Blackbaud Q2 2025: Navegando las contradicciones en el impacto macroeconómico, la monetización de la inteligencia artificial y el crecimiento de los ingresos

El impacto de las condiciones macroeconómicas en la retención y las ventas de clientes, la integración de IA y la estrategia de monetización, el rendimiento de los ingresos transaccionales, las expectativas de crecimiento de los ingresos transaccionales y el impacto de los factores macroeconómicos en las renovaciones son las principales contradicciones discutidas en la última llamada de ganancias del segundo trimestre de 2025 de Blackbaud.



Desempeño y crecimiento financiero:
-Negociosgenerado$281 milloneseningresospara el segundo trimestre de 2025, lo que representa6,8%crecimiento organico año tras año.
-Las ganancias diluidas por acción no GAAP (sin incluir ciertos gastos y cargas) crecieron en12%Año tras año.
- El crecimiento se impulsó por un sólido desempeño en soluciones de transacciones, adquisiciones de nuevos clientes y eficiencias operativas.

IA e innovación:
-La compañía invierte fuertemente en IA con innovaciones como el reconocimiento predictivo impulsado por IA, uno generativo impulsado por IA y un entrenador y asistente impulsado por IA.
- Estos desarrollos están diseñados para ayudar a los clientes a identificar el potencial no explorado de las donaciones, mejorar la comunicación e impulsar los ingresos a través de soluciones impulsadas por IA.

Adquisición y retención de clientes:
- Blackbaud obtuvo nuevos clientes en varios sectores, incluyendo una gran organización de desarrollo juvenil y la Fundación SunnyBrook.
- El enfoque de la compañía en adquirir nuevos logotipos, impulsar la innovación y fortalecer las relaciones con los consumidores contribuyó significativamente a su desempeño financiero.

Excellencia Operacional y Rentabilidad:
- El margen EBITDA ajustado se incrementó en casi300 puntos básicosAño tras año, alcanzando38,5%.
- Este incremento se ha debido a la disciplina operativa y las eficiencias, resaltando el compromiso de la compañía con la mejora de la rentabilidad.