Despidos impulsados por la IA: ¿Una pantalla de humo estratégica o un cambio estructural real?

La adopción de la inteligencia artificial por parte del mundo corporativo como justificación para realizar despidos masivos se ha convertido en una característica distintiva de la economía posterior a la pandemia. En 2025…Se informó que se redujeron casi 55,000 empleos relacionados con la inteligencia artificial.Solo en los Estados Unidos, con tecnológicos como Amazon, Microsoft y Salesforce liderando la carrera en este campo. Estas empresas justifican sus decisiones como adaptaciones necesarias a un entorno tecnológico en constante evolución, destacando el papel de la IA en la reducción de costos y en la mejora de la competitividad. Sin embargo, bajo toda esta retórica de innovación, existe una realidad más compleja: una recalibración estratégica de los costos laborales, bajo el pretexto del progreso tecnológico. Los inversores deben ahora determinar si estas despidos representan un cambio estructural real o simplemente una táctica de gestión a corto plazo para mantener los márgenes de beneficio.

La narrativa basada en la inteligencia artificial: Un arma de doble filo

Las corporaciones han utilizado las narrativas relacionadas con la IA como herramientas para justificar la reducción de su plantilla, a menudo sin dar información suficiente sobre los verdaderos motivos de tales decisiones. Por ejemplo, la reducción de 14,000 empleos en Amazon y los 15,000 despidos en Microsoft son ejemplos de esto.Está vinculado de forma explícita a la reorganización realizada mediante tecnologías de inteligencia artificial.El director ejecutivo de Salesforce, Marc Benioff, afirmó que la IA ya realiza la mitad del trabajo de la empresa.Con ello se han eliminado 4,000 puestos de trabajo en el área de servicio al cliente.Dichas afirmaciones resuenan con los inversores que buscan eficiencia, pero oscurecen el contexto más amplio.Como señala Fabian Stephany, del Oxford Internet Institute.Muchas de estas despidos podrían deberse a la sobrecontratación durante la pandemia o a los ajustes del mercado, y no al impacto directo de la inteligencia artificial.

La escala mundial de estos recortes complica aún más la situación. El plan de HP para despedir de 4,000 a 6,000 empleados hasta el año 2028, y los 11,000 puestos de trabajo que Accenture planea eliminar…Ambos mencionan el potencial de la IA para automatizar tareas.Sin embargo…La investigación de Forrester revela un defecto crítico.La mitad de las despidos causados por el uso de la IA en 2025 probablemente sean reempleados, pero con salarios más bajos o en países fuera de la región. Esto indica que la IA no es tanto un factor que provoca desplazamientos permanentes en el personal, sino más bien un herramienta para optimizar los costos a corto plazo.

Los costos ocultos de los ahorros en costos obtenidos mediante la inteligencia artificial

Mientras que las empresas promueven la IA como una solución para reducir los costos laborales, las consecuencias a largo plazo en términos de innovación y conocimiento institucional son preocupantes.Forrester advierte de que es recomendable volver a contratar a los trabajadores desplazados.Con costos más bajos o mediante la externalización de las actividades, se puede dañar la capacidad de desarrollo de líderes y suprimir la creatividad. De manera similar, las reducciones en los gastos realizadas por Accenture, justificadas por la capacidad de la IA para automatizar tareas…Riesgo de socavar la propia experticia humana.Es necesario desarrollar y perfeccionar los sistemas de IA. Este paradojo destaca un riesgo importante para los inversores: la dependencia excesiva de las capacidades de la IA, que no han sido probadas, para justificar ahorros a corto plazo, puede llevar a la pérdida de competitividad a largo plazo.

Además, el impacto económico de la IA no es necesariamente negativo en todas las situaciones.El análisis realizado por Baytech Consulting muestra que…Que, por cada trabajo que se pierde debido a la inteligencia artificial en 2024, diez nuevos roles emergen en el ecosistema de la inteligencia artificial, incluyendo la construcción de centros de datos y la integración de sistemas. Solo en los Estados Unidos se registró esto.Más de 110,000 empleos se crearon en 2024.A través del desarrollo de infraestructuras basadas en la inteligencia artificial. Estos hallazgos cuestionan la narrativa sobre el desempleo masivo y destacan la importancia de distinguir entre diferentes aspectos relacionados con la inteligencia artificial.SustituciónY la IAAumentoEspañol: