American Airlines: Pionera en diversidad, equidad e inclusión para 140 mil miembros del equipo

American Airlines, la aerolínea más grande del mundo, ha defendido constantemente a la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) como un valor fundamental, fomentando una cultura que abarca y celebra los antecedentes y perspectivas únicos de sus más de 140,000 miembros del equipo. Este compromiso con la DEI no solo ha mejorado el compromiso y la satisfacción de los empleados, sino que además ha impulsado la innovación y la satisfacción del cliente.

Los Grupos de Recursos Empresariales para Empleados (EBRG, en sus siglas en inglés) han desempeñado un papel fundamental en el viaje DEI de American Airlines. Estos grupos, que incluyen capítulos para mujeres, personas LGBTQ+, veteranos, personas con discapacidades, entre otros, brindan una plataforma para que los miembros del equipo se conecten, colaboren y contribuyan a la misión de la empresa. Los EBRG han ayudado a American Airlines a crear un entorno laboral más inclusivo, con iniciativas como programas de tutoría, eventos de networking y proyectos del alcance comunitario.

Para garantizar la igualdad salarial en varios equipos, American Airlines ha implementado diversas iniciativas estratégicas. La compañía lleva a cabo análisis periódicos de igualdad salarial para identificar y abordar cualquier disparidad. Además, American Airlines ha establecido trayectorias profesionales claras y promueve la compensación basada en el mérito, asegurando que todos los miembros del equipo tengan las mismas oportunidades de crecimiento profesional y éxito financiero.

El compromiso de American Airlines con la diversidad, la igualdad y la inclusión ha influido de manera significativa en sus estrategias de contratación, retención y desarrollo de talento. Al buscar y contratar activamente a talentos diversificados, la empresa ha podido crear una fuerza laboral más innovadora y adaptable. Además, las iniciativas de diversidad, igualdad e inclusión de American Airlines han llevado a una mayor satisfacción de los empleados y puntajes de compromiso, lo que se ha traducido en mejores tasas de retención y una cultura empresarial más sólida.

La estrategia DEI de American Airlines ha tenido un impacto positivo en su base de clientes y en la expansión del mercado global. Al reflejar la diversidad de su base de clientes globales en los miembros de su personal, American Airlines ha sido capaz de crear una experiencia de cliente más personalizada e inclusiva. Además, el compromiso de la compañía con el DEI ha mejorado su reputación como una corporación responsable y con visión de futuro, abriendo puertas a nuevos mercados y oportunidades.

En conclusión, el compromiso de American Airlines con la diversidad, la equidad y la inclusión le ha permitido ser líder en la industria de las aerolíneas. Al fomentar una cultura de inclusión y de equidad salarial, American Airlines no solo ha mejorado el compromiso y la satisfacción de los empleados, sino que también ha impulsado la innovación, la satisfacción del cliente y la expansión en el mercado global. A medida que la compañía continúa evolucionando y creciendo, su compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión seguirá siendo la piedra angular de su éxito.