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Comencemos con lo básico. Los gastos no discrecionales, que a menudo se denominan “gastos irremediables” o “gastos sin posibilidad de negociación”, son aquellos costos que simplemente no pueden eliminarse sin enfrentar consecuencias graves. Considera estos gastos como los pilares fundamentales de tu vida financiera, ya sea que estés gestionando un presupuesto familiar o un registro de gastos empresariales. Tienes que pagarlos, pero puedes buscar formas más eficientes de manejarlos, al igual que podrías refinanciar una hipoteca para reducir las tasas de interés.
Para una familia, estos son los costos que se necesitan para mantener las luces encendidas y para que tengan un techo sobre sus cabezas.
Es el pilar fundamental. A continuación, vienen los servicios esenciales como la electricidad.
Las categorías principales son consistentes: vivienda y alojamiento, servicios básicos, consideraciones relacionadas con la salud y el bienestar, operaciones fundamentales, y costos relacionados con el cumplimiento de requisitos legales o reguladores. Estos son gastos recurrentes y predecibles que constituyen un costo fijo. Aparecen en un cronograma regular; no se pueden reducir significativamente sin cambios importantes en el estilo de vida o en las operaciones del negocio. Por lo tanto, requieren prioridad en cualquier presupuesto.
Comprender este “nivel de costos” es algo estratégico. No se trata de aceptar pasivamente estos costos. Se trata de reconocerlos como el fundamento sólido sobre el cual debemos construir nuestro negocio. Cuando consideramos estos gastos como un costo predecible, liberamos energía mental y financiera para concentrarnos en aquellas áreas donde realmente podemos lograr crecimiento: ya sea invirtiendo en nuevos productos, expandiendo nuestra presencia en mercados nuevos, o mejorando la eficiencia en las partes del negocio que nos permitan avanzar hacia el éxito.PuedoOptimizar.
El instinto de reducir los costos en tiempos difíciles es muy poderoso. Parece ser una forma directa e inmediata de proteger la rentabilidad de la empresa. Pero la reducción indiscriminada de los costos es una estrategia defectuosa y reactiva; a menudo causa más daño que beneficio. Se trata de una acción motivada por el miedo, que confunde las soluciones a corto plazo con la salud a largo plazo. Los costos ocultos pueden dañar gravemente a una empresa o a un hogar durante años.
Para una empresa, los daños son de muchas formas. Una reducción generalizada en todos los gastos puede socavar la implementación de las iniciativas estratégicas, lo que lleva a una disminución del moral de los empleados y al deseo de los talentos altamente calificados de irse a otros competidores.
Dejar que la empresa se mueva más lentamente en un mercado que está en constante cambio es una estrategia errónea. De igual manera, reducir completamente los gastos de marketing para ahorrar dinero es una forma clásica de reducir costos, pero esto impide el crecimiento futuro de la empresa.Y reducir el número de empleados o la calidad de los productos daña la lealtad del cliente hacia la marca. En resumen, las medidas de ahorro económico eliminan tanto las partes importantes como las menos importantes de la organización, dejándola más débil y sin fuerza.La situación personal es igualmente clara. Una familia podría reducir los primas de seguro médico o prescindir de los servicios de atención preventiva para ahorrar dinero en el presente. Pero eso se trata de un gasto no discrecional, que se clasifica como un gasto discrecional. El verdadero riesgo es que este ahorro a corto plazo pueda llevar a una factura médica mucho mayor, o a una enfermedad prolongada que dificulte el ingreso económico en el futuro. Es como usar el fondo de emergencia para viajar, en lugar de reparar un sistema de calefacción que está averiado.
El peligro principal radica en confundir un gasto discrecional con uno no discrecional. Para una empresa, esto podría significar reducir el único presupuesto destinado al marketing durante una época de declive económico. Esto, a su vez, conduce a la pérdida de clientes y a una disminución en la cuota de mercado. Para un hogar, esto podría significar reducir la factura de Internet, lo que hace que el trabajo remoto sea imposible y pone en peligro el empleo. Ambas situaciones crean un ciclo vicioso: la medida inicial de reducción de costos, en realidad, aumenta los gastos futuros y las vulnerabilidades del negocio.
En resumen, los métodos tradicionales de reducción de costos pueden lograr objetivos trimestrales a corto plazo, pero a menudo causan más daños a largo plazo que beneficios. La mejor opción es la optimización de costos: un enfoque estratégico y analítico que se pregunta: “¿Qué proporciona el mayor valor por el dinero que invertimos?” Se trata de hacer cosas mejores con los mismos recursos o incluso con menos recursos.
El objetivo no es reducir los costos no discrecionales, sino obtener más valor de ellos. Piénselo como si fuera conducir un coche: no se puede eliminar la necesidad de combustible, pero se puede mejorar la eficiencia del coche en términos de kilómetros por galón de gasolina. El mismo principio se aplica a los gastos operativos de una empresa o a las facturas básicas de una familia. Una optimización inteligente significa hacer que lo esencial sea más eficiente, obteniendo así mejores retornos con el dinero que se debe gastar.
Para las empresas, lo importante es agilizar las operaciones y renegociar los términos de los acuerdos. Un primer paso importante es…
En lugar de tener que lidiar con docenas de proveedores que ofrecen servicios similares, es mejor centralizar todos los pedidos en un único lugar. Esto le permite tener más influencia en las negociaciones, obteniendo precios más ventajosos, descuentos por volumen de compra y términos contractuales más favorables. Además, reduce los costos administrativos relacionados con la gestión de múltiples facturas y contratos. De igual manera, la automatización de procesos clave puede reducir significativamente los errores humanos y los desperdicios. Ya sea que se trate de la automatización de los procesos de nómina, de gestión de cuentas por pagar o del seguimiento de inventario, estos sistemas funcionan las 24 horas, sin necesidad de horas extras. Esto libera al personal para que pueda dedicarse a tareas más valiosas, y además, garantiza que los costos sean predecibles.Las familias tienen sus propias herramientas prácticas para tomar decisiones. Comiencen por…
Se trata de comprar productos para la casa y otros artículos necesarios. Esto implica comparar los precios por unidad, utilizar los folletos de promoción de las tiendas para planificar nuestras compras en función de las ofertas, y elegir marcas reconocidas en lugar de marcas comerciales cuando la calidad lo permita. También es importante revisar las suscripciones: aquellos servicios en línea, herramientas informáticas o revistas que, sin darnos cuenta, agotan nuestro presupuesto. Cancelar las suscripciones que rara vez utilizamos es una forma de convertir gastos recurrentes en dinero disponible en nuestra cuenta bancaria.Otra táctica que se puede utilizar en el hogar es aprovechar las herramientas que ya tenemos a nuestra disposición. Comprar de manera más inteligente, utilizando aplicaciones que ofrecen recompensas o tarjetas de crédito con bonificaciones, permite convertir las compras cotidianas en pequeños ahorros automáticos. Lo importante es tener disciplina: utilizar estas herramientas solo para aquellas compras que ya íbamos a hacer. Además, hay que pagar la totalidad del saldo cada mes, para evitar los intereses.
La estrategia subyacente para ambos casos es una forma de presupuestación desde cero, aplicada a los gastos esenciales. Esto implica cuestionar cada gasto, no solo aquellos que son discrecionales. Para una empresa, esto significa preguntarse si realmente se necesita esa licencia de software o si existe alguna alternativa más económica. Para un hogar, esto significa verificar si el plan de Internet actual ofrece la velocidad que realmente se necesita. El objetivo es asegurar que cada dólar gastado en un gasto que no puede reducirse genere el máximo valor posible, convirtiendo un costo necesario en una inversión más eficiente.
La verdadera ventaja de optimizar los costos no discrecionales no radica solo en reducir la factura mensual. Se trata, también, de liberar una nueva fuente de capital que puede ser utilizada de manera estratégica para impulsar el futuro del negocio. Cuando logras hacer que tus gastos esenciales sean más eficientes, no solo reduces los costos, sino que además liberas flujos de efectivo que antes estaban comprometidos con otros gastos. Este dinero es más sostenible y menos riesgoso que los ahorros obtenidos al reducir los gastos discrecionales. Después de todo, este dinero proviene de las actividades fundamentales del negocio, y no de sacrificar el crecimiento futuro.
Este capital liberado permite la creación de oportunidades importantes. En primer lugar, puede utilizarse para financiar la innovación. En lugar de reducir el presupuesto de I+D para ahorrar dinero, se pueden utilizar los ahorros obtenidos gracias a la renegociación de contratos con proveedores o a procesos automatizados, para desarrollar nuevos productos o adoptar nuevas tecnologías.
Pero los ahorros que se obtienen gracias a la optimización pueden, de hecho, sufragar ese tipo de iniciativas. Es una forma de construir su ventaja competitiva, sin aumentar la carga de deudas que tienen que soportar.En segundo lugar, este flujo de caja es ideal para fortalecer tu base financiera. Se puede utilizar para pagar las deudas con altos intereses, lo que reduce directamente los gastos de interés y aumenta tus ganancias netas. También se puede utilizar para crear un fondo de reserva más sólido, lo cual sirve como protección contra las incertidumbres económicas que motivaron la revisión de los costos en primer lugar.
Establecer un estado de cuentas más sólido es un activo estratégico fundamental.El cambio en el enfoque es fundamental. Te lleva de una mentalidad basada en la reducción de costos hacia una mentalidad orientada a la eficiencia. Ya no se trata simplemente de hacer que los números sean más pequeños; ahora se busca cómo obtener más valor de los fondos que ya existen y que deben ser invertidos. Se trata, en definitiva, de una estrategia de eficiencia constante, que favorece tanto la estabilidad como el crecimiento.
Los usos estratégicos son claros: se utiliza el ahorro para financiar innovaciones que generen ingresos futuros. Se puede utilizar ese dinero para reducir las deudas costosas, mejorando así la situación financiera. Además, se puede utilizar ese dinero para aumentar el fondo de emergencia, lo que contribuye a aumentar la resiliencia financiera. En todos los casos, el dinero proviene de una mejor gestión de los gastos, lo que hace que el crecimiento financiero sea más seguro y que la situación financiera sea más sólida.
El plan de optimización funciona mejor cuando tienes los factores que te impulsan hacia adelante, y cuando existen medidas de seguridad que evitan que vayas demasiado lejos. Tanto para empresas como para hogares, el éxito de esta estrategia depende de algunos factores que son proactivos.
Para las empresas, el factor clave que impulsa esta situación es el aumento de los costos. Cuando los precios de las materias primas o del trabajo aumentan, se vuelve urgente la necesidad de optimizar los costos. Las empresas que consideren esto como una oportunidad para mejorar sus costos esenciales, y no simplemente como una razón para reducir los presupuestos, serán las ganadoras. Un indicador importante a tener en cuenta es la diferencia entre las ahorros proyectados y los ahorros reales. Muchas empresas anuncian planes ambiciosos de reducción de costos, pero la verdadera prueba consiste en ver si esos ahorros realmente se materializan en los flujos de efectivo. La estrategia solo funciona cuando la optimización conduce a ahorros tangibles que puedan ser utilizados de manera eficiente.
El mayor riesgo es la incertidumbre económica, lo que obliga a replantear las estrategias de la empresa. Si la demanda disminuye drásticamente, una empresa podría sentirse tentada a reducir los proyectos de optimización que contribuyen a su resiliencia a largo plazo. Lo importante es mantener un enfoque claro: optimizar lo esencial, pero no eliminarlo. Las empresas que ya han simplificado sus relaciones con los proveedores y automatizado sus procesos clave estarán mejor preparadas para superar una situación de crisis, sin sacrificar su ventaja competitiva.
Para las familias, el catalizador que impulsa esta situación es, también, el aumento de los costos. A medida que los gastos en comestibles y servicios bajan, se hace necesario actuar con más inteligencia en la forma de gastar el dinero y mejorar la eficiencia energética. Es importante revisar las suscripciones y los hábitos de alimentación, pero no se deben reducir las primas de seguro médico ni descuidar los cuidados preventivos. El objetivo es convertir un gasto recurrente en dinero real, sin poner en peligro la red de seguridad financiera de la familia.
Las principales métricas a considerar son las mismas: la diferencia entre la intención y el resultado real. En el caso de un hogar, se trata de la diferencia entre planear ahorrar $50 al mes en los gastos relacionados con la compra de alimentos, y lograr ese objetivo realmente, gracias a una compra disciplinada. En el caso de una empresa, se trata de la diferencia entre una reducción proyectada del 10% en los costos de los proveedores, y el 7% realmente obtenido después de la renegociación de contratos. Monitorear esta diferencia garantiza que la estrategia funcione en la práctica, y no solo en papel.
En resumen, la optimización es un proceso continuo, no algo que se puede solucionar de una sola vez. Se necesita estar atento para asegurar que los ahorros se logren, y también se debe mantener la disciplina para proteger las bases esenciales del sistema. Cuando se hace correctamente, ese costo mínimo se convierte en una fuente de fuerza y crecimiento.
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