Logitechs MX Keypad: Die Idee der KI – die Logitech bereits aufgegeben hat.

Logitech möchte die Hardware-Plattform für KI sein. Letztes Jahr versuchte es mit einem günstigen Ansatz: Ein kostenloses Tool, mit dem man seinen Maus- und Tastaturanschluss in einen Eingabevorgang für ChatGPT umwandeln konnte. Im Juni wurde dieses Tool still veröffentlicht. Jetzt verkauft Logitech stattdessen diesen Eingabevorgang an die Nutzer.

Das neue Gerät ist das MX Keypad – eine Lösung des Unternehmens für Softwareentwickler. Es befindet sich neben dem Computer und besteht aus neun kleinen Bildschirmen. Jeder Bildschirm kann als Knopf verwendet werden, der wiederum neu bezeichnet und programmiert werden kann. Wenn man auf einen dieser Knöpfe drückt, wird eine App, ein Befehl oder ein Teil eines KI-Systems ausgelöst – all das wurde im Voraus eingerichtet. Das Gerät wechselt automatisch seine Anordnung entsprechend dem Codeeditor, den Sie verwenden. Zudem sind native Plugins vorinstalliert für die Tools, in denen die Entwickler tatsächlich arbeiten.VS Code, IntelliJ und GitHub CopilotLogitech präsentiert das Ganze als…„KI-Steuerzentrum“.

Man zieht sich vom Produktnamen zurück – und etwas Seltsames entsteht. Logiteschs erstes KI-Produkt war überhaupt kein Hardwareprodukt. Im April 2024 veröffentlichte es…Logi AI Prompt BuilderFree Software, das eine Shortcut für ChatGPT auf bestehende Logitech-Tastaturen und Mäuse einbringt. Zwei Jahre später wurde diese Funktion weiterentwickelt.Aus der Options+-App ausgeschieden.Also: Ein Unternehmen, das einst die „AI-Button“ veröffentlicht hat, hat nun entschieden, dass dieselbe Idee es wert ist, in Form von speziellen, hochwertigen Hardwaregeräten umgesetzt zu werden – für die Menschen, die die AI am meisten nutzen und eher nicht von irgendwelchen Tricks beeindruckt werden.

Diese Umkehrung ist die Geschichte. Nicht der Tastenfeld, sondern das, was daraus hervorgeht – wie ein Hardwareunternehmen denkt, dass es auf der AI-Welle mithalten kann.

Für ein Produktunternehmen ist die Versuchung groß, zu glauben, dass KI nur eine zusätzliche Funktion ist, die man einfach hinzufügt. Logitech hat versucht das zu tun – doch indem sie diese Funktion abgeschafft hat, haben sie zugegeben, dass diese „kostenlose“ Funktion nicht funktioniert hat. Die neue Theorie besagt jedoch das Gegenteil: KI ist überall vorhanden und kostengünstig. Das Ressourcenmangelnde ist also die „Oberfläche“, mit der man KI kontrolliert – die physische Ebene der Knöpfe und Regler, mit denen man die Modelle in verschiedenen Apps aktivieren kann. Man sollte für diese Oberfläche bezahlen – nicht für das Software-Element.

Es ist eine kohärente Idee – und Logitech hat tatsächlich bewiesen, dass eine Variante davon funktioniert. Der MX Master 4-Mauszeiger, der letzten Herbst auf den Markt kam, hat bereits erfolgreich verkauft.Mehr als 100 Millionen Dollar – und somit das Produkt, das am schnellsten übernommen wird.In der Unternehmengeschichte war die Idee dieselbe: Eine physische, taktile Steuerung über den Software-Teil, der ansonsten in den Menüs steht. Ein Pad mit programmierbaren Tasten ist also eine Weiterentwicklung dieser Idee.

Aber hier sollte der Investor innehalten. Das MX-Keypad ist keine neue Kategorie. Es ist ein Konkurrent zum Elgato Stream Deck – einem Keypad, das seit Jahren diesen Markt beherrscht. Jetzt wird das Elgato Stream Deck von Elgato als genau das verkauft, was Logitech beschreibt – also als ein solches Keypad.„Künstliche Intelligenz-Controller“Es handelt sich um ein physisches Gerät, mit dem Agenten und Apps mit echten Schlüsseln gesteuert werden – anstatt durch das Öffnen und Schließen von Fenstern. Logitech kommt in eine belebte Marktsituation und gibt den „Appetizern“ einen neuen Namen. Das ist eine Positionierung – nicht eine Erfindung.

Die Wirtschaftsaspekte sind aus demselben Grund wichtig. Das MX Keypad gehört zur Kategorie „Keyboards & Combos“ bei Logitech – es handelt sich dabei um den am schwächsten wachsenden Bereich im Geschäftsbereich des Unternehmens für den letzten Quartal.Nur 2 Prozent, während die Geräte für die Nutzung von Anzeigen um 16 Prozent, das Gaming um 12 Prozent und die Video-Kollaboration um 11 Prozent zugenommen haben.Eine Tastatur mit etwa 200 Tasten für Entwickler ist ein echter Geschäftsmärkte, wenn man von Elgato spricht – doch das ist nur eine Abzinsung des Gewinns für ein Unternehmen, das das getan hat.1,23 Milliarden Dollar in einem einzigen QuartalDie „AI-Narrative“ und die „AI-Ergebnisse“ sind zwei verschiedene Dinge. Das Tastenfeld gehört schließlich zur „Narrativ“-Kategorie.

Das ist das größte Problem – und das ist etwas, was niemand in einer Pressemitteilung erwähnen wird. Diese Geräte erzeugen nur Wert, wenn der Käufer selbst die Arbeit erledigt. Jede ehrliche Bewertung des früheren Logitech MX Creative Console – mit demselben Konzept, das Videoeditoren zugutekommt, nicht Codern – sagte dasselbe: Das Gerät ist nützlich.Wenn man sich die Mühe gibt.Der Pad ist ein leeres Blatt Papier – bis man die neunzig Tasten konfiguriert und sie im Laufe der Zeit pflegt, damit sie weiterhin als Werkzeuge funktionieren können. Eine Abkürzung, die man selbst erfinden und pflegen muss, ist für die meisten Menschen keine nützliche Abkürzung. Sie belohnt nur eine kleine Gruppe von Personen, die besessen davon sind.

Das ist in Ordnung – wenn man weiß, dass das der Geschäftsmodell ist. Ein Powertool für treue Nutzer ist ein gutes Geschäft. Der Fehler wäre jedoch, den Tastenfeld zu als Beweis dafür zu nehmen, dass die KI zum Wachstumskatalysator von Logitech wird. Die Kategorie ist klein – sie wird von einem etablierten Unternehmen dominiert, das bereits den Namen besitzt. Der Wert dieses Produkts hängt von einer Art Handhabung ab – einer manuellen Konfiguration – die die meisten Nutzer nicht durchhalten können.

Der entscheidende Test ist also nicht der Verkauf des Produkts an die Käufer. Es geht vielmehr darum, wie das Gerät auf Käufer reagiert, die wieder abziehen. Wird der Entwickler das MX Keypad behalten und die Copilot-Tasten weiterhin verwenden, nachdem die Neugier der Käufer nachgelassen hat? Dieses Verhalten – die Rückgabequoten sowie ob die Besitzer ihre Profilen neu erstellen, wenn der Arbeitsablauf sich ändert – ist die einzige Zahl, die zeigt, ob Logitech wirklich etwas Erfolgreiches geschaffen hat oder nur eine Möglichkeit ist, eine bereits verlorene Idee erneut zu nutzen.