fiscal 2026, así como una transición hacia un sistema tributario más eficiente, lo que permitirá asignar más capital a las necesidades del negocio.

• Pregunta de Matthew Hedberg (RBC Capital Markets):Vincent, quería hacer doble clic nuevamente en las sinergias de MoneyLion… ¿Qué te parece la idea de crear una conexión entre el grupo de usuarios históricos de MoneyLion y tu base de usuarios de nivel premium?
  RespuestaSe producen sinergias en toda la cohorte de clientes, debido a la convergencia de las necesidades relacionadas con la seguridad cibernética y el bienestar financiero. Además, se proporciona información a los clientes sobre cómo proteger sus datos financieros. El valor de LifeLock se incrementa gracias a la integración con MoneyLion, algo que se logra gracias a la adopción por parte de los clientes de asistentes inteligentes.

• Pregunta de Saket Kalia (Barclays Bank PLC)Vincent, quizás comencemos con usted. Claramente, hay muchos éxitos en lo que respecta a llevar a las empresas hasta la parte superior del “funnel”… Cómo la adición de todas estas empresas y el creciente mix de miembros contribuye a aumentar la retención de clientes.
  RespuestaSe debe enfocarse en el enfoque de etiquetado blanco modular. La unificación de los datos para obtener información personalizada mejora la experiencia del cliente y su retención. MoneyLion aún no cuenta con suscripciones, pero en general, la retención de clientes ha sido estable.

• Pregunta de Saket Kalia (Barclays Bank PLC)Natalie, para mi seguimiento… Quizás también para ti. Fue genial ver que se ha logrado un fuerte retorno de capital… Solo me preguntaba si hay algún tipo de regulaciones o limitaciones que deberíamos considerar, en cuanto a cómo vamos a desarrollar nuestra estrategia en el futuro, más allá del tercer trimestre.
  RespuestaSe continuará con un enfoque equilibrado en cuanto a los dividendos, la reducción acelerada de la deuda y las recompra de acciones por motivos oportunistas. El próximo año, se espera tener una gran cantidad de flujo de efectivo libre, gracias a la finalización de los impuestos relacionados con la transición. Se mantendrá el objetivo de mantener una relación de endeudamiento neto inferior a 3 veces el capital invertido para el año 2027.

• Pregunta de Robert Coolbrith (Evercore ISI Institutional Equities)Solo quería preguntar sobre algunas de las inversiones que está haciendo en el área operativa del negocio. Parece que las ventas y el marketing han mejorado un poco durante este trimestre… ¿Y en cuanto al área de I+D? ¿Hay algo más que podría agregar al respecto?
  RespuestaLas ventas y el marketing han aumentado, con el objetivo de obtener una mayor rentabilidad por cada dólar invertido en la adopción de las membresías (por ejemplo, 360 membresías). Además, esto contribuye al crecimiento del 40% de MoneyLion. Se realizan inversiones diversificadas y disciplinadas, con el fin de lograr un crecimiento de dos dígitos. La investigación y desarrollo se lleva a cabo utilizando portafolios basados en inteligencia artificial, así como funciones basadas en inteligencia artificial para apoyar las áreas de soporte, marketing e investigación y desarrollo, lo que permite acelerar el desarrollo de productos y reducir los costos.

• Pregunta de Joseph Gallo (Jefferies LLC)Más temprano durante la llamada, habló sobre cómo proteger al usuario y el número de agentes que representan a ese usuario. ¿Cómo deberíamos considerar las oportunidades de mejora en la rentabilidad o monetización de esa situación?
  RespuestaTodavía no se ha llegado a la fase de discusión sobre ARPU/ASP. La seguridad de los agentes de IA es un campo en constante desarrollo, lo que genera una brecha en materia de seguridad. Se cree que los usuarios pagarán por esta protección, ya que se trata de un problema real, similar al caso de la adopción de programas antivirus en sus inicios.

• Pregunta de Joseph Gallo (Jefferies LLC)Cuando pensamos en las indicaciones relacionadas con el cuarto trimestre, ¿hay algo que debamos tener en cuenta, en términos macroeconómicos, o simplemente, como estamos acostumbrados a hacerlo con MoneyLion, cualquier cosa que podría indicar la existencia de tendencias sazonales?
  RespuestaLa orientación incluye factores conocidos, pero no especulaciones relacionadas con variables macroeconómicas o financieras. El sentimiento de los consumidores sigue siendo bajo, pero estable. Además, las necesidades de los consumidores (como seguridad y bienestar financiero) siguen siendo relevantes.