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Charter Communications Expands Partnership with RingCentral to Offer Unified Communications Platform

jueves, 19 de marzo de 2026, 5:23 am ET1 min de lectura

Charter Communications has expanded its partnership with RingCentral to offer UCX, a unified platform for Spectrum Business customers. UCX brings together RingCentral's AI-powered tools for communications, contact centers, and analytics on Charter's network. The partnership includes RingCX, an AI-driven contact center, and an AI Conversation Expert for services such as call transcriptions and CRM synchronization. Both companies will showcase UCX at HIMSS 2026 and Enterprise Connect in Las Vegas.

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