La función estratégica de Amadeus en la modernización de la tecnología de viajes corporativos: una oportunidad de alto crecimiento en plataformas impulsadas por IA

El sector de tecnologías de viajes está experimentando un cambio sísmico impulsado por plataformas impulsadas por IA que están redefiniendo la eficiencia, la personalización y la escalabilidad. En el centro de esta transformación se encuentraAmadeus, líder mundial en innovación de viajes, que se ha posicionado como un actor crucial en la modernización de los viajes empresariales a través de asociaciones estratégicas, soluciones nativas en la nube y ventas minoristas enfocadas en IA. Su colaboración conmicrosoftEl lanzamiento de plataformas comoAmadeo Nevioy la integración deCítrico fácilEn Microsoft Teams, Amadeus no solo atiende las demandas actuales del mercado, sino que también está preparando el escenario para el dominio a largo plazo en un sector que se espera que crezca de manera significativa.

La asociación de Microsoft: fundamentos nativos de la nube para viajes impulsados por IA

La alianza estratégica de Amadeus con Microsoft, renovada hasta el año 2025, pone de relieve el compromiso de la compañía de aprovechar las tecnologías nativas en las nubes para revolucionar el ecosistema de viajes[Esto ha permitido a Amadeus acelerar su migración a la nube, desarrollando conjuntamente productos innovadores que mejoran las experiencias de los viajeros. Un ejemplo destacado esCítrico Fácil, una solución de viajes corporativos integrada directamente enEquipos de Microsoft, que agiliza la planificación de viajes de negocios y la administración de gastos[＾1] Integrándose con una plataforma usada por millones de profesionales en todo el mundo, Amadeus ha creado una interfaz sin fricciones que reduce las cargas administrativas para las empresas y ofrece información y automatización en tiempo real.

La colaboración va más allá de la integración del software. La infraestructura de la plataforma de nube de Microsoft, Azure, impulsa los sistemas escalables, seguros y ágiles de Amadeus, lo que permite a la compañía implementar funciones impulsadas por IA rápidamente. Por ejemplo, AmadeusNevioLa plataforma, una solución de TI modular y nativa de la nube para aerolíneas, se basa en las capacidades de la nube de Microsoft para ofrecer ventas minoristas dinámicas y ofertas personalizadas a los viajeros[Esta sinergia entre la experiencia de dominio de Amadeus y la infraestructura tecnológica de Microsoft posiciona a la empresa para capturar una participación cada vez mayor en el mercado de viajes corporativos, donde la eficiencia y las experiencias de usuario fluidas son primordiales.

La industria minorista impulsada por IA: Amadeus Nevio y el futuro de las operaciones de las aerolíneas

Amadeus'NevioLa plataforma representó un cambio de paradigma en la TI de las aerolíneas, basado en tecnología abierta y IA para permitir ventas minoristas enfocadas en el viajero[[4]. Al adoptar Nevio, las principales aerolíneas comoAir France-KLM,British Airways, ysaudíestán transformando sus operaciones para brindar servicios hiperpersonalizados, desde precios dinámicos hasta gestión de inventario en tiempo real[[3]. Las capacidades IA de la plataforma optimizan los flujos de ingresos, mientras reducen los costos operativos, una ventaja crítico en una industria que aún se recupera de las interrupciones de la era de la pandemia.

El impacto de Nevio se ha visto potenciado por la expansión de Amadeus.Nueva capacidad de distribución (NDC)acuerdos, que ahora superan los 70 acuerdos firmados con aerolíneas comoLATAMyFinnair[Estos acuerdos permiten a las aerolíneas distribuir contenido enriquecido y ofertas personalizadas directamente a los consumidores, sin pasar por los intermediarios tradicionales. En cuanto a los viajes corporativos, esto significa que las empresas podrán acceder a precios más transparentes, opciones de reserva flexibles e información basada en datos para administrar el gasto en viajes de manera eficaz.

Rendimiento financiero y posición de mercado: un caso de inversión convincente

Los resultados del año fiscal 2024 de Amadeus ponen de manifiesto su resiliencia financiera y su potencial de crecimiento. Los ingresos del grupo aumentaron12,9%un 6.140 millones de euros, conSoluciones de aire de TIpor crecer15,8 %2200 millones de euros, impulsados por mayores volúmenes de pasajeros e ingresos por pasajero[3] El segmento de distribución de aire también registró un10,9%aumento de los ingresos, respaldado por un9%aumento interanual de las reservas procesadas por medio de la Plataforma de viajes Amadeus[Estas métricas resaltan la capacidad de la empresa para escalar sus soluciones mientras mantiene la rentabilidad, una combinación rara en el sector tecnológico.

En el nicho de viajes corporativos, Amadeus'CítricoEl software ha ganado terreno entre las compañías que buscan reducir costos y mejorar el cumplimiento. Por ejemplo, Cytric Easy automatiza los informes de gastos y se integra con los sistemas de contabilidad, reduciendo los tiempos de procesamiento incluso hasta en40%[Estas ganancias de eficiencia son fundamentales para las empresas que navegan entre las presiones inflacionarias y los presupuestos de viajes cada vez más elevados.

Asociaciones estratégicas e innovación en IA: una hoja de ruta para 2025 y más allá

La línea de innovación de Amadeus se extiende más allá de Microsoft. AAinversión minoritaria en hivr.ai, una plataforma impulsada por IA para las ventas de grupos de hoteles, indica su intención de expandir las aplicaciones de IA hacia nuevas verticales[3] además de un vínculo histórico conGoogle en la nubeEl objetivo de en 2025 es mejorar las capacidades de múltiples nubes, consolidando aún más la infraestructura de Amadeus para soluciones impulsadas por la IA[Estos movimientos garantizan que la compañía mantenga su agilidad en un mercado en rápido cambio.

El mercado más amplio de plataformas de viajes de IA también está preparado para un crecimiento explosivo. De acuerdo con un informe de laForo Económico MundialLos procesos impulsados por IA en las industrias de consumo podrían reducir los costos de producción de contenido en60%y aumentar las tasas de conversión en20%[[2]. Para Amadeus, esta tendencia se alinea con su enfoque en el comercio minorista y la automatización impulsada por IA, creando un efecto de aumento de eficiencia y retención de clientes.

Conclusiones: una acción imperdible en el sector de la tecnología de viajes

Las inversiones estratégicas de Amadeus en IA, plataformas nativas de la nube y soluciones de viajes corporativos lo posicionan como una apuesta obligada para los inversores que buscan exponerse a oportunidades de alto crecimiento. Sus asociaciones con Microsoft yGoogleLa nube y la adopción de Nevio y NDC por parte de los líderes de la industria demuestran un claro camino para dominar la próxima etapa de la tecnología de viajes. A medida que las empresas otorguen cada vez más prioridad a la rentabilidad y la transformación digital, la capacidad de Amadeus de ofrecer soluciones escalables basadas en IA impulsarán probablemente el crecimiento tanto de los ingresos como de la participación en el mercado.

Por ahora, el desempeño de la compañía en el año fiscal 2024 y las iniciativas de futuro sugieren que Amadeus no solo está adaptándose a las tendencias de la industria, sino que la está configurando activamente, un rasgo rarito y valioso en el panorama competitivo actual.