Las acciones de Coupang aumentaron un 1.25%, debido a la filtración de datos que causó una pérdida de 1.2 mil millones de dólares. El director ejecutivo renunció.

El precio de la acción alcanzó su nivel más alto de este mes hasta ahora, con un aumento diario del 1.25%.

Las acciones de Coupang han recuperado parte de su valor, a pesar de la investigación en curso sobre una gran brecha en los datos que afectó a 33.7 millones de cuentas de clientes. El incidente se descubrió a finales de noviembre de 2025. Un exempleado de la empresa utilizó claves de autenticación para acceder a datos sensibles, como nombres, direcciones y detalles de contacto. La brecha no fue detectada durante seis meses, lo que socavó las garantías dadas por la empresa respecto a sus protocolos de ciberseguridad. Coupang retrasó el anuncio del problema durante 11 días, lo que generó acusaciones de ocultación de información importante. La empresa anunció un plan de compensación de 1.2 mil millones de dólares para restaurar la confianza de los clientes. Por su parte, el director ejecutivo Park Dae-joon renunció, lo que indica una inestabilidad interna en la empresa. Estos acontecimientos han desencadenado investigaciones regulatorias y demandas colectivas contra la empresa por declaraciones engañosas sobre sus medidas de ciberseguridad.

El reciente aumento en el precio de las acciones de Coupang contrasta con las preocupaciones generales del mercado respecto a la gobernanza y la gestión de riesgos de la empresa. Los accionistas exigen responsabilidad por parte de la empresa, ya que esta enfrenta posibles multas, daños a su reputación y problemas operativos debido a las medidas necesarias para solucionar los problemas causados por la brecha informática. Los procedimientos legales, incluyendo una demanda colectiva pendiente, con un plazo hasta el 17 de febrero para la presentación de pruebas por parte de los demandantes, podrían agravar las dificultades de la empresa. A pesar de la pérdida de valor de 8 mil millones de dólares desde el momento en que se reveló la brecha, las acciones actuales sugieren que los inversores tienen cierta confianza en la capacidad de Coupang para superar la crisis. Sin embargo, el escrutinio regulatorio prolongado y la incertidumbre en cuanto al liderazgo de la empresa podrían dificultar las perspectivas de recuperación a largo plazo. La trayectoria de las acciones de Coupang dependerá de cómo se resuelvan los litigios y de la efectividad de las medidas de ciberseguridad adoptadas por la empresa.