Amdocs lanza su plataforma de inteligencia artificial aOS. Sin embargo, los ingresos adicionales aún están lejos de alcanzarse.

Fecha de la llamada3 de febrero de 2026

Resultados financieros

• Ingresos$1.16 mil millones, lo que representa un aumento del 4.1% en términos interanuales y del 3.5% en moneda constante.
• EPSEl EPS diluido de 1.81 dólares, sin tener en cuenta los criterios no GAAP, supera las expectativas.
• Margen de operaciónEl margen operativo, sin incluir los datos no GAAP, fue del 21.6%. Este valor representa una mejora de 40 puntos básicos en comparación con el año anterior.

Guía:

• Se espera que el crecimiento de los ingresos durante todo el año fiscal 2026 sea entre el 1% y el 5% en términos constantes de moneda.
• Se espera que el crecimiento del EPS diluido, sin tomar en cuenta los criterios GAAP, sea de entre el 4% y el 8% durante el año fiscal 2026.
• Se espera que los ingresos se alcancen entre 1.15 mil millones y 1.19 mil millones de dólares.
• Se espera que el margen operativo no conforme con los estándares GAAP se mantenga dentro del rango objetivo de 21.3% a 21.9% durante el ejercicio fiscal 2026.
• Se espera que el flujo de efectivo libre para todo el año se encuentre entre 710 millones y 730 millones de dólares.

Comentarios de negocios:

Rendimiento y rentabilidad:

• Amdocs Limited informó que…Ingresosde$1.16 mil millonesPara el primer trimestre de 2026, aumentará.4.1%En comparación con el año anterior.3.5%En moneda constante.
• La empresa…Beneficio por acción diluido, no según los principios GAAP¿Qué fue?$1.81Se trata de una situación excepcional, debido a que la tasa impositiva es más baja de lo esperado.
• El aumento en los ingresos y la rentabilidad se debió a una combinación de servicios gestionados, desarrollo de software e innovaciones relacionadas con la inteligencia artificial. Esto, a pesar de las incertidumbres macroeconómicas existentes.

AI Generativa y Desarrollos Estratégicos:

• Amdocs anunció el desarrollo de un nuevo sistema operativo, llamado aOS. Este sistema se presentará en el Mobile World Congress, lo que representa un paso importante en su estrategia de inteligencia artificial generativa.
• Esta iniciativa tiene como objetivo posicionar a Amdocs como líder del mercado en la era de la Inteligencia Artificial. Se aprovecha la experticia que Amdocs posee en el sector de las telecomunicaciones para acelerar las estrategias relacionadas con la utilización de la IA por parte de los proveedores de servicios.

Expansión de clientes y mercado:

• La empresa firmó un nuevo acuerdo de varios años con T-Mobile. Esto permite ampliar la colaboración entre ambas partes en los ámbitos de servicios gestionados, desarrollo de software e innovaciones relacionadas con la inteligencia artificial.
• Amdocs también adquirió MATRIXX Software para mejorar sus soluciones relacionadas con la facturación, la monetización y los cobros. Esto permitirá que Amdocs diversifique aún más su base de clientes en todo el mundo.

Nubes y transformación digital:

• Amdocs continúa brindando apoyo a importantes empresas de telecomunicaciones como AT&T en sus procesos de migración hacia la nube. De este modo, contribuye a mejorar la eficiencia operativa y a fomentar la innovación en el sector.
• Las plataformas basadas en SaaS de la empresa, como Amdocs MarketONE, están contribuyendo al crecimiento de la empresa, gracias a la creciente adopción por parte de los clientes. Estas plataformas también son fundamentales para la transformación digital en la industria de las telecomunicaciones.

Análisis de sentimientos:

Tono generalPositivo

• La dirección describe un “buen comienzo para el año fiscal 2026” y afirma que “continuamos con nuestro progreso estratégico en el área de la inteligencia artificial y los servicios de datos”. Informan que los ingresos superaron ligeramente las expectativas, hay una mejora en la rentabilidad, y existe una gran cantidad de trabajo pendiente durante los próximos 12 meses. El tono del comunicado es de confianza; el director ejecutivo anunció que planea retirarse y que la transición de liderazgo será fluida. Dijo que “está profundamente convencido de la posición de Amdocs, su estrategia a largo plazo y el equipo directivo”.

Preguntas y respuestas:

• Pregunta de Shlomo Rosenbaum (Stifel, Nicolaus & Company, Incorporated):¿Podría dar más detalles sobre el nuevo acuerdo plurianual con T-Mobile? ¿En qué se compara con el acuerdo anterior? ¿Cuál es la trayectoria de los ingresos y cuál es el alcance del acuerdo? Además, ¿podría proporcionar detalles sobre el sistema de facturación que T-Mobile ha anunciado?
  RespuestaEl acuerdo consiste en una relación de cinco años, que abarca servicios gestionados, desarrollo de nuevos productos, actividades relacionadas con la inteligencia artificial y integración de sistemas. Se espera que los ingresos disminuyan en T-Mobile durante el ejercicio fiscal 2026, debido a los gastos más bajos. Los trabajos de integración (como los realizados con USCellular) son de carácter no recurrente y se reducirán después de que se complete.

• Pregunta de Shlomo Rosenbaum (Stifel, Nicolaus & Company, Incorporated)¿Qué aportará la adquisición de MATRIXX desde el punto de vista estratégico? ¿Cuál es el ritmo de ingresos esperado a partir de esta adquisición?
  RespuestaMATRIXX cuenta con una plataforma de carga de nivel 2 de gran calidad. Además, mejora la posición líder de Amdocs en el mercado relacionado con la carga y la monetización de datos. La contribución de MATRIXX a los ingresos se tiene en cuenta en las proyecciones de crecimiento basadas en fusiones y adquisiciones. Se utiliza un enfoque cauteloso para estimar los resultados durante el primer año de integración.

• Pregunta de Daniel Mcdermott (Oppenheimer & Co. Inc.)¿Pueden proporcionar más información sobre el nuevo sistema operativo aOS? ¿Por qué es único y cómo puede servir como un nuevo motor de crecimiento para la empresa? Además, ¿están ayudando a Verizon en sus iniciativas relacionadas con la reducción de gastos y el uso de la inteligencia artificial?
  RespuestaaOS es una plataforma de IA de próxima generación que se integra en cualquier estructura de gestión de servicios o sistemas de comunicaciones. Utiliza agentes específicos para telecomunicaciones para automatizar los procesos de trabajo. Se posiciona como un motor de crecimiento futuro, sin incluir ingresos significativos en el corto plazo. La colaboración con Verizon continúa, pero no se detalla públicamente.

• Pregunta de Taran Katta (Wolfe Research, LLC)¿Cómo están progresando las compañías de telecomunicaciones en el camino hacia la implementación de tecnologías de IA? ¿Qué nuevas oportunidades han surgido en este campo?
  RespuestaLos clientes están pasando de una adopción de la IA basada en casos de uso específicos, de carácter oportunista, a un enfoque más estratégico y holístico. La solución aOS de Amdocs representa este cambio, al ofrecer una plataforma convergente y orientada a los agentes. La mayoría de los clientes todavía se encuentran en fases iniciales de experimentación.

• Pregunta de Tomer Zilberman (BofA Securities)¿Por qué se mantuvo el objetivo anual, a pesar de una ligera mejora en los ingresos del primer trimestre y un objetivo para el segundo trimestre que superó las expectativas del mercado? Además, ¿cuál es la progresión esperada en los ingresos gracias al nuevo acuerdo con T-Mobile?
  RespuestaLa revisión de las directrices no se debe a ningún cambio por parte de algún cliente en particular, sino que refleja un ligero ajuste en las expectativas de rendimiento. Los ingresos provenientes del acuerdo con T-Mobile provendrán de una amplia gama de actividades (servicios gestionados, desarrollo, inteligencia artificial, integración), a lo largo del tiempo, y no de un único hito de logro.