Cómo aún puedes obtener hasta $51 por medio del acuerdo con Amazon Prime en el año 2025.

La ventana de resolución de problemas está ahora abierta, pero el tiempo se está agotando. Amazon comenzó a realizar reembolsos automáticos en noviembre de 2025, cubriendo la primera oleada de casos.Del 12 de noviembre al 24 de diciembreSi aún no ha recibido ningún pago, eso no significa que no tenga suerte. La segunda fase, el proceso de reclamaciones, ya está en funcionamiento.5 de enero al 23 de julio de 2026Español:

Esto crea una oportunidad clara e inmediata. Los monto de los reembolsos para cada individuo se limitan a cierto valor.$51Con un total de 1.5 mil millones de dólares para reembolsos a los clientes, y además una multa civil de 1 mil millones de dólares. Millones de personas tienen derecho a recibir pagos automáticos, pero muchas otras tendrán que presentar una reclamación para obtener su parte. Lo importante es actuar antes del plazo establecido en julio.

Cuidado con los estafadores. La FTC ha advertido explícitamente que los estafadores se hacen pasar por representantes de la FTC y intentan aprovecharse de la situación. La FTC nunca se pondrá en contacto con usted para solicitar devoluciones de dinero, exigir dinero o amenazarlo. Solo el sitio web oficial de liquidación y el correo electrónico designado por Amazon son canales legítimos.

Elegibilidad y proceso de solicitud: Quién califica y cómo presentar la solicitud

El acuerdo establece dos formas claras de obtener el reembolso. La mayoría de los clientes recibirán el pago automáticamente si se registraron a través de un “proceso de registro difícil” y utilizaron tres o menos beneficios de Prime en un año. Esto incluye los registros realizados en páginas como las de Amazon.Página de selección de envíoO bien…Pago en una sola páginaSi usted pertenece a este grupo, debería haber recibido el pago para finales de diciembre.

Pero si no recibió un cheque automático, es probable que necesite presentar una reclamación. Puede acogerse a este beneficio si se registró a través de uno de esos procesos de registro problemáticos, pero utilizó entre tres y diez beneficios de Prime en un período de 12 meses. Este es el plazo límite para actuar. La página web donde se pueden presentar las reclamaciones ya está en funcionamiento; tiene hasta el 23 de julio de 2026 para enviar su solicitud.

El proceso es sencillo. Primero, necesitará una identificación y un PIN de reclamo, los cuales Amazon debería haberle enviado por correo electrónico o postal antes del 23 de enero. Si aún no los ha recibido, verifique su carpeta de correo no deseado o visite el sitio web correspondiente para ver si está listado como elegible. Una vez que tenga los datos necesarios, vaya al sitio web relacionado con el acuerdo y complete el formulario. Podrá elegir su método de pago preferido: PayPal, Venmo o cheque.

Después de que Amazon reciba su reclamo, tiene hasta 30 días para evaluarlo. Si el reclamo es aprobado, podrá esperar recibir su devolución de dinero en breve. La empresa ya está procesando los reclamos, así que el tiempo se está agotando. Para aquellos que no pudieron participar en la ronda automática, este es el camino directo para obtener su parte de los 1.5 mil millones de dólares en devoluciones a los clientes.

Línea de tiempo práctica y opciones de pago

El cronograma de pago del acuerdo se está llevando a cabo en dos fases. La primera serie de pagos automáticos comenzó…12 de noviembre al 24 de diciembre de 2025Para aquellos que presentaron una reclamación, el proceso apenas comienza. Amazon tiene hasta 30 días para revisar cada solicitud una vez que se reciba. Dado que la plataforma de reclamaciones abrió el 5 de enero de 2026, el proceso continúa hasta ese momento.23 de julio de 2026El plazo más temprano en el que se puede obtener un reembolso es a finales de la primavera. Sin embargo, dada la cantidad de solicitudes que se esperan, es probable que la mayoría de los reembolsos se produzcan en la segunda mitad de 2026.

Los reembolsos se emitirán mediante uno de los tres métodos disponibles durante el proceso de reclamación: PayPal, Venmo o un cheque enviado por correo. Esto permite a los solicitantes mayor flexibilidad, aunque la velocidad de entrega puede variar. Los pagos digitales a través de PayPal o Venmo suelen ser más rápidos que un cheque físico, que debe ser procesado y enviado por correo.

Si necesita ayuda para manejar el proceso de reclamaciones, el canal de soporte oficial es admin@subscriptionmembershipsettlement.com. Este es el correo electrónico dedicado proporcionado por Amazon para consultas relacionadas con las liquidaciones. Recuerde que la FTC no se pondrá en contacto con usted en relación a los reembolsos; cualquier solicitud de pago es, en realidad, una estafa. La fecha límite para presentar las reclamaciones es el 23 de julio de 2026. Por favor, presente su reclamo antes de esa fecha para garantizar su parte del dinero.