Primeras despidos en Amazon Web Services, mientras que IA se desarrolla y los ingresos aumentan un 17%

Amazon Web Services (AWS), la división de computación en la nube deAmazonas como, ha comenzado una serie de despido, así lo confirmó el portavoz de Amazon, Brad Glasser. La compañía no reveló los equipos específicos afectados ni la cantidad exacta de empleados involucrados. Sin embargo, las comunicaciones internas a través de Slack indican que los despido han llegado a los equipos involucrados en el soporte, la capacitación y la certificación de primera línea, así como a la Organización Mundial de Especialistas de AWS. Estos roles abarcan marketing, análisis y áreas relacionadas con la IA generativa.

El director ejecutivo Andy Jassy informó a los empleados de su decisión, afirmando que los avances en inteligencia artificial (IA) provocarían una reducción en la fuerza laboral con el tiempo debido a las ganancias de eficiencia. Sin embargo, Amazon sostiene que la IA no fue la causa principal de estos despidos. La empresa mantiene miles de puestos abiertos en áreas estratégicas a pesar de los recortes en curso.

En respuesta a los despidos, Amazon ofrece a los empleados estadounidenses pagos y beneficios continuos por un mínimo de 60 días y elegibilidad para compensaciones por despido. Los criterios para la elegibilidad de las compensaciones no se divulgaron.

Los despidos están ocurriendo mientras Amazon Web Services mantiene su liderazgo en el mercado global de la nube, con una participación del 29 por ciento a partir del primer trimestre de 2025, mientras genera $29.3 mil millones en ventas, un aumento del 17 por ciento con respecto al año anterior. Los trabajadores de AWS han recurrido a redes profesionales como LinkedIn para anunciar su estado laboral, y varios en roles de marketing reconocen públicamente el impacto.

A pesar del rol cada vez más importante de la IA en la transformación de los flujos de trabajo, a la que se refería Jassy como una forma de reducir las tareas manuales y promover el pensamiento estratégico, se mantienen las preocupaciones acerca de la seguridad laboral y la energía que consume la IA. Las preocupaciones se ven amplificadas por la infraestructura masiva necesaria para respaldar las capacidades de IA, incluidos los centros de datos que contribuyen significativamente a las emisiones de carbono.

En general, la reestructuración actual refleja un cambio hacia la optimización de los recursos dentro de Amazon, según lo que puede verse por su continua inversión y contratación en áreas de prioridad estratégica.