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El Departamento de Protección al Consumidor y a los Trabajadores de la ciudad de Nueva York afirma que DoorDash y Uber Eats han rediseñado sus sistemas de pago por servicio, con el objetivo de disuadir a los clientes de dejar propinas. Como resultado, se ha producido una disminución significativa en el salario de los conductores de entregas.
.Según el informe DCWP, la media de cobros por envío cayó de $2.17 a 76 centavos después de estos cambios de interfaz, lo que provocó una pérdida estimada de $550 millones en cobros durante dos años
Pero el 18 de julio de 2010, Ross se puso en contacto con ella por primera vez.DoorDash y Uber Eats respondieron defiendiendo la mejor reglamentación, argumentando que eran una adaptación necesaria a las nuevas normas del salario mínimo y negando las acusaciones de prevención salarial
¿Qué significa eso?La controversia se centra en cómo las empresas rediseñaron las interfaces de sus aplicaciones para ocultar las opciones relacionadas con el pago durante el proceso de compra.
Esta estrategia, que se denomina “uso de patrones ocultos”, dificultaba que los clientes dejaran propinas. Esto, a su vez, reducía la media de las propinas recibidas por los trabajadores encargados de entregar los pedidos.¿Qué significa esto?Los cambios se introdujeron en diciembre de 2023, y la DCWP reportó que en la primera semana de implementación, la tarifa media para los conductores DoorDash y Uber Eats disminuyó de $3.66 a 93 céntimos.
Esto continúa, con actualmente la media de raciones a un 76 céntimos por envío.¿Qué pasa?
La disputa legal involucra una nueva ley municipal que requiere que las aplicaciones permitan bajar una cuenta antes de la facturación, con un descuento predeterminado de al menos el 10%
DoorDash y Uber Eats desafían esta ley en los tribunales, argumentando que viola los derechos de libertad de expresión al exigir mensajes o diseños específicos en sus procesos de pagoDonde los miembros de la Comisión de Transparencia y Acceso a la Información de EE.UU. (Hيئة de Transparencia y Acceso a la Información de EE.UU. ), los miembros del Servicio Federal de Seguridad (FED) y el FBI deben presentar una copia de su pasaporte cuando soliciten información sobre un investigador.El jefe de políticas públicas de DoorDash en América del Norte ha calificado las acusaciones de DCWP como “absolutamente erróneas”.
La empresa también ha presentado datos que indican que los trabajadores encargados de la entrega ganan casi 30 dólares por hora. Sin embargo, esta afirmación es cuestionada por DCWP.No hay nada que traducir.Los enfrentamientos legales están en curso y podrían afectar la percepción de los inversores de DoorDash, en particular considerando los últimos resultados financieros
Share of DoorDash has fallen by 20% following acquisition of Deliveroo, due to increased spending for global tech integration and automationLa mayoría de las personas no tienen intenciones de hacerle daño a los otros.El informe del DCWP estima que los trabajadores de la industria de la distribución perdieron aproximadamente $5,800 anuales en sobresueldos debido a las modificaciones de la política de sobresueldos
Esto representa una cantidad significativa de sus ingresos, especialmente habida cuenta de que la ciudad ha aumentado las exigencias mínimas de salario para trabajadores de la cocina.Ese es el problema.Los cambios en la política han sido criticados como parte de un plan más amplio para reducir los salarios de los trabajadores. El comisionado de DCWP, Samuel Levine, condenó esta medida.
La agencia también ha destacado que aplicaciones como GrubHub, que permiten realizar propinas antes del pago, proporcionan promedios de propinas significativamente más altos para los conductores.No hay necesidad de traducir ese texto.DoorDash y Uber Eats sostienen que las nuevas leyes sobre propinas en la ciudad los obligan a transmitir mensajes impuestos por el gobierno. Según ellos, esto viola sus derechos a la libertad de expresión.
Las empresas han intentado bloquear la aplicación de estas leyes en los tribunales, alegando que podrían causar daños a sus modelos de negocio y a su rentabilidad.No hay necesidad de traducir ese texto.La disputa legal es parte de un enfoque regulador más amplio del alcalde Zohran Mamdani, que ha adoptado una actitud dura hacia las prácticas corporativas que afectan a los trabajadores
Este enfoque se ha extendido a varias industrias, con el DCWP aplicando activamente el cuidado laboral para los trabajadores de gigantes.La salud financiera de DoorDash sigue robusta, con un significativo crecimiento de ventas y una expansión de las marcas operacionales.
Sin embargo, la controversia sobre prácticas de toque de queda ha introducido incertidumbre en el sentimiento del inversionista, en particular cuando la empresa enfrenta desafíos legales y de supervisión regulatoriaPor eso, ha sido esencial que el equipo de la comanda de Vázquez se mantenga unidos.Los analistas están vigilando de cerca si DoorDash puede expandir sus operaciones de manera rentable y lograr un mejor rendimiento financiero, frente a estas dificultades.
La valoración de la empresa se encuentra actualmente por debajo de su valor justo estimado. Este valor justo está determinado en gran medida por las posibles mejoras en los ingresos y en las márgenes de ganancia de la empresa.¿Qué pasa con eso?Las acciones de DoorDash han sido afectadas por su adquisición de Deliveroo, con aumento de los gastos que se espera afecten las ganancias a corto plazo y las expectativas de margen.
Los beneficios a largo plazo de la integración y la automatización tecnológicas a nivel mundial todavía tienen que ser evaluados, pero la presión financiera inmediata podría persistir mientras continúen los desafíos legales y reguladores.Titulares diarios de acciones y criptomonedas, gratis en tu bandeja de entrada
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